购买八字讲解服务未获回应要求退费
我在2025.7.25晚上7点多购买了2个人8块钱的单独讲解八字的文本,但迟迟不给回应,感觉侵害了我个人利益,我要求退还我那8块钱
测测平台问一问功能下单规则不合理
测测中的问一问这个东西,出现在生辰下面,点进去就是下单界面。到问题是自动生成的,没有让客户修改问题。反倒应用支付宝的自动付款方式,来降低消费的有意注意。将问题随机问。当消费者发现问题是,想修改,却没有修改选项。联系客服,客服却一味拖延时间,讲错就错。并且客服也意识到,平台错误,却不能进行售后。并且事后告知,问一问的规则是一旦发出,不能修改。但是下单页面没有此标注。
测测APP虚假宣传及退费问题
我要投诉北京力拓飞远科技有限公司,它旗下的测测app,我于2024年8月份注册了测测app,是一个以心理咨询为主的心理疏导平台,从八月份开始在平台陆续充值近两万三千元,以与达人连麦按分钟计价,平台达人以占卜,算卦,这些非正规的所谓的“心理疏导”诱*消费者连麦消费,首先违反了平台规则里的“严禁封建迷信”,我在平台投诉后,平台未做任何反馈,只是专人联系我和我说退不了,这种长期放任的态度,不得不怀疑平台和达人是一伙的,平台的“心理咨询”这种虚假宣传严重违反了《消费者权益保护法》第20条,按照条例第55条应给出消费者三倍赔偿。按照《网络信息内容生态治理规定》第六条“禁止制作,发布,复制,宣扬邪教和封建迷信”。违反了《互联网信息服务管理办法》第十五条,《消费者权益保护法》第八条“经营者不得做虚假宣传”。平台间接纵容:默许达人通过直播连麦收费,违反了《网络安全法》第47条,未按照平台发布的规定做到监管,并且忽视消费者的平台投诉。我要求平台全额退款!
测测平台利用封建迷信及情感控制收费,要求退款
利用封建迷信手段我需要退款利用失恋脆弱心理来控制费用有一万多
发布于2025-06-22 02:43

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测测诱导充值并要求退款35220元用于看病
我当时生病了,咨询他们,他们知道我病了,我脑子不清楚,我咨询他们他们说可以治疗我的病,诱导我充值并且继续向他们咨询,还加了微信,微信上还给他们转钱了我要求退还所有充值的钱,和微信转的钱,共计35220元,尽快退回,我需要这笔钱看病,得了很严重的病,救命的钱
发布于2025-05-07 00:49

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投诉测测虚假宣传
本人在测测直播频道花费了三万元,直播间达人说法不一并且暗示我能够预示未来,在直播间公然宣扬封建迷信劝说我做法事挽回爱情,多次投诉维权,测测将我的权限恶意关掉,我无法进入直播间,并且没有任何解释,我要求退还连麦费用
发布于2025-03-05 23:02

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测测平台违规内容及扣费问题投诉
我手机因家里人2.13开始使用测测免密导致扣费,平台存在传播封建迷信等违规内容,为用户提供具有封建迷信色彩的占卜、算命、看相、预测类服务作为噱头进行敛财,利用用户的情感需求心理使用户离不开一直充值消费,反反复复。消费金额5笔,合计3490,且实际消费内容毫无价值和意义,跟客服反馈退款,客服不予正面处理,且含糊其辞,霸王条款,欺诈消费者权益,现要求退款,并予平台方对于自己的消费合理做出整改,请相关部门严查该公司并返还我费用。
发布于2025-02-19 19:42

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测测平台充值未享权益且客服不理退款
我在12月31日 误充60大元,后并没有享受权益,积极寻找客服进行退款 但完全不理我 法律规定7天内无理由退款 并没有规定虚拟app 完全侵害了消费者的权益,我的诉求是退还所充金额
发布于2024-12-31 15:24

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测测APP虚假宣传及诱导消费
国家严令禁止*平台,测测app打着心理咨询,心理疏导的名义实质是占卜,估计把一些情况说的很差,诱导消费者不停充值的行为。而且服务消费不满意,连麦拖延时间,订单进行举报根本没有工作人员处理,并且用户还诱导你行进连麦扣费,拖延时间,以心理咨询*取计费时长。2024年 1月至2024.12年消费9399元要求退款
发布于2024-12-18 04:41

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测测软件测测币异常扣除且无法解释
我于2024年10月18号第三方购买了测测软件的测测币,购买完以后居然测测币不仅没涨还成了负数、从来没有过的情况,在这家买了很多回了,随后联系到测测软件上的客服,客服让我把充值单号给她,随后我让商家发给我,然后我发给客服让测测客服查询,客服以看不清为由不了了之,说显示苹果内购退款扣除17元,与他们软件方无关,让我联系苹果方或者商家。随后另一天我试着又充值了九个测币,又是负数,从负3变成了负6,我就不敢再测币充值了,就开通了支付宝直接使用扣费!结果到今天11月1号我一看测币又变成了负23,我请问呢?在我没使用测测币进行充值和消费的情况下,测测币又成了负数、软件消费账单又显示苹果内购扣除退款-17、我马上打了苹果客服,给我查询了 所有的账单,没有测测软件的购买记录,测测客服跟我说是苹果内购退款、请问测测软仵我的退款退到哪里去了?退款不应该增加测币、怎么反而减了?我在使用第三方充值的时候你们可以甩锅给商家或苹果方、但是在我没有使用的情况下依旧扣除我的测测币、我再次请问呢?这次把锅想甩给谁?甩给用户本人吗?原本十月份扣除的费用我懒得去管了 可现在没使用的情况下还要扣我的钱
发布于2024-11-01 11:19

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