我要投诉江娱互动公司旗下的手机游戏“口袋夺宝”存在欺*消费者、诱导用户不停花时间在这款游戏上和消费以及污染网络环境等行为。1. 它存在虚假宣传的行为，在抖音平台上的推广广告和实际游戏完全不符。2. 通过诱导消费者购买游戏道具，然后暗中修改游戏参数，运营活动再次诱导玩家消费的套路，使消费者因沉没成本太高而无法自拔。3. 通过游戏设定和运营活动，诱导玩家花费大量时间和金钱在此游戏中，即使对于成年人也从不限制时间。4. 通过游戏设定促使玩家之间相互攀比，相互恶性竞争，争夺游戏道具和资源；最终导致很多玩家破口大骂，相互争吵。我作为一名玩家也卷入其中，收到了很多“世界频道”和“私聊”的谩骂，给我的工作和生活造成了极大困扰，严重损害了我的身心健康。5. 客服从不出面解决问题，我多次尝试在游戏平台提供的客服反映问题，从未接收到回复。6. 口袋奇兵占据了所有网络游戏的缺点和毒性，欺诈、成瘾性，已经成为了电子毒品一类的网络毒瘤，给我身边的很多朋友造成了吵架、离婚等后果。我的诉求是：1. 江娱互动的工作人员正式向我道歉并积极配合整改；2. 对我账号的充值全额退款；3. 赔偿我们的精神损失。我已保留了相关的截图、视频等证据和多名消费者的请愿书，考虑在媒体上曝光江娱的流氓行为，并保留依法起诉他们的权利。

2025年4月20日晚上，通过网页版登录的游戏一直挂着没有去操作，在看电视剧，接近凌晨的时候，游戏画面不能操作，重新登录显示被封禁一天，本人承诺没有使用外挂，所以无缘无故被封禁一天，无法接受这个恶意栽赃，通过搜索相关问题，也发现口袋公司不只一次这样误封，天天用外挂的没见去封禁，正常玩游戏的倒是封禁了，滥用封禁权限，侵害玩家利益。

我于2024年11月玩这个游戏，被*了8000多元，游戏存在内部人员刺激消费，别人举报你封号，你举报别人他不处理

微信口袋奇兵小程序游戏未成年退款，2025年3月份-4月份在我不知情的情况下，小孩子充值了27000多元，希望平台老师帮我追回

我于2025年3月29号在口袋奇兵购买消费共计936块钱，是未成年不当操作，侵害了家长知情权，我的诉求是退回今天消费款项

孩子的平板电脑上登陆的我的微信号，平时不怎么用。过年的时候压岁钱放在微信钱包里面。我在在不知情的情况下孩子登陆这款游戏在上面充值了总共消费1503元。我的家庭条件不好，希望领导能帮我重视处理一下，把我把这份钱能退给我

2025年2月到3月，小孩无意间在抖音平台下载了口袋奇兵，诱导消费后申请未成年人退款被拒绝

小红书诈*，给我发了一个二维码口袋奇兵扣了我一万块钱，现在他们的游戏客服根本不理人

口袋奇兵游戏退费，因游戏内太多不合理，游戏内经常出现卡顿，不断出新活动诱惑消费，不充值就无法玩耍，充值体验不佳，导致对游戏乐趣大大减退，已无兴趣继续玩耍，申请退费

过年期间，孩子玩手机，在我不知情的情况下，在口袋奇兵游戏中进行了充值。我发现后多次与游戏平台和微信支付客服沟通未果。请本平台的老师帮忙追回充值款项，谢谢🙏

未成年不理性消费问题6岁多孩子，从2023年7月26日至2024年2月29日在北京江娱互动科技有限公司旗下微信小程序游戏充值消费，共计57657.88元，其中微信支付36264.86元，支付宝支付16737.02元，目前找到记录53001.88元记录，2024年12月22号通过微信支付账单明细投诉退款，一开始找客服也不给回复，后用账号通过实名认证为由拒绝，重新提交后现游戏公司直接拒绝退款，现希望平台抓紧处理，要求全部退还充值金额，停止不法侵害，停止损害我个人利益。