2026年3月17日购买满记甜品3月21日甜品自助，由于今日身体不适错过高铁无法到店用餐，本人一直在积极联系客服退款售后，在拨打了将*二十个电话后仍然无人应答，小程序客服也并不回复，怀疑满记甜品诱导顾客消费，恶意不允许退款。商家服务态度和服务质量都不行❌，投诉满记甜品商家。

投诉店家。订外卖，吃到杨枝甘露里面有异物杂质，反馈给店家，店家来电话说，是他们剪牛奶的时候不小心掉进去的，问我能否退款处理。现一直未处理问题！！！已经过去两天了！

我在2025年7月14日下午七点半在武汉金地广场负一楼和朋友点了杨枝甘露，芒果是酸的，整碗水都是酸的，和我以前在他地点的都不一样，我怀疑是原料过期或腐烂

我2024.8.23在满记甜品小程序预约了扬州吾悦广场1002商铺满记甜品9.2号的两人的甜品自助，但是当天到场之后却被其他商家告知满记甜品店铺已经关闭现在变成别的店了，在此期间满记甜品店铺从未告知我店铺关闭的事情甚至在前两天还有客人前往用餐。我认为满记甜品在明知自己提供不了相应的服务的情况下不提前告知构成消费者权益保护法第五条第十款商业欺诈的行为，我要求他赔付我退一赔三不足五百补偿五百的价格，并且支付我的来回车费

退款8.9元，一直没退，无良商家，倒闭了不退款，把我的预额都删了，太可恶了

满记甜品自助未使用显示已核销。预约了杭州万象城13号早鸟场的自助，到店后查不到订单信息，一看手机显示已核销。

18日晚20.27分再美团外卖满记甜品点了酒酿枇杷炖木瓜，22.16分再吃了一半的情况下发现枇杷部分发黑上面还有类似针眼的样子，当时给你商家打了电话一位男士接电话表示明天上班处理，后面我个人觉得也不一定会怎么样，随即在外卖*台上给商家发送了图片讲了原因，本来想这个事情就这么过去了，结果商家回复消息说她刚才紧急安排了试味没有发现坏的，说让我不放心第二天来店里试吃，讲话前言不搭后语，随后在晚上23.29分有一位女士打电话过来问我地址说要来把东西带回去司法鉴定，我告诉她具体地址不用她知道东西我已经连*丢*桶了，但是因为是半夜所以*桶不用有人收她可以过来拿走，这位女士又讲可以明天送我两个甜点，我说不用了我会跟*台反应，挂断电话商家发短信说联系不到我再我没有同意的情况下想直接给我退款了事。 问题1：这个东西味道和外观上都很明确的表现了是坏的 店家说她在店了紧急试吃没问题，你给顾客的是坏的你再店里试吃什么？ 问题2：我已经面前表示了东西是坏的商家也不听，一个4个月的孕妇吃了一份坏的食品，一句在店里看了没事在顾客不同意退款的情况下私自退款。 问题3：我2点开始拉肚子，我想着可能是正常的排泄，4点拉了两次，5点半不到又拉一次，这就是商家嘴里的没问题？ 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定，如果消费者购买到变质的食品，可以要求生产者或经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果赔偿金额不足一千元，则按照一千元进行赔偿。这一规定适用于所有类型的食品，包括但不限于超市购买的食品、外卖食品等。 我现在的诉求就是赔偿我1000快。

我在昨天下午买了满记甜品48元的自助，由于身体原因，不能到达本店，却显示已核销，打电话店员也未帮忙解决，态度十分不好，继续打，但打不通了！

想退款 退不了，没有去到本店，却显示已核销，打电话店员糊弄，没有用，之后就不接了

原本附*的店铺没了，现有店铺都太远，充值剩下的钱请退款，充值账号156****3017，充值的手机号现在也不用了，更需要退款了