本人于2025年7月6日晚上10:02在重庆市高新区虎溪街道大学城北路99号的美宜佳购买了一瓶牛奶。 饮用后随即出现腹痛、恶心等严重不适症状。联系商家后，对方起初提出 300元赔付方案，但该金额无法弥补我因饮用过期牛奶遭受的身体损害和精神困扰。因此，我要求商家带我去医院做全面检查，却遭其以各种理由推诿拖延。经反复交涉，商家虽同意陪同就医，却在医院公然宣称不承担检查费用，甚至对我进行口头威胁，态度蛮横恶劣。无奈之下，我选择报警处理（可提供处警纪录）。受夜间医疗条件限制，当晚仅完成血常规检查，胃镜等深度检查需择日进行。从医院返回后，因身体仍极度不适，且凌晨已无法联系到商家，我只得自行购买药品缓解症状（相关购药付款凭证均可提供）。 直至目前，商家始终未主动联系我协商后续事宜，对我的合理诉求完全置之不理；既未带我完成全面检查，未道歉、退款，更未作出任何赔偿，公然漠视食品安全！且沟通过程中，商家已明确承认明知牛奶过期仍继续销售，该行为严重违反《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，既损害我的身体健康，更公然*法律尊严。事发后，我第一时间与美宜佳客服取得联系（客服热线：4008 871133），期望他们能妥善解决问题。然而，美宜佳方面一直采取推诿态度，给出的处理结果仅是“门店自行处理即可”，对我的合理诉求置之不理，未给出任何实质性解决方案。我的核心诉求如下：1.美宜佳必须立即正视我的问题，对其推诿责任的行为作出深刻检讨，并按照相关法律法规，对我遭受的损失进行合理赔偿；2.恳请投诉*台发挥监督作用，督促美宜佳尽快解决问题，保障我的合法权益；3.希望相关部门能够严肃处理此事，若美宜佳存在违反《消费者权益保护法》等相关法律法规的行为，应依法予以严惩，避免更多消费者遭受类似的不公待遇。为支持我的投诉，我已准备好以下证据：购物小票、商品照片、与美宜佳客服沟通的聊天记录、报案处警纪录、相关购药付款凭证等，足以证明所述问题以及美宜佳的不当处理态度。在法治社会，消费者合法权益不容侵犯。期待投诉*台积极介入，协助我讨回公道，让美宜佳为其行为承担应有责任！

本人于2023年9月12日在美团app上的美宜佳【财富港赣01905店】下单了一些零食，其中1包为（卫龙亲嘴烧）是过期产品，随后我联系商家处理，商家已读不回，拒绝处理。 按照 《食品安全法》第148条第二款之规定:生产 不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符 合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外 还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或 者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元 的，为一千元。 要求商家按照食品安全法赔偿。

2023年2月1日16:19分，在奥林至 尊对面的美宜佳(红星美凯龙店)买了两箱牛奶，旺仔牛奶和金典牛奶，问价的时候他说旺仔65，我又拿了一箱给他一起扫了，一共收了145.2元，没给我发票，回去以后跟我吗说，被她骂了一顿，说这家店价格虚标，比市场价贵了最少20%，希望不要坑到学生和老人家。以及，希望这家店可以退回差价。辛苦了，新年快乐!

本人于2026年4月25日至2026年5月11日在广东省湛江市徐闻县鼎龙城美宜佳担任营业员工作，期间被该店老板违法收取服装押金500元。本人离职后，该老板不仅拒不退还押金，还拖欠本人在职期间的全部劳动报酬，经多次沟通协商，对方始终拒绝支付。后面我依法走劳动程序，向劳动监察大队反映该情况，劳动监察大队让我去仲裁，我个人愿意私下调解，仲裁委跟他沟通需要他像我支付800元，我在职期间应得的工资是1067元，但他只愿意给我567，还说我爱要不要，就是硬扣我500元押金。该店行为已严重违反《劳动合同法》相关规定，属于欠薪及违法扣押金的违法行为，现请求*台介入，督促美宜佳鼎龙城店立即退还违法收取的押金，并足额补发拖欠的全部工资。

本人于 2026 年在扬州华城科技美宜佳购买鸡肉大口饭团1个，产品包装生产日期2026.04.16，保质期12个月（-18℃冷冻贮存），商品仍在保质期内。 该产品要求全程-18℃冷冻保存，但门店常温摆放售卖，到手食品已经变质发酸、异味腐败，无法食用。商家违规储存导致食品变质，违反食品安全相关法规，现诉求：全额退款+按食品安全法赔付1000元，附实物、包装、付款凭证照片。 版本2｜详细严谨版 投诉对象：XX美宜佳便利店 投诉事由：违规存放冷冻饭团，售卖变质过期变质食品 事情经过：在该门店购入鸡肉大口饭团，产品外包装注明需-18℃冷冻储藏、保质期12个月，生产日期2026.04.16，未到保质期限。门店未按储存条件低温存放，常温上架销售，打开后食物发酸变质，存在食品安全隐患。 诉求：1.退还购买货款；2.依据《食品安全法》148条，变质食品赔付1000元；3.监管部门核查门店冷链存储规范

本人于2026年5月28日凌晨消费期间，店员在履行职责时态度极其恶劣，不仅语气凶狠，还说出‘这不是让你玩的地方’‘如果有其他人过来就餐你也得立马走'等贬低性言论，干涉我个人行为，该行为违反了《消费者权益保护法》中关于经营者应尊重消费者的规定。诉求：要求该店负责人就服务态度问题向我正式道歉，并整改培训。同时扣除该店员工资。

我在4月19日在冀216购买安睡裤 服务员一直在催付钱快一点 然后我问他店里有没有什么东西我忘记了店员一直在那里瞎指 完了再问他东西在哪 他来一句店里没有 没有就没有 白让找半天 付的现金 12块多 只有他们店的包装袋 如果这件事没有结果 想起来一回就举报一回

5月27日晚上八点多。小孩在新浦新区悦江府美宜佳购买零食。货架上标价签标价3.5元。收银员实际收款7.5元。找她们要个说法，收银员态度恶劣。还叫我们不要在那里说，该走什么程序就走什么程序

当时店里如被投诉商家：三亚市吉阳百信佳便利店 统一社会信用代码：92460000MAEDGP8F3P 店铺地址：海南省三亚市吉阳区凤凰路174号丹州社区夜市商业中心A2铺面（门店招牌：美宜佳超市） 投诉事由 本人今日前往该门店正常进店选购商品，店内店员无端出言恶意人身攻击、恶意歧视侮辱。当众凭空污蔑揣测我，说出极具侮辱性言论：质疑我携带艾滋病病毒，扬言担心我往店内商品扎针，后续还出言辱骂我言语刻薄，说出“你长嘴是用来干嘛的”这类伤人话语。 本人仅是正常消费顾客，无任何过激言行，店员无故造谣污蔑、恶意歧视、当众辱骂消费者，严重*消费者人格尊严，违反消费者权益保护相关法规，同时涉嫌歧视他人，对我造成极大心理委屈与精神困扰。 投诉诉求 1. 要求涉事店员以及店铺负责人向本人郑重书面道歉； 2. 店铺对该名出言辱骂顾客的店员进行严肃内部处罚； 3. 市场监管部门上门核查约谈门店，责令门店规范员工言行，杜绝此类歧视辱骂顾客行为； 4. 责令门店做好员工服务素质培训，文明对待每一位消费者。

2026年5月22日在广东省汕头市金涛庄东区店美宜佳购买草烟 后续出现假烟问题

2025年5月20日在美宜佳粤30981店购买奶皮子酸奶后续出现食品过期问题

2026年5月18日晚十点半左右在美宜佳购买绿豆沙冰，生产日期为4月26日，保质期21天，喝着发酸但是已经喝下一大口，回家后十一点半左右拉肚子

我于2026年5月13日在东莞莞城美宜佳卓越中寰店购买俩条贵烟跨越香烟，共计496元，出门折返回来，想更换别的烟或者原路退货退款，却不给退，封条什么都没动，在店里袋子里。是不是属于霸王条款？