在思加图线上购买的鞋子，客服不给退货，商品未超过七天，并且购买时候页面已经标注七天无理由退货

你好 我在晋江万达思加图买了双鞋子、一直没穿。期间 断续和员工联系说鞋子小 员工说 这双鞋就是这样 他的客户也是跟我一样 36的码数 拿35。 鞋子不合脚 一直没穿 。 这两天发现 鞋子是34码 店员专业性不够 。我诉求退货退款

本人于2026年1月7日通过思加图内购会小程序*购了一双2024夏季新款绿野仙踪一字带凉鞋粗跟高黑色女凉鞋子EWA01BY4（尺码：235；颜色：夜色黑），*时该商品售价为500多元，因为促销活动降价至259元，推荐好友助力可再减20-30元。为此，本人把链接发给了两位好友助力，最终以239元的价格下单该商品。2026年1月10日，思加图的工作人员告知本人该款鞋子缺货，将作退款处理，2026年1月11日，思加图工作人员在未与本人协商且未经本人同意的情况下直接在小程序上操作了退款。本人认为，双方之间已经形成买卖合同关系，本人已经履行支付货款的义务，若思加图不能按时发货即构成违约，思加图利用打折和发放优惠券的形式增加店铺和商品的曝光率，目的只是为了吸引客流，后期又以商品缺货为由拒绝发货，其行为构成消费欺诈。基于以上事实，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定”，本人要求其退款并按该规定赔偿损失500元。

本人于2025年12月26日在思加图旗舰店下单购买“玫瑰红宽版36码单鞋”。但商家在履约过程中连续出现严重问题： 第一次交付 (2025年12月28日)：直接发错颜色，寄来酒红色鞋。 第二次交付 (2026年1月3日)：在我明确换货要求为“玫瑰红”并提醒“再错会投诉”后，商家再次寄来完全相同的酒红色鞋。 第三次交付 (2026年1月9日)：虽鞋颜色正确是玫瑰红，但鞋盒却写的酒红色，且商品缺失了原配的鞋撑等必要配件，就一双光光的鞋，鞋底略黑。 核心主张与诉求： 商家在经消费者明确指出错误后，仍重复相同的错误，其行为已超出一般过失范畴，表现出对合同义务的漠视和对消费者权益的放任，涉嫌构成消费欺诈。根据《消费者权益保护法》第五十五条，本人现要求： 1、补偿一双符合品牌描述的正品。 2、‍支付商品价款三倍的惩罚性赔偿（614.48*3）。 3、支付后两次退货产生的运费

我于2025年11月29日在太*砂之船奥莱购买一双皮鞋，未到七天就出现鞋头凹陷问题，与商家协商无果

2025年10月20日在staccato旗舰店购入了一双流浪牧歌长靴，结果穿了一次非常掉色，放泡沫放鞋子里都能被染色，甚至用纸擦拭都会掉色，结果商家一直打太极不正面回复，这么贵的鞋子，完全没有售后，客服态度也差

我在南昌华润万象城二楼思加图专柜买了两双鞋子，当时买鞋付钱给店员，店员也没给小票，等我穿了这双鞋出了质量问题，掉钻，才穿了两天，就找到店员给处理，她说这是人为，我说我穿了几年的鞋子也没见掉一颗钻（最后一张图有体现穿了几年的鞋子没掉一颗钻）你这穿两天就掉钻，怎么就不是质量问题，我向商家索要购物小票，她也是随便给我一张，一点购物保障也没有，而且直接是个人收款，我希望商家能退款，并对商家作出处罚，同时希望市场监管部门去调查她们的商品质量还有不给顾客开小票的目的

买了鞋子，说了后跟滑跟，商家不给处理，我只穿了一次，还是新的，不处理我就只有退了，我也没办法穿了

通过淘宝思加图旗舰店，于9月8日下单、10日到货。同商品，于9月10日再次下单。因10日订单价格高于8日订单，价保截止9月21日，故询问客服，10日的订单收货后，是否支持按照8日的订单退差价，客服以后拍的订单更贵，拒绝退差价。逻辑不通。且淘宝小蜜也确认两笔订单彼此支持退差价。

2025年8月14日在泸州万象汇店买了一双鞋子，第二天就穿去上班，当天下午鞋子前面就脱胶，然后去找店，店员说只能让师傅补一下，好，到现在一周的时间也不问，不给我发信息，鞋子的情况怎么样了，都不说，我不问她不说，什么意思啊

我于2025年8月2日在辽阳友谊商城思加图店花费800元左右购买了一双鞋子，半个内总计穿不到一周，出现三个质量问题：1.两只鞋面塌陷 2.一只鞋后跟内侧鞋帮隆起 3.鞋底豆豆双侧都磨偏了 质量问题导致鞋子现在根本无法穿，店面不予受理，而且上级语言有侮辱性，友谊商城协商换一双，说是我们穿的问题，鞋子都是在脚上穿的，同一时间在友谊人本家买的鞋子都没有问题，怎么就她家的就是我们穿的问题，而且在这个价位的鞋三包时间是三个月。 诉求是退款。