新大洲本田摩托车频繁启动故障且售后服务差

我在河北省唐山市路北区-大庆东道36号新大洲本田摩托车店购买本田NS150GX，让我先交一个预付款，之后我要求退款不再购买，他们不予退款

2025 年 11 月 16 日，本人于苏州市吴中区木渎镇木渎商城 13 幢 4 号新大洲电动车品牌店购买电瓶车一辆，付款回家后发现未配备新大洲品牌原装充电器，本人于 11 月 22 日再次前往商家店铺，于老板沟通换原装充电器，老板说没有，只有杂牌的，我说本买就该给我配原装的，你未经我同意给我杂牌的，杂牌的有安全隐患，因为身边有这种事故，心里十分害怕类似的事故发生。实在没有原装充电器可以退回我相应的款项，我自己在线上官方渠道自行购买，老板拒绝与我沟通，且扬言只有杂牌的，你爱要不要！且不再与我沟通。 我的诉求只有一个，就是给我配备新大洲 4820 原装充电器，如果实在没有可以接受退部分费用我自行购买，但最好还是给我原装充电器。小票上也是显示的原装，实际上没给原装的，也没看到明码标价。

七月27号购买，三天后打不燃火，第五天的时候又出现一样的情况并且经销商不出具检修报告现在要求退车

24年4月底在武汉购入的一台电动车 现在北京使用 电池突然失灵 因任何车都不在购入地 所以武汉门店给了电池厂家电话 电池厂家给了天津代理商电话 我自费95元将电池寄往天津 天津检测硬件没问题 怀疑软件问题 需要寄回总厂检测维修 需要等待的时间从7天 变成15天 最后变成40天 打新大洲官方客服投诉后 新大洲让北京地区的负责人协助我解决 北京地区说从天津调一块新电池给我 要求我付邮费 过两天后我追问电池寄送进度 对方改口说不是新电池 可能是旧电池 拿给我做备用 但往来费用也都需要我付 我不认可 各部门踢皮球 现已两个星期 没有任何进展 也没有解决问题 电池只骑了九十多公里 使用三个月

于今年2月底购买电动车，到现在不到半年时间，车倒了一次镜子碎了，车把裂了 车身也有问题，老板态度差，不解决问题，一直推卸责任，拉黑我。谁家电动车倒一次就出现那么多问题

本人于4.9日晚在店里支付一款电动自行车S08，花费3299（车+坐垫300）. 购买时，询问是否有优惠价格，老板当时回复无优惠价格，并且是新进的车，当时购买是最优惠。 不到一星期，该店在小红书于15日发布2599. 发现之后去询问老板, 老板回复亏钱卖，还忽悠说没买亏，上个月卖3299. 协商无果，无再回复

本人于2023年8月15日在广东省中山市东凤镇仲波车行购买一辆新大洲电动车，车架号为21**********16，买回来不到两个月就出现行驶中自动断电情况，经查系电机故障，后跟商家反应情况。商家要求把旧电机邮寄回去给他，现旧电机已寄回给商家后了无音讯，多次催促未果，现请求相关部门处理此无良商家。

买商品之前商家在未来三年内免费换机油和保养等问题用户保修手册上也特别标注了第一次机油免费换，结果我去换机油商家说要钱

我买商品之前，商家说过免费保养，免费换换机油等不良问题，购车几天后APP提示我到换机油的时间了我去换，商家说还没到时间我就回去了，等过了几天我去换了之后他又说不是免费的，而且新大洲本田用户手册上也说了第一次免费换机油

我于2023年9月4日下午四点多到店询问关于新大洲本田ns125la这款摩托车的售价等况，在经过对比后商家承诺会赠送两顶本田原厂的复古头盔，前挡风以及后尾架，价格及赠送内容在达成一致后，于16:34分支付2000元定金，承诺第二天提车。第二天十点到店提车，等到12点左右办好牌照，商家拿出了与约定不符的头盔，在沟通后只给一顶头盔并且是旧的，沟通无果。见此我见商家在给钱后就态度转变，便和他再三确认说好赠送的摩托车后尾架要兑现，商家承诺让我发给他图片，他购买好后通知我来安装。离开店铺我便发给了商家图片，商家未回复消息，第二天我又发消息询问商家什么时候可以安装，商家继续不回复。见沟通无效，我于2023年9.7日下午六点到店询问具体情况，商家直接说这个没有不给装，本来说好的后尾架没有，我们在沟通过程中，商家直接扭头往里走，不予理会，态度大转变。