2025年8月份在乔丹商城线上充值300剩余200+ 至今未消费，要求退回剩余部分，商家拒绝退款并不说明原因

2026年2月12日在乔丹商城消费满金额后兑换礼物，2月24日收到后发现物品损坏严重，联系客服处理，当初客服回复在五个工作日后给出处理结果，会有专人联系。现在已经过去10几个工作日中途没有任何电话和留言，都是本人反复联系咨询。这样的企业只会给消费者带来不好的体验。

我于2025年8月25号在微信武汉乔丹官方商城里面购买了孩子的鞋子运动鞋，嗯，应该是到28号快递送过来的嘛，差不多月底的时候签收的。然后我们孩子在穿了一个多月以后就发现有开胶，鞋垫破大洞的情况，然后我就联系商城的客服，因为大家都知道鞋子也有三包，结果客服给我的回复是过了一个月，就不管了，不属于质量问题，是人为穿着导致的，我要求开购买发票，也是迟迟不肯给，到今天发票都还没开出来，还找理由说什么双十一，出问题找她们都不给予解决

退货退款，买家2024年12月27日已将商品快递寄出， 12月28日显示商家已签收，多次找商家客服要求退款，至今未收到退款。现在要求商家立即退款。

我于2024年10月19日 去往乔丹门店购买鞋子 导购告知线上有优惠 并且帮我操作购买 到货后不合适第一时间导购 要求解决 导购告知可退可换 我选择了退货 现在货已退 款退至乔丹微信商城 但是不予以提现 也不予以退至本人的银行卡 购买时并没有告知我充值金不能退 也没有让我阅读充值金事项 现要求 将300元退至本人银行卡

我于2024年1月11号在甘肃岷县步行街乔丹儿童专卖店给孩子买的鞋！用来参加姑姑的婚礼！完了就放着！过年穿了几天！年后天气慢慢开始热了！就没咋穿！夏天太热没穿！现在刚立秋我打算拿出来让孩子穿！因为是品牌的鞋子专门买的大！想着能穿个两年。拿出来才发现鞋子脚面脱胶严重问题！我拿去门店说有专门粘胶的人给我修复！让我三天后去拿！三天后我去了！他们说还没粘！让我过几天来！又过了几天我朋友帮我取回来！回家我打开一看！鞋子直接给粘坏了！很多开胶的都没粘上！而且还用的硬胶！再去店里之前我已经拿去修复的地方。让人家给我修复一下。修复的人说这是专卖店买的。怕他们的硬胶给粘坏了。让我拿去专卖店。说那里有软胶可以粘。然后我拿去专卖店，店员说给我粘。最后我拿回来。是用硬胶粘的。结果鞋子已经硬胶粘的不行了。三四百的鞋子孩子一共加起来穿了不到两月！换位思考一下换谁谁心里好受呀！我的诉求是给我换新的要么退款！

我在乔丹微信小程序购买了衣服 收到的货不是衣服 多次联系客服 客服只是回复已经反馈 具体也收不到货退款也收不到钱拒不处理 我微信聊天截屏

2024年1月31号提交的申请退货回去给商家，2月4号快递到商家签收，到3月1号都一直说没入库，快递都签收了一直不退款

发的鞋一双两个颜色，喊我退回，并且垫付运费，鞋已退回。还有裤子也退回，迟迟不退款，一直推脱

给我发的鞋子一双两个颜色，让我给他发回去，并且垫付了运费，裤子也已经退回，一直不退款