林大生珠宝售出的金表边框严重掉色,要求退款
2023年7月26日在海城林大生珠宝购买一个金表,正常佩戴一个月左右后边框掉色严重,来店里协商没有合理解释,让我换同款式,或者其他款式,我没有同意,我要求退款,后来又要给我换一口价黄金,我也不同意,我也是花真金白银买的,到最后给我换一些溢价很大的东西,我不同意,商品质量出现问题,凭什么让顾客买单!正常佩戴1个多月,就出现掉色现象,我还能相信他们什么品质了,现在我的诉求就是退款!
发布于2023-09-22 14:51

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林大生珠宝旧金换新克重不足
2025年7月14日我在林大生旧金换. 侵害了我没有克换克 导致我换了一口价 20多克金子 换回来损失了不止五六克 我的诉求是 从新按克换 拿工艺费
发布于2025-07-17 16:41

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林大生珠宝金镯子价格纠纷及退货诉求
我于2025年5月17日在金州安盛店买的金镯子,金价为772一克。镯子27.78克。他算说让我拿24807就等于免工费然后给个戒指。
戒指2克。当时没听明白就给钱了。回家一算备833一克。这算不算欺*消费者。
我要求退货退款
发布于2025-05-18 13:34

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林大生珠宝以旧换新误导消费者,涉嫌欺诈
5月2日,去林大生珠宝以旧钻石换款,柜员看到我旧钻石的证书,一直在误导我,说我的是旧钻1分的,然后拿了一个3分的,我添了1900块钱,两天之后我才知道我的旧钻是10分,柜员没有告知真实信息,一直在误导我说我的钻石是1分的,如果当时就说了,你这是10分的换3分的,我是不会同意兑换的,她这属于欺诈,误导消费者,去找他们了,说不退不换,我被*了。
发布于2025-05-08 22:57

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林大生珠宝兑换及购买钻石项链价格纠纷投诉
去兑换的,我的旧金7.48克,兑换的是5.69克的八宝罗盘,工艺费是每克120,一共715,我剩的金子克数1.52✖️720(当日大盘回收价格),钱数是1094,扣完工费还可以给我找回300多,然后销售人员告诉我,现在有活动,买钻石免工费,钻石还打6折,就是挺合适的,要不你的工费不就白花700多,听他们介绍就看了一条原价2448的钻石项链,售后告诉我打折后可以免兑换的工艺费,2448打完折后是1468兑换的金子剩钱1094。我就认为就应该付1468➖1094是我付的钱数。售后给我算完之前我剩的金子钱数1094我又加了940元,我感觉我别套路了,我的这条项链花了2014,正常价钱项链是原价打6折,可他们不知道是怎么算的,我在原价的基础上还多花了很多冤枉钱。我别套路了。
发布于2025-04-06 11:44

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在林大生购买的项链存在质量问题且售后服务拖延
我于3月11日在林大生买了一个一口价的项链。当时也不知道多少克。被他忽悠就买了,3.22日的时候项链坏了。拿去维修,说修完也得坏。让我加钱还款。我没同意。现在已经维修十天了还没修好。告诉我还没拿去修。我现在的诉求就是要把它退了。
发布于2025-03-31 11:59

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沈阳林大生珠宝诱导消费并虚假宣传赠品
我于2024年10月11日在沈阳林大生珠宝(中街店)购买3836价格的项链 导购欺*期满消费者诱导购买一口价黄金。
1.购买项链的时候,我表明我不懂金银首饰,并询问导购金价是多少,告知我合700多一克,我理所应当认为柜姐给我拿的是克重款式
2.即使购买款式时也没有告知并展示克重,导致我在不知晓克重情况下以1300元/克的价格购买了一口价黄金根据《价格法》第十三条“明码标价“规定,“经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。
3.再次,隐瞒金饰克重,非法计量!违反《价格法》明码标价规定。保质单上面也并未标明克重。根据《价格法》第十三条“明码标价“规定,“经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。
4.最后,在中秋活动告知我送小米手机,我问销售手机型号,销售说明小米手机并没有太便宜的,并向我淘宝展示最便宜的都是一千多块钱,我出于信任选择了赠送手机而非800元黄金,在收到手机后发现赠送的仅为在网上售价仅为500元的内存4g的老年机
发布于2024-12-05 02:51

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林大生珠宝售卖黄金商品存在质量问题及价格欺诈行为
2024年7月27日本人在林大生珠宝龙之梦大都会店购买足金项链和足金挂坠各一件,共计消费15705元。
1. 其中足金项链正常佩戴的情况下于8月29日断裂,后店员告知项链无法维修只能换款,换款定制第一次说有3克左右的误差,本人接受,9月7日到店又更改说有5克左右的误差,买卖又不是儿戏,黄金一克六百多,凭她一张嘴改来改去的,本人让她出示公司相关规章规定,她却说没有就是口头传达,凡事按章办事,合理合法,不能凭她一张嘴说啥是啥,本身就是因为商品质量、做工问题导致项链断裂,现在又无法定制换款,所以本人诉求退货退全款。
2. 另一件商品黄金吊坠,选购时我咨询店员黄金重多少,店员给我指了一个数字告诉我这是黄金的克数,但质保单上未标明克数且额外备注一行珐琅工艺黄金饰品金重含珐琅重量,销售过程中从头到尾未告知。其违反了《消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《价格法》第十四条第四项规定,“经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段。诱*消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为”。所以本人要求退货退全款
3. 未主动开发票,购买后只给了价签和质保单,没有主动开票,根据《中华人民共和国发票管理办法》消费者与商家买卖关系成立,商家需要主动给消费者开具发票,这是商家的法定义务。
综上原因,本人诉求退货退全款
发布于2024-09-07 17:51

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林大生珠宝欺*消费者强迫兑换
欺*消费者强迫兑换,解决不满意要从新解决此事,价值八千多的现在就剩不到三千块钱了。
发布于2024-09-06 13:00

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林大生珠宝欺*消费者问题投诉
产品质量有问题,欺*消费者不按回收合同办,诱导消费者购买价格高的首饰,不买不给退款。
发布于2024-09-05 17:13

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林大生珠宝售后服务差,拒绝退款
我2019年7月在昌图林大生珠宝店买的手链,戴不到一个月坏了,之后去店里去退货不给退经协商又加了钱给换了另一款手链,戴了几个月又坏了,拿到总店给维修了一个月给拿回来了,今天到四年多了给返钱,到店里说我的手链出现问题不给换,上次修完之后就一直没敢戴怕还坏,现在坏了说我当时没看好,我买个首饰还得去鉴定中心鉴定一下再买啊,商家全是理如果产品质量没问题我能换了好几次,8168元的东西给我换了5800元的一口价的黄金,换普通黄金还不给换,退款也不给退,昌图林大生珠宝欺*消费者还诱导消费者消费。
发布于2024-09-05 16:54

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