在思加图线上购买的鞋子，客服不给退货，商品未超过七天，并且购买时候页面已经标注七天无理由退货

骑士靴，2025年11月购买于淘宝思加图官方旗舰店，买完鞋不到半年，没穿几次，后跟开裂，无法穿，商家不处理，现在要求更换鞋子或者维修

本人在品牌活动期间，中了直播间的抽半价活动，但是直播间的条件是退款率不超过百分之六十，并没有明确说明商家质量问题退款也算在里面。我联系客服兑奖之时，客服因我退款率超过百分之六十不给我兑奖。但是我的退款率的百分之六十里，有百分之二十是商家商品质量问题，导致的退货退款，卖家态度恶劣，我说什么都只会回复一句，不给我兑现。我现在要求保护我的消费者权益。要求卖家兑现承诺，兑现直播间半价。我也是浪费了我很多时间蹲守在直播间，才有幸中奖，付出了精力。商家不给兑现属于欺诈请*台保护我的权益

我4.1号付全款金额831元在陕西省安康市时代广场思加图专柜买了双鞋，当时没有码，4.3号给我调的货我拿到鞋。拿到鞋的时候，我很疑惑在专柜试的鞋底是白底，可给我调的货是黑底。专柜人员解释说不是同一批次，再三绝对保证正品。于是我拿走给我调的黑底鞋！4.4号穿了一天，鞋垫鼓包脱胶，我找专柜及商场售后提出换新，她们拒绝。那我就要求退款，也不同意。专柜说只能拿回厂家返修，我不同意，现在诉求是全额退款。

我于2025年5月17日，通过京东思加图官方旗舰店花648元购买了一款金色女鞋，购买后由于季节原因一直没有穿过，与2026年4月拿出来准备穿的时候，用湿布打算擦拭你下灰尘，发现一擦就掉色，找店铺客服和京东官方客服理论均以超过售后期为由拒绝，现希望退货退款处理

去年在淘吧旗舰店买的 没穿过三两次 今年我又找出来了 心想天气该暖和了 准备穿了 一看皮质鼓包了 我的地址是河北保定的 不是海南 天天穿

你好 我在晋江万达思加图买了双鞋子、一直没穿。期间 断续和员工联系说鞋子小 员工说 这双鞋就是这样 他的客户也是跟我一样 36的码数 拿35。 鞋子不合脚 一直没穿 。 这两天发现 鞋子是34码 店员专业性不够 。我诉求退货退款

本人于2026年1月7日通过思加图内购会小程序*购了一双2024夏季新款绿野仙踪一字带凉鞋粗跟高黑色女凉鞋子EWA01BY4（尺码：235；颜色：夜色黑），*时该商品售价为500多元，因为促销活动降价至259元，推荐好友助力可再减20-30元。为此，本人把链接发给了两位好友助力，最终以239元的价格下单该商品。2026年1月10日，思加图的工作人员告知本人该款鞋子缺货，将作退款处理，2026年1月11日，思加图工作人员在未与本人协商且未经本人同意的情况下直接在小程序上操作了退款。本人认为，双方之间已经形成买卖合同关系，本人已经履行支付货款的义务，若思加图不能按时发货即构成违约，思加图利用打折和发放优惠券的形式增加店铺和商品的曝光率，目的只是为了吸引客流，后期又以商品缺货为由拒绝发货，其行为构成消费欺诈。基于以上事实，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定”，本人要求其退款并按该规定赔偿损失500元。

本人于2025年12月26日在思加图旗舰店下单购买“玫瑰红宽版36码单鞋”。但商家在履约过程中连续出现严重问题： 第一次交付 (2025年12月28日)：直接发错颜色，寄来酒红色鞋。 第二次交付 (2026年1月3日)：在我明确换货要求为“玫瑰红”并提醒“再错会投诉”后，商家再次寄来完全相同的酒红色鞋。 第三次交付 (2026年1月9日)：虽鞋颜色正确是玫瑰红，但鞋盒却写的酒红色，且商品缺失了原配的鞋撑等必要配件，就一双光光的鞋，鞋底略黑。 核心主张与诉求： 商家在经消费者明确指出错误后，仍重复相同的错误，其行为已超出一般过失范畴，表现出对合同义务的漠视和对消费者权益的放任，涉嫌构成消费欺诈。根据《消费者权益保护法》第五十五条，本人现要求： 1、补偿一双符合品牌描述的正品。 2、‍支付商品价款三倍的惩罚性赔偿（614.48*3）。 3、支付后两次退货产生的运费

我于2025年11月29日在太*砂之船奥莱购买一双皮鞋，未到七天就出现鞋头凹陷问题，与商家协商无果

2025年10月20日在staccato旗舰店购入了一双流浪牧歌长靴，结果穿了一次非常掉色，放泡沫放鞋子里都能被染色，甚至用纸擦拭都会掉色，结果商家一直打太极不正面回复，这么贵的鞋子，完全没有售后，客服态度也差