易手游给未成年孩子卖游戏账号，孩子买了两个，并且申诉需要提供很多私信信息，担心个人隐私泄露

我与2022年1月在易手游购买了幻唐志逍遥外传帐号，与2025年6月被找回，金额为2000元帐号本金+600元包赔金额总计2600元，我期间一直联系客服，对方一直推卸责任让我去找微信客服，微信客服让我去找订单客服，订单客服不回复，根本做不到当初承诺的先垫付后处理

我于7月17日在易手游购买游戏账号 因换绑问题处理不了 卖家同意我申请退款 我跟客服讲申请退款 客服不让 还让我支付违约金80元

第一次在上面卖号。没有经验。我的账号花了超过1000块钱。到了这个平台上只能卖几百块钱，还要扣除很多手续费，到手也就没多少。然后就有一些人跟我发信息回收账号。都是这个平台的工作人员。有一些出价出的特别低，70块钱。游戏账号现在要也要不回来。那个号卖了130，如果想要回那个账号的话，我还得交很多很多钱。协议上面说了售后服务是可以的，只用多给金额的10%。到了他们那里可不是这个数翻上好几倍。低价卖高价出。那个交易是易手游这个平台工作人员弄的。弄完以后也没有售后服务。根本要不回我的账号。可以看一下客服怎么跟我说的话。你手游这个平台就是一个*子，欺*消费者的权益。这种事情干的也不是一回两回了。所以说面对我的这些投诉，人家压根就不在乎。有特别多的人像我一样上当受*。号也拿不回来，钱也不给退。协议上和合同上的根本就没有要那么多钱到他们客服那里翻了好几倍。

买了个游戏号，卖家应该是转手的。所以有一个月的冷却时间不能换绑。这期间我说了不想要这个账号。卖家不同意，客服也不愿意。协议上面分明说了是可以取消交易的。那个账号 不值那么多钱。我一下子花了400多块钱。卖家不愿意。客服还说必须要卖家同意才行。一个劲儿的搁那儿踢皮球。后来客服都不回消息。一回消息就是那么几句话。而且都没有按照协议上的来，我就算说协议，把那个图片一发没有用。客服说了算，卖家说了算，想干啥就干啥，想怎么弄就怎么弄。一直在跟我耗着拖时间。售后客服都不处理。订单上面的金额是445，我实际上付款的是449.45。

7.8买了易手游账号，那个根本不值那么多钱，我没有经验经过有经验的人提醒，想取消订单，他们不同意，协议上说了500以下10%，还问我要50，本来想着50给就给了，交易群的客服还说还要给卖家违约金，金额由他来定，那简直了，他想要多少我就必须要给多少？反正不止我一个人被这样，他们这样做就是不想退款，还胡乱收费，445的还收我449.45，多收我的钱，真无语。第一回碰到吃相这么难看的。还有卖家跟我说的那些话，他知道自己账号就值一百多块钱，想让我认栽，客服和他都串通好了的。让我认了。折价卖，也就是200卖出去，卖出去也不一定有人要！就建议我自己玩。呵呵^_^还我的钱！本来想吃亏50就算了，还挺过分了还。他的账号是二次卖了，第一次的交易取消了，到我这里不给，不让取消。本机那个是我的，可以通过时间看出来的。

我近期在易手游上买了账号，第一次没经验被坑了，经过别人提醒，取消订单，卖家不同意，让我认了，折价回收，我又不傻，我的钱又不是大风刮来的？有两个客服，说强制取消订单只用付金额的百分之五，交易群的客服说除了那个还要赔卖家违约金，本来我就吃亏了，被坑了几百块钱，还这样弄。私聊客服也不搭理我了。还有就是订单上写的扣445，实际上扣了460，就差一点就460了都。贼恶心，客服让找卖家协商，卖家肯定不同意，二次交易了都，第一次那个人就取消了，到我这就不行，侵害了我消费者的权益。易手游牛，坑！拉！协议上说了，只给那个金额的百分之十，什么时候又冒出来了给卖家，那可不卖家要一千，我给他一千？打电话报警了！诈*！！要不你们，我会一直投诉的，会在多个平台。直到处理了，本来事情就很小，我本来就吃亏，给你们几十算了，还欺负人这个账号400元，我用付40就行了。客服还跟我说50，咋不要一万

在2025年6月未成年付款。金额共1000多。要求全部退还。

2025年6月8日17点04分，我在易手游购买了“光遇”的游戏账号，当天，卖家联系我说，6月16号可以换绑，到6月16号当天，并未联系上卖家。6月17号，卖家和我说手机卡出现问题无法换绑，会在一个月内解决，我同意了。期间，我因为卖家无法发送验证码而无法登录游戏。6月27日，我联系上卖家，卖家说6月28号前往营业厅补办手机卡。6月28号当天，我询问卖家是否完成手机卡补办，卖家表示6月29可以完成补办，6月29日当天，我再次联系卖家，卖家并未回复，且拨打卖家电话任然显示停机状态，这表明卖家根本没有补办手机卡。期间我联系客服，客服表示因为我登录过购买的账号，所以必须卖家同意才能进行退款，但客服给出的交易违约处理办法并未说明，且客服给出的交易违约处理办法十分明显的说明卖家出现问题无法进行游戏账号换绑的，买家有权取消订单，卖家多次改口换绑时间，客服处理问题态度消极。

我于2025年6月10日在易手游平台购买了一个游戏账号 花费金额为1000 ，现已无账号登录权限 想申请退款多次沟通无果。售后客服说要经过卖家同意才能退款，直接就关闭了售后。好好，我现在既没有账号，使用权也拿不到该退我的钱。钱号两空 感觉平台一点都不作为，根本就没有重视买家的权益