我在2026年1月27号在上海伊莱美经过整容顾问魏亚楠的诱导消费了¥56000元 做了隆鼻手术和双眼皮手术。术后第二天我发现鼻子的术后照片与我想要的不符。完全不是一个东西，我跟他提出紧急修复医生给我的答复是没关系，15天一定很好看，一定很网红感很精致。等到15天他*我说一个月一定会好看，等到一个月，他说三个月现在已经三个月了，完全就已经定型了，就是大蒜头鼻子。 与我想要的精致感网红感上进需求完全不符，并且双眼皮手术给我做错了，是朱迪医生给我做的，我在手术过程中提供了我想要的*扇双眼皮照片。还是给我做成了开扇。我想要的这些模板照片在手术监控中都有证据，并且我聊天记录也有证据医院现在不承认他们有过错。 我现在眼睛和鼻子完全丑得没法出门。 我希望能有个公*公正的处理

判令被告继续履行医疗服务合同，为原告完成剩余牙冠治疗； 事实与理由： 原告于2017年至2019年间，在被告处进行牙齿矫正及上前牙陶瓷冠项目，共支付费用四万余元。后经专业检查发现，原告实际为骨骼问题，被告进行的牙套矫正属无效治疗，致使原告两万余元血本无归。因维权艰难，原告已不抱追回此部分损失的希望。 然而，就剩余两万元的牙冠项目，被告的所作所为，已非简单的合同违约，而是构成有预谋的、系统性的诊疗欺*与严重违约。具体如下： 一、故意隐瞒核心诊疗信息，严重违反诊疗规范，构成欺* 原告自2024年起多次至被告处要求履约，被告每次均安排拍摄CT，其影像清晰显示原告牙神经存在2016年既往治疗不彻底的问题。该问题是牙冠治疗前必须评估、处理的关键前提，直接关系到治疗方案和费用。被告为规避自身诊疗责任、变相增加清理牙神经的费用几千块，对此重大病情刻意隐瞒长达*两年之久，直至原告正式要求治疗时才突然抛出，并毫无依据地将责任推诿给“2016年的第三方诊所”，企图将本应由其承担的诊疗义务与合同责任完全甩锅。此行为非单纯过失，而是有预谋的，系统的诊疗欺*，严重违反了《医疗质量管理办法》《医疗机构管理条例》关于“如实告知病情、保障患者知情权”的核心规定。 二、诱导消费在先，公然侵吞预付款在后，构成消费欺* 被告在隐瞒上述核心病情、诊断不明的情况下，诱导原告进行高额消费，其行为本身即构成消费欺*。在收取牙冠费用后，面对原告正当的履约请求，被告非但拒不履行，其工作人员更采取将原告微信拉黑、拒接电话、公然撒谎宣称“服务已完成” 等无耻手段，企图彻底侵吞已收取的预付款。其赖账手段之卑劣，性质已完全脱离普通商业纠纷范畴，属于严重的消费欺*。 三、被告系“行业惯犯”，其行为模式具有长期性、系统性 根据公开企业信息（如企查查等*台）显示，被告其中多起案由为“医疗服务合同纠纷”。这表明被告的违约、欺*行为并非偶发失误，而是其长期、系统性的经营模式，是典型的“行业老赖”，其行为模式高度一致：先诱导消费，再隐瞒病情，后推诿甩锅，最终失联赖账 四、主观目的极其明显，社会影响极为严重 被告在已欺*原告数万元造成重大损失后，就剩余服务不仅不履行，反而通过“隐瞒—甩锅—失联”的组合方式，对原告进行二次伤害，企图“空手套白狼”，其主观意图远超一般违约。其行径不仅严重侵害了原告的财产权，也严重破坏医疗秩序

夸大宣传套路消费违规操作不用麻药，没有效果注射失败鼓包，做了去黑眼圈，注射玻尿酸丰唇去嘴周法令纹、没有一点效果

本人在2025年九月二十七号，在上海静安区伊莱美找朱迪进行全切双眼皮修复，前后给朱迪面诊了三次确认能否给我做到我想要的双眼皮，答应的很好的，说我眼睛可以修复的，难度也不大，本人原来眼睛就有大小眼，所以手术方案是左眼提肌加左眼眼窝填充脂肪，两只眼睛全切双眼皮！总共花了两万八千万元，结果刚做完出来效果就是大小眼，我跟朱迪说眼睛不对称，她说肿的，拆线的时候跟她说眼睛大小眼太明显了，让朱迪调一下，朱迪说正常的，好了现在第二十六天了，基本消肿了，大小眼也越来越明显，跟伊莱美客服联系沟通说让我再等半年，我已经是第三次修复了，眼睛什么情况很清楚的，还在这样的理由欺*消费者，太过分了！花了两万八没做好，严重影响我的工作和身心健康！现在都*了！恳请*台能跟进后续发展，促使问题得到有效处理！

本人因曾在新氧看到上海伊莱美美容医院的 案例与本人想要的鼻子效果相同，才来此医院。但在术后才得知该医院和我手术的医生邱文苑在新氧*台上的大量案例都是虛假宣传，盗取同行大量案例，并己经找到很多盗取案例医生。庸医邱文苑 术后没效果做了个寂寞，鼻额转角还有鼻尖表现点都没有，鼻头下旋，选择伊莱美是我最后悔的决定！投诉对象：上海伊莱美医疗美容医院有限公司 投诉问题：虚假宣传 不予退款 强迫消费 投诉要求：退款退费 投诉标题：上海伊莱美医疗美容医院有限公司 不退费 投诉详情：本人2025/03/19 在 上海伊莱美医疗美容医院有限公司 做 隆鼻 唇部注射项目 费用60270元。该机构存在诱导消费行为在新氧软件上面看到的 然后去医院被洗脑了，不断洗脑推销，现在完全没什么效果，请求退费

我在2024年11月1日咨询了上海伊莱美医疗美容朱迪医生做双眼皮修复手术 ，交付3000定金（总共消费21930）后11月4日做的手术 ，在此之前并没有面诊过。本人在杭州 ，所以定了手术当天面诊完以后手。在术后3个月出现了问题马上联系了客服，客服说还在恢复期让我先耐心等待，现在是术后5个月15天，我在5个月的时候尝试联系客服跟医生反馈眼睛情况，已经严重影响了我的生活和工作，本人是做自媒体拍摄模特，因为眼睛问题导致我无法上镜工作，所以想早日解决，客服说修复需要术后6个月，我已经将自己的情况告知，对方还是说需要排队等待手术时间，并没有解决问题的态度。随后我表达了因为手术问题导致的眼角变长，对方说并不是他们的原因他们没有弄眼角，如果需要眼角回包需要另外收费13800，我并不认可这个额外收费，所以我便想询问医生给的修复方案，自始至终医生并无给到准确的修复方案，并要求我本人到上海医院去复诊，因为工作原因时间成本，本人杭州来回上海需要花费大量时间和成本，我便跟客服说是否能改到线上视频面诊，客服还是不同意，强烈要求我本人到院。沟通无效，现在因为手术失败导致我无法工作，精神焦虑导致我*症发作，可以开取医院精神证明，现在要求医院全额退款手术费用。

上海伊莱美医疗美容机构、诱导填泪沟15800.打瘦脸针2700、总的消费18500元，打完导致我眼睛淤青淤紫肿了十多天，不但泪沟没解决，眼袋填鼓起来！这期间我一直问他们，他们第三天就有让去复查，我给医生说眼睛痛，还模模糊糊看不清，还总是流眼屎眼泪，还有两块硬块、医生表示也给我摸了 他也知道眼袋里有硬块硬条，但他解释是因为恢复期，还说可能打的时候我紧张没方松导致的，就给我开了活血化淤的药，和眼药水，还有纱布和氯化钠给我让我回家敷，说之后淤青淤紫退掉大概一个星期消肿里面硬块会软下来，结果到现在淤青淤紫消了眼袋还是鼓起这么大、就是因为他们填充失误把材料填太上了、原本去填泪沟，填充的东西都在眼袋里。我是第一次填充东西在脸上，对这些一点也不懂，之后我去了解这方面，才知道他们给我打的濡白天使是不适合填在泪沟眼睛的地方的东西。都说濡白天使很硬。又填错地方导致我现在眼睛两边不协调，明明去美容变成毁容，我要求他们退款，他们推卸责、现在恢复期了那么久里面硬条一点也没软，眼袋也还是鼓起来，他们今天就说原本眼袋大还说我黑眼圈，迟迟不退。我只能来投诉，盼望各位领导帮我讨回公道、感恩🙏

本人于2024年9月16号去改医院面诊，本人是想解决双眼皮宽假和轻微大小眼，当时面诊医生跟操刀医生承诺说可以解决本人问题，并且说手术难度不大。9月20号预付定金前面本人再次咨询面诊医生是否可以解决此问题，医生回复可以，然后约好手术时间9月22号上午10点。9月22号手术前本人再次面诊咨询操刀医生，再三询问是否可以解决肉条感跟大小眼，医生说没问题。这里本人现在怀疑医生跟面诊医生都是在诱导消费者跟欺*消费！为保安心本人当时有录音跟医生的聊天对话。术后6天本人发现眼型不对称，对面诊医生提出问题，她们以还在肿胀期为由糖塞说等一个月。然后到10月22号一个月时间，眼睛大小不对称越来越明显。已经超越了让我去关注双眼皮肉条感重的问题。这个时候跟医生沟通，医生约好10月27去沟通解决这个问题。当天沟通结果是她们医院承认是手术失败承诺说退款，但是要等7个工作日。现在11月5号我去咨询这个问题，她们医院说没有说过这个事情。本人手上有当时沟通问题时所有的聊天对话语音。这个医院让我花了2万4，非但没有解决问题，还把我的问题放大化。当时术后发现形状不对称，医院还不承认是手术失败。肿胀跟眼型不对称这是属于两种概念。面诊时说可以解决问题手术难度不大。后面再次去沟通时医生又说我要求太高。这是属于诱导，欺诈消费者！

在2024年10.16日于上海伊莱美做了鼻头，首先花的价格就很高，价格足够做整个鼻子了，而我只做了个鼻头支付了36000其中，微信支付29000现金支付7000，然后鼻子做的不好看很不满足，现在半个多月了，还是很丑，格格巫一样很尖很长，正面也没做出我要的感觉

我于7月18日在伊莱美医疗美容医院进行了咨询，想要改善泪沟，提出了要在眼下部位注射熊猫针或胶原蛋白，经过美容顾问的一番说辞被洗脑，据她所说打轮廓固定的玻尿酸效果更加好，随后在颞区和颧骨注射了杂牌玻尿酸，费用6700元，但即使效果和肿胀期恢复后均未体现她所说的对面部泪沟的提拉效果，仅仅填充了我太阳穴凹陷，后续再次到店维权，注射医生沟通后说明确实没有改善泪沟但太阳穴有明显效果，我提出的诉求是改善泪沟，该店诱导消费让我花将*七千元打这种没有意义的针，还试图让我多花钱多打点其他更贵的，我有跟医生沟通的录音，他自己也承认了没有效果，但是该医院拒不理赔，仅提供一千元的抵用券，我不接受，要求退全款，因为他诱导消费导致我白花钱打了以后根本不是我想要的效果，打之前美容顾问明确表示可以提升泪沟部位，我才付钱的，现在又不承认自己有错，让我自己去打官司维权。他们也知道我奈何不了他，确实如此，我试了各种途径都无法对他们产生任何约束，没有办法让他们退款，他们一点都不害怕我去维权因为根本就不能拿他怎么样，他们知道医美有或者没有效果很难界定，在法律边缘试探，不停的坑人，我作为消费者我有眼下泪沟凹陷的困扰，我只想把他填掉，但是被他们诱导消费花了这么多钱去打一个毫无作用的项目，他们声称可以解决我的泪沟问题，事实并没有如他们所说，可是却不愿退款，店大欺客性质及其恶劣，我提出要在社交媒体曝光我的遭遇他们恐吓我说我只要敢曝光他们他们会起诉我，请问现在医美行业的乱象谁能管一管？就仗着我们消费者维权难肆无忌惮吗？我们的钱是大风刮来的吗