投诉腾讯微信的小程序，我是大东家，此款游戏纯属诱导性消费，宣传的所有智益类游戏都没有，只有不停的充值排名，欺*消费者，同时，使用多个名字商户收款圈钱，商户名包含：上海益世界信息技术集团有限公司、芜湖益炫网络科技有限公司；损害了消费者财产权益，希望*台能够公正地维护消费者地合法权益，我由于受到了微信小程序我是大东家的诱惑受到了大量财产损失。以下我将提供具体的诱导方式和相关的准确证据： 首先，我们是在微信中的一个链接进入，点进去就是广告，之后又会弹出一个微信的小程序，小程序的名字叫做我是大东家，是上海益世界信息技术集团有限公司开发的一款游戏，这个小程序含有许多功能，但是程序会显示需要充值之后才能开启服务。在最开始的时候，金额并不算多，大多数人都能够支付的金额，充值之后会进入下一个环节，但是每一个环节都需要充值，当充值的总共金额一定额度的时候，就会出现一些榜单之类的，每个榜单都需要充值。充值阶段在活动期，会先因为充值将排名定位在前10名，奖励很丰厚，为了维持奖励诱导性无限要充值。投诉到客服无人处理且无人回复。唯一的联系方式为充值链接借口。诱导消费

我孩子玩我是大东家游戏充值3000元，需退费

游戏概率极其不公* ，每次氪金都差一点点，一定得再拉更贵的礼包才有东西

该游戏国庆出了一个家族充值活动，我们先氪家族等级，凑齐三十七人氪 六天家族总充值一万多，活动最后一天充值应该加的福气值不增加了，出现上限！没见过这么狗的游戏，迁城不迁城，又要人氪 套路又多。

我于2025年6月发现本人的女儿在玩我是大东西游戏，并从2022月12月到2025年5月期间使用本人和小孩外婆的支付宝微信账户累积充值39万，小孩是通过网页广告弹窗链接下载，无法确认运营方，且充值涉及5家不同收款公司，本人也多方联系游戏*台客服人员，但也没有给到我答复，只有一个拒绝退款的短信而敷衍了事，在此希望贵单位介入协助本人处理退费一事，

投诉内容如下： 现就其在未经监护人同意的情况下进行网络游戏充值申请退费一事，提出投诉。 2025年6月，本人发现自己女儿存在未成年人不理性消费问题，在未经我同意且我不知情的情况下自2022年12月25日至2025年5月22日期间给被投诉人旗下产品《我是大东家》中的游戏总计充值了370000元，分别通过我和她外婆的微信和支付宝充值，充值该游戏的收款方分别为：芜湖佳智网络科技有限公司、海南点游信息技术有限公司、上海越盛网络科技有限公司、芜湖益炫网络科技有限公司。 在对未成年人进行批评教育以后，我于2025年6月中旬至今一直联系被投诉人游戏客服，针对该事宜进行处理，并且积极配合客服的要求进行提供资料，但是投诉人经过几次投诉及反馈后，客服却告知投诉人没有详尽证据能够支撑为未成年人消费后就单方面结束了沟通，并且态度极其敷衍，客服一直针对于关键信息避而不谈，投诉人多次询问该问题并且要求客服予以解释及处理，客服未予理会。 经查该游戏存在以下问题 1、运营主体隐匿与多收款方问题：小孩通过网页广告弹窗下载，无法确认运营方，且充值涉及5家不同收款公司，这很可能涉及游戏公司为规避监管而采用的“资金分包”模式（通过多个空壳公司分散收款，逃避未成年人充值限额审查）。 根据《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，游戏需采用统一支付系统并落实实名认证，多收款方模式涉嫌违规。 2、网页版资质缺失的违规风险：目前已核实该游戏在*新闻出版署及工信部有APP版号备案，但网页版无资质。根据规定： 游戏不同终端（APP、网页、H5）需分别取得版号，无版号运营网页版属于非法出版，可向*新闻出版署举报。 客服称“网游端”是推脱说辞，无版号即违规。 3、“我是大东家”游戏公司的历史违规记录：该游戏运营商曾因擅用《赘婿》小说元素角色构成不正当竞争，被判赔50万元，证明其存在恶意侵权前科，该游戏存在非法经营及侵权行为，所谓的网页版实际收款方与经授权版app运营公司一直，本人有理由怀疑该游戏公司未经批准私自上线非法获利。 综上：投诉人要求归属介入调查处理，要求该游戏公司进行退费处理。本人联系电话：139****1972

截止至2025年5月5日，我在“我是大东家”游戏中陆续充钱参加活动，结果因为其游戏内部存在的问题，导致我充了钱没拿到奖励，去申请退款被推辞游戏机制问题，不予退款，以优化的形式后续会改进，我无法接受充了钱什么都没拿到的结果。 故在此投诉申请希望该游戏公司退还我充的钱，充了钱没享受的应有的乐趣还受了一肚子气，希望投诉*台介入处理，给于一个公道

我于2025年5月7日09:21分与昨天千机活动充值金额共280元人民币 游戏*台存在欺诈行为 要求退还人民币

在进度不一样，财力不*等的情况下，还硬是将前面的区和后面的区并一起打活动，对后面的区很不友好,很有诱导充钱的嫌疑。并且多次有这种行为。

益世界旗下游戏《我是大东家》游戏内百家活动，我们是后面的区 80-100区级别的 普遍财力三四十亿，策划给我们分配到前面区，普遍都是大几十亿一百亿左右财力，尤其是一区，一堆几百亿的账号，什么意思？我们几十亿怎么打那些几百亿的区？冲了几千块钱完全打不了前面的区，严重不*衡，割韭菜行为！而且游戏几乎没有办法联系客服，全是机器式回复，请求*台曝光处理！

2025年2月25号21点55分。通过微信小程序-我是大东家玩游戏，点击界面的过程中连续出现两次6元扣费，因面密自动支付成功。 这游戏通过后台操纵概率的方式，诱导玩家多次充值。游戏设计不合理，稍微一点页面的数字就点成支付。