我是广东省潮州市一个商超，娃哈哈公司于2025年2月前与我店合作，2025年3月开始就无厂家业务过来对接，货款已结清，售后工作无人来处理，货也没人来补，目前店内还有600多元过期货物，经销商也不认，娃哈哈厂家工作人员也不来处理，导致门店娃哈哈产品断供，退货也一直积压

投诉对象：杭州娃哈哈集团有限公司 投诉事由：饮用AD钙奶时发现不明褐色固体异物 购买了娃哈哈AD钙奶饮料1瓶，产品批号/生产日期为【20260105/111205SQ】。 饮用过程中，发现瓶内存在不明褐色固体异物，异物非产品正常成分，对饮用安全造成严重威胁。本人已对产品、异物及饮用过程进行拍照、录像取证，证据包含异物在原瓶奶液中的状态照片，以及异物取出后的细节照片，所有材料均真实有效。 该产品的情况违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条禁止生产经营“混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品”的规定，侵害了消费者的健康权和知情权。 现提出以下诉求： 1. 要求商家/厂家退还货款【38】元； 2. 依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，要求支付赔偿金1000元； 3. 要求监管部门责令厂家对同批次产品进行排查，并对涉事产品进行处理； 4. 要求厂家就该问题作出书面说明，并承担全部调查及后续处理的责任。 本人承诺所提供信息及证据真实有效，恳请市场监督管理部门依法处理，维护消费者的合法权益。

2026年3月29日，在淘宝闪购 鲸鱼优选超市购买了ad钙，奶，在4.6日外出游玩，发现变质发臭问题，随即联系了商家，商家售后不接受

娃哈哈矿泉水我们上了做了陈列，现在到期了。业务说不给予调换，不做售后，我们也不想损失，请求官方来处理这个事

2026年3月25日线下买了一整箱娃哈哈矿泉水 里面竟然有一瓶里面有异物，水未开封 现诉求： 1. 要求全额退款； 2. 商家对发霉食品问题作出合理解释； 3. 依法保障消费者食品安全权益； 依据《食品安全法》第148条规定：消费者买到变质食品，可要求商家退款，并支付价款10倍的赔偿金（不足1000元按1000元算）。要求退款+按10倍赔偿（不足1000元按1000元赔付）。

2月份在门口小区超市购买的娃哈哈无糖醇八宝粥，3月23日吃发现异物（虫子）需要企业注意⚠️食品安全的保障，毕竟入口的东西真得很膈应人，何况老品牌老产品，大家信赖，老人孩子吃的也多，不能这么马虎！！！！

2026年2月在线下实体店买的娃哈哈 营养快线 沉淀部位严重发霉 已严重影响食品安全与饮用安全 公众号发消息 不理会 打电话态度特别不好 联系电话188****0986

1. 该产品瓶身显著位置用大字标注“一元乐享、再来一瓶”等有奖促销信息，但活动截止日期等重要提示字体极小、不醒目、不易察觉，故意采用不清晰、不明显的标注方式，误导、诱导消费者购买，属于引人误解的宣传行为。 ​ 2. 产品包装上标注的活动截止日期为2025年12月，在活动已经过期、失效后，厂家及商家仍继续销售印有该有奖活动宣传的旧包装产品，未及时清理、更换包装，容易让消费者误以为仍可参与活动、中奖兑奖，侵害消费者知情权，不符合规范经营要求。 我的诉求： 1. 要求相关市场监管部门对该产品宣传标注不规范、易误导消费者的问题依法核查； ​ 2. 要求生产厂家整改包装标注方式，对活动期限、限制条件等内容以醒目、清晰、较大字体进行提示； ​ 3. 要求厂家及商家及时清理、下架活动已过期的旧包装产品，避免继续误导消费者； ​ 4. 要求厂家及相关方对此误导消费问题作出解释、整改并规范后续宣传。。 我认为娃哈哈本次“一元乐享、再来一瓶”促销活动设计非常不合理、不严谨。产品包装上明确印有有奖活动宣传，但活动截止到2025年12月，而该批次饮料保质期可到2026年8月20日，意味着活动结束后，产品仍在市场正常销售，瓶身却依然保留中奖宣传。这种活动期限与产品销售周期不匹配、包装未及时更新、提示不醒目的做法，很容易误导消费者，让人误以为购买仍可参与活动、正常兑奖。这不仅影响消费者体验，也严重影响娃哈哈的企业信誉和品牌形象，让我对贵公司本次活动的策划水*、合规意识和诚信态度产生严重质疑。希望企业正视问题、整改活动规则与包装宣传，给消费者一个合理解释针对本次“一元乐享、再来一瓶”活动存在的活动期限与产品保质期不匹配、活动过期后仍在售活动包装、提示信息不醒目等问题，提出以下优化方案： 1. 活动周期与产品保质期相匹配 按照产品12个月保质期合理设计活动时间，做到活动截止日期与该批次活动包装产品的最终保质期同步，确保消费者在产品保质期内购买均可正常兑奖，从根源避免误导。 ​ 2. 规范活动信息标注 将活动截止日期、兑奖规则等关键内容以醒目、清晰、大号字体标注，减少因提示不明显造成消费者误解。 ​ 3. 优化生产与库存切换 控制活动包装生产节奏，活动到期后及时更换新包装，避免活动已终止但旧包装仍长期流通销售。 ​ 4. 简化兑奖方式 允许中奖者兑换同规格常规款产品，减少终端拒兑纠纷

买的哇哈哈打开使用既然吃出了苍蝇，简直让人难以接受，这么大企业难道卫生就这么差吗？

我在买菜*台上购买的一件ad钙奶变质有黏稠状态反馈给商家没有得到解决反馈给娃哈哈客服，他们态度极其恶劣，没有得到任何解决，让我直接找所购买的*台说不处理，希望消费宝可以帮我曝光一下