我于2024年9月24日，京东的波司登旗舰店购买了一款羽绒服，期间有两个月并未穿一过年，12月份穿了几天发现漏绒严重，多处漏绒，包括衣服底部袖口之类的，波司登承诺是一年保修 ，但是维修方案是加密袖口 后续内容根据后续情况进行处理，我并未同意，多处钻绒已存在质量问题了，而且羽绒服后续也穿不了几次， 如果下次还是妆容，那下次再维修都已经超过保修期了，所以我不会再接受这个处理，希望折价回收或者说售后处理

近日，在波司登线下门店（北京大兴区住总万科2楼）购买的极寒系列中山青颜色，穿白T三天，衣服严重掉色，中山青颜色透过羽绒透过里衬染到白T上面，胳膊肩膀背部尤为严重，与门店和客服沟通寄到波司登售后检测，且备注只检测，不维修，出具质检报告，要求说明掉色原因，波司登无视要求，仍然送到维修部门，显示正在维修中。诉求退款。

本人于618期间在波司登天猫旗舰店购买长款防晒衣一件，结果该店发来一件，白边全部脏污的产品，随后消费者和卖家协商换货，再三要求该店客服换货发出时检查好质量，客服嘴上说一定加强监督，结果又发来一件脏污产品还多处线头的产品。鉴于换货耽误了很长时间而且消费者近期出门要用，于是和客服协商补偿干洗费修补费50元消费者自行解决。客服态度敷衍，一副你能奈我何的态度消极应付。作为国民大牌，波司登接二连三发脏污产品戏耍消费者，这就是波司登的企业文化？尤其是售后堪当机器客服代表，故意拖延时间，不解决任何问题！！！同一个活动期内有差价退差消费者忍了，一次次的发脏污的产品消费者忍不了一点。拿消费者当波司登瑕疵品废品回收站呢啊。一开始还有一个人假模假式的打了个电话，态度恶劣，无视消费者权益

本人于618期间在波司登天猫旗舰店购买长款防晒衣一件，结果该店发来一件，白边全部脏污的产品，随后消费者和卖家协商换货，再三要求该店客服换货发出时检查好质量，客服嘴上说一定加强监督，结果又发来一件脏污产品还多处线头的产品。鉴于换货耽误了很长时间而且消费者近期出门要用，于是和客服协商补偿干洗费修补费50元消费者自行解决。客服态度敷衍，一副你能奈我何的态度消极应付。作为国民大牌，波司登接二连三发脏污产品戏耍消费者，这就是波司登的企业文化？尤其是售后32，售后32，售后32，重要事情重复3遍！！！堪当机器客服代表，故意拖延时间，不解决任何问题！！！同一个活动期内有差价退差消费者忍了，一次次的发脏污的产品消费者忍不了一点。拿消费者当波司登瑕疵品废品回收站呢啊

我在24年11月19日在威海威高广场波司登店购买了两款羽绒服 发现其中一款比网上贵了250元违反了波司登店的线上线下同价政策 现要求退250元差价！！！屡次提交投诉 每次都是隔几天显示已沟通解释 这又显示多次跟我联系未联系上 真有意思哈 不听任何解释只要求退款 听不懂人话吗？ 真不要逼脸你们 不退钱就我就一直投诉哈

我于2025年5月5日在唯品会电商平台（波司登）购买 羽绒服，10天价保时间出现两次降价问题，我购买的产品符合商家的10天价保时间内，平台和商家以我所选的尺码卖空为理由拒绝退差价，侵害了我的权益，我的诉求是退还差价

我在河北省邯郸市万达工贸有限公司，与1月28号这里的大型商场上被销售人员诱导性消费……买了一件裤子和卫衣，销售并未告知我多少钱，之后转移我注意力让我开会员能打折什么的……当时付了12.8开会员，最后销售元带我去付款结果价格788我有过犹豫，但在缴费过程中多次被催促付款，就没多想……结果回到家发现衣服质量太差了，不仅掉色，还有跑线开线等问题……这不是最可气的，最可气的是我买完这两件衣服，就去楼上波司登大品牌店里，等我的羽绒服……当时销售说没有尺码，不过可以调货，我信以为真……就这样等，最后衣服到了，由于着急走只试穿了大小，没发现吊牌是被人为拆开过的，直到我回家穿的时候发现衣服是拆开重新又捆绑上去的……吊牌价格是3299，付款也是3299折扣价，衣服却是3099价格的款式……重点是：3099款式的这件衣服和实体店里的水洗标不一样，也没有正品的防伪二维码……我多次和商家沟通态度特别强硬未果，之后我打了当地的12315和12345热线，接待的工作人员一直在推诿，敷衍……最后一直在转接，转到一个工作人员手里，因为被坑的这件事，本来就很气愤……在我和她描述被*的整个过程中，工作人员不但没有安抚，甚至还变本加厉的和我争吵，我本身就是个单亲带孩子的能力有限，所以才求助到他们……可最后发现敷衍的敷衍，推诿的推诿，最后还是转到和商家穿一条裤子的人手里……不但不帮我维护我权利，还偏袒商家，变本加厉和商家一起欺*我……我找了电视记者，想把整个被*过程采访记录下来，中国人这么多买的人这么多……是真是假公开，自然有明辨是非，总有识货的……公道自在人心……他们之后没话说，就一个劲的非要我本人过去一趟，可我的实际情况就是单身宝妈带娃，还要抱着孩子来回奔跑……所以很希望可以有请到律师，可以代替出面帮助解决这个问题嘛？

我于2025年4月28日下午在江苏省淮安市淮安区吾悦广场一楼波司登购买了两件羽绒服，两个服务员一：没有给我开小票，二：发票也没有开，三：收款码还是她们个人账户，当时要求她们开小票发票，两个服务员给出的理由是机器坏了晚上用手机发给我。到了晚上并没有发，等到了2025年4月29号通过手机沟通两个服务员又说盘点晚上开发票，直至今天2025年4月30号还是没有动静。我现在要求退货退款

我在2023年11月25日于郑州市乐尚购物广场波司登线下门店购入货号为 B30****20的极寒系列羽绒服，花费 2849元。24年冬天发现羽绒服有大面积泛白，褪色的情况，但是我以为是羽绒服没洗干净，所以没有在24年冬天提出售后。2025年3月，将羽绒服清洗过后还是发现有大面积泛白的情况，于是上网搜索类似情况，发现 23年冬天的新款新款极寒羽绒服有很多人都出现了此类情况。于是3月18日，我向波司登售后提出售后处理，波司登售后称可以将衣服寄回维修，于是我于3月18日将羽绒服寄回，快递单号为SF0269158229476，售后部门3月22日签收，但一直到4月24日，未做任何处理。我4月24日再次联系售后，售后表示可以以实付7折价格回收，我不认可此方案，25日继续联系售后，得到的答复依然是七折回收，我仍不认可，因为这是商品面料问题而不是人为问题。我要求全额赔付。

我在23年底于杭州下沙龙湖天街波司登店购买了一件价值1784元的羽绒服，期间在保质期内就出现质量问题寄去售后维修，后续寄回没穿几次再次在同样的位置出现质量问题，投诉要求再次维修，但售后维修在无合适面料的前提下还依旧只有这一个解决方案且沟通困难，无法协调，我要求向上级咨询沟通，过了很长时间电话给我赔偿商品购买价格的7折让我自行把衣服全数返还，我不同意，认为不是我个人原因，我也并无无理要求，从一开始的沟通也是抱着解决问题的态度，但波司登售后态度恶劣，且决绝，让我觉得他们才是消费者，从而我提出要求实付价9折赔偿，要求沟通，但售后直接不予接受，后期直接拒绝沟通不再电话联系我，现在我要求全部退款

我在2023年11月25日于郑州市乐尚购物广场波司登线下门店购入货号为B30****20的极寒系列羽绒服，花费2849元。24年冬天发现羽绒服有大面积泛白，褪色的情况，但是我以为是羽绒服没洗干净，所以没有在24年冬天提出售后。2025年3月，将羽绒服清洗过后还是发现有大面积泛白的情况，于是上网搜索类似情况，发现23年冬天的新款新款极寒羽绒服有很多人都出现了此类情况。于是3月18日，我向波司登售后提出售后处理，波司登售后称可以将衣服寄回维修，于是我于3月18日将羽绒服寄回，快递单号为SF0269158229476，售后部门3月22日签收，但一直到4月24日，未做任何处理。我4月24日再次联系售后，售后表示可以以实付7折价格回收，我不认可此方案，25日继续联系售后，得到的答复依然是七折回收，我仍不认可，因为这是商品面料问题而不是人为问题，损害了我的财产权和公平交易权。我要求全额回收。

我在24年11月19日在威海威高广场波司登店购买了两款羽绒服 发现其中一款比网上贵了250元违反了波司登店的线上线下同价政策 现要求退250元差价！！！屡次提交投诉 每次都是隔几天显示已沟通解释 这又显示多次跟我联系未联系上 真有意思哈 不听任何解释只要求退款 听不懂人话吗？ 真不要逼脸你们 不退钱就我就一直投诉哈