新大洲本田摩托车
新大洲本田摩托车前减震漏油拒保
购买摩托车不到一年,前减震漏油严重,已无法使用,找门店厂家都已过6000公里为由,要求自费维修
投诉问题
前后桥及悬挂系统
发布于2026-03-26 10:32
处理中
二手摩托车存在转向系统及轮胎问题
2026.3.2日在东兴市东盟大道宝丽安豪苑11栋北门购买了一台二手摩托车 回家开发现车轮摇摆 漏机油等好多问题 现在想与商家协商保修或退款 商家二者都不同意 希望尽快解决 谢谢你们! 商家电话139****2006
投诉问题
转向系统问题、轮胎问题
发布于2026-03-07 10:54
处理中
投诉新大洲本田摩托车未履行合同
我在河北省唐山市路北区-大庆东道36号新大洲本田摩托车店购买本田NS150GX,让我先交一个预付款,之后我要求退款不再购买,他们不予退款
投诉问题
未履行合同
发布于2026-01-31 15:19
投诉完结
授权店维修不当致车辆故障
新大洲本田授权店(新都东东车行)维修操作严重不规范,导致车辆产生新故障。新大洲本田官方负责人态度恶劣,消极处理。 我于2025年12月16日驾驶新大洲本田CC110摩托车,前往由新大洲本田公司授权的“新都东东车行”检查右侧离合器异响问题。此次服务过程中,该店存在多项严重违规及不专业操作: 1. 未经告知,擅自操作并损坏车辆:维修工在不听客户描述、未告知方案、未经我同意的情况下,擅自拆开发动机左侧边盖,放掉机油并进行维修。 2. 操作严重违规,存在安全隐患: * 在发动机机油被放空、未重新添加的情况下,强行启动车辆并猛拧油门。 * 意图将混有其他车辆废机油的混合油灌回我的发动机。 * 更换新机油时,未按规定先放掉旧油,且未检查机油液位。 3. 服务态度恶劣:沟通过程中,店员态度粗暴,强迫购买新的机油,并说出“没在本店买车不欢迎”、“不然扣车”等言论。 4. 导致车辆出现新故障:经其未经我允许的不规范维修后,原有异响未解决,甚至有部件未安装到位,导致车辆无法正常运转,在再次重新安装完毕离店后车辆反而出现行驶中无故熄火、发动机抖动加剧等全新严重故障,车辆运行状况显著恶化。 我认为,“新都东东车行”作为新大洲本田的官方授权服务网点,其行为严重违反机动车维修服务规范,侵害消费者合法权益,并可能对我的车辆发动机造成潜在损害。新大洲本田公司对其授权网点的服务质量和技师行为负有不可推卸的管理责任。 在我方跟新大洲本田方反应并明确提出不想和车行联系希望由新大洲本田方单独跟我对接时,当地负责人刘姓经理 电话:177****5587 竟将我方电话提供给车行,与刘姓经理通话中其态度恶劣,不停打断我方讲话不予协商,反复提及让我方自费去第三方鉴定发动机问题去诉讼他们,这是一个经过正规培训的车企区域负责人该有的专业素养和对待消费者的态度吗?
投诉问题
发动机问题、服务费用
发布于2025-12-17 17:04
投诉完结
投诉新大洲本田摩托车配件问题
2025 年 11 月 16 日,本人于苏州市吴中区木渎镇木渎商城 13 幢 4 号新大洲电动车品牌店购买电瓶车一辆,付款回家后发现未配备新大洲品牌原装充电器,本人于 11 月 22 日再次前往商家店铺,于老板沟通换原装充电器,老板说没有,只有杂牌的,我说本买就该给我配原装的,你未经我同意给我杂牌的,杂牌的有安全隐患,因为身边有这种事故,心里十分害怕类似的事故发生。实在没有原装充电器可以退回我相应的款项,我自己在线上官方渠道自行购买,老板拒绝与我沟通,且扬言只有杂牌的,你爱要不要!且不再与我沟通。 我的诉求只有一个,就是给我配备新大洲 4820 原装充电器,如果实在没有可以接受退部分费用我自行购买,但最好还是给我原装充电器。小票上也是显示的原装,实际上没给原装的,也没看到明码标价。
投诉问题
配件问题、未履行合同
发布于2025-11-22 18:29
投诉完结
购车承诺赠券未兑现涉嫌欺*
我于2025年8月25日在山西省晋中市榆次区花园路新大洲本田购买了一辆新大洲本田Gu,当时销售承诺赠送300多的保养劵,并承诺保养的时候就可以使用,2025.9.15日我过来保养的时候,店里不承认给,说没有白纸黑字写清楚,我认为这个店已经经营了好多年,相信这个品牌,结果出现这种事,我认为涉嫌欺*消费者
投诉问题
未履行合同
发布于2025-09-15 17:05
投诉完结
新大洲本田摩托车频繁启动故障且售后服务差
2025年8月27日在临沂银丰购买新大洲本田NS125,提车后多次出现打不着火,启动开关按不动现象,联系销售,销售电话指导操作,问题并未解决,让我联系维修师傅电话,维修师傅电话拨打多次才联系上,联系上也并未解决问题,他们相互推诿转而让我找销售卖车的,问题到现在也没处理没解决,提车不到二十天多次出现这个问题,让我对车辆的质量问题产生怀疑,并且也影响我正常使用,我要求退换车辆
投诉问题
电控系统、服务费用
发布于2025-09-15 16:43
投诉完结
新大洲本田摩托车发动机问题及服务不完善
七月27号购买,三天后打不燃火,第五天的时候又出现一样的情况并且经销商不出具检修报告现在要求退车
投诉问题
发动机问题、维修保养服务态度
发布于2025-08-02 10:43
投诉完结
新大洲本田摩托车发动机异响要求免费维修
本人新大洲本田裂行摩托,2018年9月的摩托,才行驶了不到17000公里,发动机就异响了,需要大修,这质量太差了,要求厂家安排免费维修处理。
投诉问题
配件质量问题、维修费用高/不合理
发布于2025-05-18 18:00
投诉完结
新大洲本田摩托车定金支付后不予退款投诉
2023年11月10日在新大洲电动车付定金200元付定金时商家不让签合同保障顾客的权益 联系商家商家不予退款当时在店双方都在包括付完定金的前后商家均没有承诺定金不给退 从付完定金后商家不退款不予处理 现提出退款定金200元
投诉问题
索赔问题、售后服务欠缺
发布于2025-04-15 17:34
投诉完结