10月6日在合肥庐阳区淮河路步行街百盛西侧安踏（新店）购买的两双安踏，一双在20多号才穿没几天下雨就脚底板漏雨，我可以声明不是毛毛细雨但是也不是大雨而且是晚上下班路上下的不是一整天都在下并且就只有脚底板进水，脚面没进水。随后我去找了门店，门店店员给我掰了掰说如果鞋底细微的缝隙他们也是看不见的，还用水给我测试了，然后一口就说鞋子不可能百分百不漏水，他是胶水和缝合的，那我新鞋第一次就进水，你们安踏的品质就是这样的？说是我侧边缝合处进水的，我请问呢你这鞋还是有点底的，我走路是崴脚吗从侧边缝合处进水？给我拿水测试后，不把我鞋子擦干净直接放进鞋盒里，这就是线下门店的处理。随后我问这种情况能不能免费清洗，店员回答黑卡会员才有，这就是服务态度。我不满意这样的处理，我拿鞋就走了，店员确实让我加了微信，说有什么可以继续沟通，但是他的处理方式和态度，我不想和他继续无谓的侧边进水去反复说，我直接打线上客服，第一次说三个工作日出结果，然后拖了一个星期还是没有人联系我，这就是你们的好的服务态度？直到后面我男朋友直接投诉到了消费保，他说了态度恶劣，或许没有表达清楚。这次倒是积极了，线下店员非常快速的来联系我，来质问我，说我不和他继续沟通就投诉他。我请问呢，我向线上反馈一个星期没结果才投诉的，我不相信线上向我询问了店铺位置信息，一个星期的时间没有与线下联系，说什么那天才收到通知，这里面到底是哪一方不作为，或者是只有触碰到个别人的利益了才开始着急了来联系我了，我们心里多少都有点数哈。然后线下的店员因投诉就是那个态度来沟通的？一直说投诉的问题，说他放下手头工作来处理我鞋子的事，真是不好意思为了我的鞋子打扰到他的工作呢，对鞋子的解决方式到最后才说到上报了，又需要等，这就是你们的态度好？今天周五通知我让我把鞋子洗干净寄过去测试，他自己给我测试时都不擦直接放，这都快两个星期了，搞笑呢。从那天去了门店后那双鞋就没穿过了，我还得等多久，我买个这种鞋在家看啊，我的诉求换新鞋或者退款。

2024年1月21号晚上10点到安踏店购买4双鞋子，其中一双鞋子在1月22号早上发现有质量问题，鞋面有塌陷(新鞋子没穿过)，在1月22号晚上微信联系安踏店铺员工，后来安踏员工说安踏总部除了断底断面，其他一律不属于质量问题范围，直接说处理不了，然后我投诉到安踏官方客服，客服说给我核实给我满意的答复，到至今半个月之久无人协商，无人处理，无人沟通，无人问津，安踏店铺店大欺客，请有关人员核实，并且我是第一时间就联系店铺员工处理，新鞋子给他们看，还在不认账，出厂质检不严格，却想不了了之，连店铺员工都说是鞋子有问题，但就是不给解决，请有关人员及时处理解决，严查这种不负责的商铺

今日于保定安国药市北大街安踏殿购买过年衣服，遇一名店员态度恶劣，特投诉！ 今天去买衣服，试了衣服之后询问价格，店员说五百多，我和弟弟说有点贵了，员工当场黑脸，大声吼到说这就贵了？我们安踏一直就是高定位，你看我身上衣服都是七百多的，再说了这个是特价的，最便宜的，满眼鄙夷，我买东西买的百分之五十是服务态度，这是什么态度！！还有顾客有权询问产品！也有权说出自己对价格的态度！在我们问有没有活动优惠时候，你大声吼这是最低价格，满脸不耐烦这就是安踏导购员的态度吗！你可以告诉我它为什么贵，而不是在我质疑后你还要吼我，意思是我买不起吗？！未免有些店大欺客了吧！！安踏作为运动品牌，也有自己的市场，我也不是非安踏不可！！ 这里投诉也是因为每年都在安踏买衣服，之前服务态度尚可，这次的服务态度真的太过恶劣，大声吼叫！一脸不耐烦！败坏好感！ 如果不是这次购物体验特别差也不会专门找网站，找联系方式来进行投诉！特此投诉！！望整改！！

这鞋子有质量问题，购买第五天己经出现鞋子边上胶水粘处己裂开，存在严重的质量问题.拿回门店，但该门店不经我同意维修处理，所以我很不乐意，明明是质量问题.所以我的要求是该门店要么给换新要么退款，但他们只是给维修，所以我不同意。尽快给我处理。

2026年1月25号在安踏茂名市茂南区油城4路体育中心旁的安踏店，买了三双鞋，其中一双现在鞋底老化开裂，诉求退款

羽绒服成坨了，中街店里店长说可以换，让我等申请等了一个礼拜了，说是换不了了。它家没有货了，还说超过三个月了不给换。你说完事没有货，最起码得把钱退给我呀。

在沈阳市中兴商业大厦五楼可隆专柜买的衣服，衣服严重开线，怀疑贩卖假货，商场不管！

在2026年1月6号，在安踏实体店买了一件羽绒服，穿了两次起球，袖口起球，3月3号找到商家第一次要求拍照给上海总部鉴定，过了三天又叫衣服寄过去鉴定，最终鉴定结果没有质量问题，然后我收到衣服袖口确实没有起球了，现在商家一口咬定没有质量问题，再去找商家，商家不管不问

投诉辽宁省朝阳市喀左县万悦城店里的安踏商品质量有问题，我在2.21买的一件压胶羽绒服，穿了一周后用家里的洗衣机清洗，洗后后背压胶全部开裂，跟门店沟通要求提供质检报告，门店一直拖延不处理

2026.1.17于池店镇东山工业区安踏总部购买一双原价799打折499的男童鞋，2026.2.16除夕夜穿 2026.3.20至今 门店拒绝处理 诉求是申请维修或换货

鞋子26年3月15日在营口安踏东升路一店购买，购买后穿三日，两只鞋子侧面均以严重开胶！第四日联系客服，要求带购物小票到店核实，3月22日，到店后，售后人员回复，只能维修不能更换！现将鞋子已经交给店家存放！

2026年3月17日，我带着我弟弟去杭州市余杭区良渚永旺梦乐城安踏奥莱店，挑选了三件凑五折，我知道有些商品标明了折扣，店员也知道我的诉求就是五折的产品，八折的新品和鞋子我都没买，结果凑了三样，买了单，发现没有一样五折的产品，实际消费795.8，会员积分676，我不知道这是什么操作

鞋子鞋口穿过几次就坏了，商家说磨损问题，态度不好，安踏鞋穿过很多次，也没用鞋口外侧磨坏情况，明明就是质量问题

3月16号下午6点左右去长春长春市宽城区砂之船负一层门店准备去看看鞋 刚进去 有人服务人员要来接怠 另一个服务人员就把拉住了一直说别去了 一看他们也是买不起的样 就一直在那说觉得很生气就走了