2025年5月本人通过胡可直播间在天猫店铺顾家盛海专卖店买了水槽，同年10月份安装使用，期间出现过漏水，使用过程中发现顾家两个字的标签是标签纸贴上去的，于是在旗舰店进行询问，发现顾家没有生产水槽，天猫*台未尽监管责任，任由贴牌厂家卖假货，胡可直播间没有尽到监督责任，诱导消费者购买假货，我要求更换现在的洗碗槽，且更换洗碗槽造成的一切损失及费用由天猫及胡可直播间承担，并且退还我购买假洗碗槽的费用。

本人在2023年7月4日晚，第一次进入遇见珍珠批发的直播间，本人对于珍珠开蚌一窍不通，也不知道开了蚌不能退款。在进入直播室后，受到里面的“托”带动气氛（本人当时并不意识到），以及直播主的夸张言语和多次点名本人，什么“养了十几年的珍珠”、“值几万’、“开出来＋几万” 等等，这些含有诱导性以及虛假宣传的言语，致使本人在对于珍珠开蚌一窍不通的情况下接连下单，而在整个过程直播主并无提及过下单后不能退款。针对开出来的珍珠的品质，本人网上搜索到早前被揭发提前塞珠，遇见珍珠批发直播间提前塞珠以及将劣质珍珠以高价出售实已经涉嫌触犯中华人民共和国价格法 《第十四条》：经营者不得：利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱*消费者或者其他经营者与其进行交易；违反法律、法规的规定牟取暴利。在本人意识到受*，申请退款期问，卖家以影响二次销售为由拒绝了本人的全额退款申请，转而开出以75折回收本人的珍珠，试图掩盖自己不良营销手法。 是否影响二次销售并不能作为虛假宣传以及以高价出售劣 质产品的幌子，淘宝作为全中国市占率最高的网络电商*台，决不能容许此类欺诈行为出现在贵*台上，否则只会令广大人民寒心。本人在此重申一次，本人不会姑息养奸，对于此等恶劣行径一定会抗争到底，拿回属于自己的公道。

1、先以虚假夸大宣传、打感情牌，以低价购买开蚌以*取客户信任 2、诱导客户购买不需要的产品，虚假夸大商品实际价格，让客户有种我占了便宜的心理 3、利用 PUA 话术，让客户拍下以为便宜的蚌，但实际单价比以前已增加 4、增加商品价格，让客户免费盲猜下一颗盲开珍珠点位 5、利用夸大虚假宣传及同伙配合，诱*客户上当过程，同时增加商品价格 6见客户上当后，继续通过夸大虚假宣传，进一步诱*客户下单价格更贵价格的开蚌 7、转移话题，不断打感情牌，从各个方面让客户相信主播是为客户着想，亏本继续卖货给我 8、疯狂加价，继续用降价诱*客户下单，让客户相信今天必须要做到毕业(毕业代表开出16mm 点位珍珠)价格从13000元开始上涨到25000到，洗脑客户捡大漏 9、客户发现上当受*，要求退款，店家才告知客户不退不换。 根据<中华人民共和国反不正当竞争法>第十二条规定，禁止以虚假或引人误解的方式发布广告，散步虚假事实，误导他人的行为。这是违法行为。同时商家活蚌*蚌混合开，所有的蚌类，其生长的珍珠位置在外膜处，而直播中很多都是塞入蚌的内脏和消化道外，不符合珍珠的生长原理，即为塞蚌(*蚌)，此外，该直播间只具有经营小额零星交易的资质，根本没资质拍卖这么大金额的东西资格，其成交记录明显不符合资质售卖范国；声称图片中珍珠总共价值几十万元，实际价值不符，无限夸大虛假价格。开蚌，这都有录屏截图为证，并且主播一直诱导消费者下单消费，还违反了消费者权益保护法。

虚伪造假不是真的黃金，卻刻上足金999 還有多重直播間，後台會直接客戶拉黑 不然就是用客服機器人回答客戶問題不直接面對問題，也不怕公家機關會去查訪 直接的在直播間上說他們家的黃金是足金，做法惡劣 因為我是從灣灣來的，這邊這邊的效率跟速度，所以相信這邊的商品並不會這樣作假，而且特意飛到這邊就是想要取得公*

本人参加点淘“618转转乐”活动，5/18完成任务后领到的是“高门槛、优惠幅度固定”的券（满1500减168），而别人领到的是“象征性门槛、优惠幅度相同”的券（满168.01减168）。为了获得同样的168元优惠，我需要付出高出*10倍的交易成本。 消协明确指出，若*台依据用户画像向特定群体发放“定制化优惠券”导致差价，涉嫌侵害公*交易权。本人获得1500-168优惠券，其他同等条件用户可领取168.01-168优惠券，属于未公示的差别对待，违反《消费者权益保护法》公*交易原则。 我和其他参与人员都完成了“同样的活动任务”，说明我和其他活动参加者是处于同一活动规则下的同类参与者。而*台没有提前公开告知“不同用户将获得不同门槛的优惠券”，导致我无法提前知情和选择，这同样侵犯了我的知情权。 本人诉求为:重新发放168无门槛优惠券。

*台游戏做任务得元宝兑换的红包，退货后就过期了，退货肯定需要时间呀，不是当时就能退了 而且是做任务兑换的 ，又不是白送的

我没用过店铺 它扣押我五千块钱 不让我提现注销店铺 叫我等九十天 我一次都没有用过 这个扣押也不是我自愿的

2026年5月7日在淘宝直播间购买一只翡翠手镯，明确问过商家该手镯纹裂情况，商家说只有2条纹裂，5月9日收到手镯发现有5条纹裂，商家隐瞒纹裂情况，欺*消费者，于是我把他是直播间的视频录屏和我到手的实际手镯纹裂图片发给了淘宝后台，淘宝后台支持了退货退款。由于该商品商家发货是让我到付的运费，淘宝理应处理这一笔运费的退款，但是淘宝作为监管部分却说因为到付的运费没有通过*台支付，处理不了这一笔退款，只能让我自己承担。但是商品质量问题退货，应该由商家承担发货运费和退货运费，不管是不是*台支付的，商家不交保证金的吗？商家出现这种欺*消费者的情况，淘宝作为监管部门毫不作为，滋长商家这种欺*行为，淘宝应该扣商家的保证金把我到付的运费退还给我。

2026年4月中旬突然黑掉了各种活动doit参加不了 询问客服说正常 但要我卸载等待24-48小时 等待了一个月都没有恢复 各种活动都无法参加 怀疑被系统设置为黑号 希望能帮忙查出问题 恢复账号 不胜感激 下图左边均为黑号 右边均为正常号

商家在直播间说他们家银子是真的假一赔十，今天东西到了下班回家拿到回收的地方烧了一下外面一层起包，然后用钳子剪都剪不动，稍微剪开一点里面还是白铜外面一层度的白银 。2026年5.3日在点淘白银世家饰品买的白银小鱼。商家在直播间亲口说的假一赔十今天找他们他们不承认甩锅我希望严肃处理*台也不处理一年在淘宝点淘买几万的黄金白银次次买遇到假货找*台*台也不处理也没说法每次都说严肃后面就没后续。

点淘商家tb93******30直播和聊天对话框辱骂威胁消费者，恶意拦截订单。

我在点淘参加做任务领元宝提现金活动好多年了一直正常，2025年10月23日突然不能提现了一直显示活动火爆陆续开放名额，联系客服也是识陆续开放没有人工服务。现在过去快5个月了按他们说的每天在各个时段都没有提现成功。要求*台兑现承诺给予提现。

点淘*台的元宝奖励系统，通过各种广告获得的元宝，一直无法提现，客户却不帮忙处理，既然*台要有这个系统，就不能干预人家提现啊！看见提现多了，就不让账户提现，这明显是欺*消费者！虚假广告！！！现在28元多无法提现，账户无法继续使用！要求把账户的钱返还！让账户正常使用提现！