上汽奥迪
未入驻
上汽奥迪A7L车贷不通过定金不退且态度恶劣
我于2025年4月3号在佛山禅城利泰服务中心店买了一台奥迪a7l豪华版,总共322800他让我贷款28万,合同写贷款不通过,定金返回,现在几家银行表示很难通过,还有说最多给20w,现在就是贷款不了,他说欠贷款1万车价高出1600,我要求返回定金,不贷款了。他们态度恶劣 极其恶劣 不许反回定金。销售说3个工作日基本返回,店长不同意说没有的退
投诉问题
服务态度差、订金纠纷
发布于2025-04-09 00:22
处理中
上海东联沪港购买的上汽奥迪A3因转向系统故障要求退车
2025-01-07在上海东联沪港买了一台25年版A3,期间正好处在过年期间 所以车子没开一直放小区 回来上海也是周末开开 最近需要每天开车去上班是从2025-03-18号开始 每天开车上下班 在2025-03-26号晚上汽车出现转向系统故障,售后当天不回复 到第二天拖车去4s 告知维修结果是转向锁指健故障 目前全国无货 根据三包法23条, 车子开少于30000km 转向系统故障需要无条件退车 目前我车子只开了610km 要求退车被拒绝
投诉问题
维修时间长、服务态度差
发布于2025-03-31 13:13
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新车无法使用首保券,厂家长时间未处理
我的新车买了有首保券却不能做首保,反馈至厂家,厂家长时间不处理
投诉问题
保养问题
发布于2025-02-09 12:08
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2025年1月12日上汽奥迪展厅销售误导订金纠纷
2025年1月12日在上汽奥迪云南昆明同德广场城市展厅店在销售前期欺*消费者口头承诺价格最低诱导交订金,后对比别家门店价格不是最低价诉求退5000订金
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订金纠纷、虚假宣传
发布于2025-01-23 18:33
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上汽奥迪强制消费意向金不退
我24年12月14号付了意向金不退,逼迫强买强卖,从来没说过要定下来
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服务态度差、订金纠纷
发布于2024-12-24 12:29
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新车轮毂变形导致高速行驶抖动,4S店推诿责任
本人11月初买的新车 平时用车不多 高速之前没开过 偶然有一次开高速发现车身抖动剧烈,遂12月初前往上汽奥迪杭州奥昇用户中心4s店检查发现轮胎动平衡数据不对 4s店给轮胎增加了平衡块处理后(原车自带平衡块已经60g 一般50g以上都认为是比较严重的)开回去后上高速发现依然抖动,随后在12月20日前往专业轮胎检测点自费检测数据发现四个轮毂均存在失圆现象且原厂出来就已经变形了 前轮两个相对好一点 在接受范围内 但是后轮两个变形的严重 贴平衡块是解决不了问题的 随即前往4s店要求售后保修出现严重质量问题的两个轮毂。首先4s店先检查底盘轮胎有无磕碰伤痕 (实际新车买来至今无任何磕碰及损伤底盘也是好的) 他们发现底盘和轮胎都是好的之后 便改口说无法保证有没有磕碰拒绝保修索赔 作为消费者 他们推诿责任的做事方式让消费者的权益受到了侵犯 如果轮毂不能保修为何不一开始提出呢 还要先检查底盘外观有无损伤 发现没有损伤又改口说无法保证有没有损伤 简直就是在忽悠消费者 新车买来两个月不到 花了将近40万 才开了2000公里 第一次开高速就发现抖动的才去检测 不然一直发现不了。厂家、4s店处理态度一致(离柜概不负责的态度)无法保证有无磕碰 还强调说贴了平衡块开着不抖就行 不管轮毂本身就存在变形的根本问题 也不管轮毂变形跑高速带来的风险因素。试问这样典型的踢皮球规避责任行为和不负责的态度让消费者买单,消费者该如何维护自己的权益???
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服务态度差、车胎/轮毂问题
发布于2024-12-23 15:25
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上汽奥迪订车合同不合规,退定金遭拒
一:只签订一个订车购车说明 只体现了我的签名 没有体现你们奥迪公司名字以及销售员的名字 而且也都没有盖公章和财务章,也没有给我开收据 非常的不合规 更没有签订正式的购车合同 这只是一个意向书而已 ,第二天早上就联系你们销售员说明情况要退定金,他们不给退,这不是强买强卖么, 二:我自己也愿意承担一部分钱来弥补贵公司,本着大家友好协商的态度来解决,谁的钱也不是大风刮来的,想退个1.6万左右
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订金纠纷、发票问题
发布于2024-12-13 11:05
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绍兴联奥奥迪销售欺诈及订金纠纷
浙江绍兴联奥汽车销售服务有限公司 地址:越城区袍江工业区中兴大道西湖头 订车日期:2024 年 11 月 24 日,并于当日付订金 5000 元和 199 元 活动费用。 1、订车时店内销售说现车只有棕色内饰,但合同上却是黑色,由于 在签合同的时候销售一直催促诱导欺瞒,导致没看清合同,就签订了, 与所交涉的时候不符,并且后期 4s 店不承认。属于消费诈*。(有 证人,当初有顾客和我一起看车,他可以为我作证)。 2、销售说转 199 元,可参与店内的活动,送我价值 1050 元代步车 险,说这辆车的车险是 8500 元,但是后我发现,正常的车险只要 7400 元就够了,8500 元中包含了 7400 车险和 1050 的代步险,等于是欺 诈诱*诈*消费者,消费者的权益收到侵害。 3、我本人有二手车的置换,4s 店说我的车没有市场流通性只能走报 废流程了,给的估值很低很低,并且当时联奥店内的二手车总监说我 可以自己去解决二手车,也可以让他们解决,(有证人,当初有顾客 和我一起看车,他可以为我作证)所以并没有签订二手车的交易合同。 回去后我问了 4 到 5 家二手车车商,给予的报价比 4s 店高很多倍, 我怀疑 4s 店故意严重低估车值,进行诈*,诱导我们。因为没有签 二手车合同,所以我决定自己去处理二手车,但他们说如我想自己去 处理二手车,得车的裸车价格提高 3000 元(合同签订的裸车价格是 17.3 万元)。他们单方面的违反了他们的口头承诺及合同承诺,属 于单方面的违约,消费者有权维权保障自己权利并且与他们解除合约, 并保留要赔偿的权利。 4、目前已付给 4s 店 5000 元定金和 199 元。我的诉求是退 5000 元 定金和 199 元及汽车退订。
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订金纠纷、虚假宣传
发布于2024-12-03 06:55
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奥迪用户中心诱导收取不可退诚意金
我于2024年11月10日,下午5时许,到佛山市南海区桂城街道海八西路华南世纪车程15号1栋。 奥迪用户中心,了解奥迪A7L价钱。期间销售xiezetao(音译)介绍汽车,我与其询价。他表示能帮我拿到××元车价。需要交1000元诚意金,他才能向领导请示价格。期间对方并没有解释诚意金的定义也并没有让我签订任何纸质协议(在事后产生争议的时候,对方才拿出相关其他过往的对于诚意金的资料)。由于我并无相关经验,在对方诱导下加了对方的微信,并向其转账1000元。我并不知道当售价对方领导认可后,我必须要购车。1000元不予退还。 对方并没有口头解释清楚,不能退换。同时,对方不是公家账户收款,只是私人账户收款。 我投诉这家4s店,误导消费者,并要求退还1000元。
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订金纠纷、虚假宣传
发布于2024-11-10 21:32
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山东东营西城上汽奥迪违规收费
我在山东东营西城的奥迪,在他们下班时间,工作人员个人收取我的转账1万元,第二天一早我要回不想买车了,他们不给我一直到现在
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收费问题、订金纠纷
发布于2024-10-26 21:12
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