本人在2024年4月6日在智租APP购买智租换电套餐，在当天使用过程中换了两次电池，没块电池只让用户用到40%的电量，剩余60%电量无法使用，当时我就反应客服说我要退款，他们不仅不退客服还把我拉黑名单，租的电池在当天就已经还到充电柜，截止到2024年5月6日我本人收到信息说我违约，要求我支付违约金，而且我支付的309当时怎么不退，现在我没有用智租的东西，客服说不按他们的要求来，就得缴费，昨天客服强行把我账号里的设备解绑，并且是扣除违约金后在成功。 诉求:全额退款 本人说明: 1、智租APP买了就退不了(别的平台都支持退款)，作为消费者最少也是7天内无理由退款。 2、智租涉嫌强买强卖(不知道*了多少骑手)。 3、智租换电通过限电的方式增加使用者次数(别的平台都能用100%），而智租100%电只能用40%(涉嫌欺诈）。 4、智租换电不知道坑害了多少人，一群*子。

在本月智租充电超时7月6号归还智租换电时在南京缤润汇广场三组柜机扫描二维码无响应 导致无法正常归还电池 第二天去泰州了了十一号回来上面违约金要支付1880后面打电话给客服与客服协商支付新的违约金100按照他的操作我归还电池并且支付了违约金 但是他把我押金扣完了 当时他让我给他支付宝他说线下转给我我一直都等到现在也没转给我要求立即退还押金 之前说要我在线上支付违约金过后让我提供支付宝账号线下退给我 一直到现在都没退款到 我的诉求立即退还押金

电池每到50%多就没电 害的推车 退款又不给退平台申请退款一分钱不退

我因工作于天河零工市场受*租赁一辆违法改造车，其并未告知需要支付额外费用，仍然扣除我1300，工作并不缺人，以各种理由拖延不签约不派单，却告知用一天就扣一个月其他自动扣款并未声明是何种非要，造成个人资金财产流失

在2025年5月12日，在江苏省苏州市相城区签订了一个三个月智租换电的外卖租车合同，租后发现骑车的显示时速表有问题疑似其违法改装，线下因车退租因未组满一个月被要求支付3个月的租金，怀疑是联合*租

我于2025年5月14号在智租换电app上下电单车一体租期一个月订单支付699元，本人没用也没取过车联系相关人员与部门都不给退也不给取消，侵犯了我的权益，在此要求企业智租换电取消我的订单！

我在4月份购买使用了智租换电的换电服务，在冻结电池的时候发现会自动扣除6个小时的使用时间，智租换电的App冻结功能界面并没有明显的提示服务，电话客服后客服说合同里面会提示，本人觉得很不合理，理应明确表示出来。而且还提供充会员服务，会员的权限是可以无限制冻结租期，本人看中这个无限制冻结租期的服务，所以购买了会员，结果还是会在每次冻结电池的时候扣除6小时使用时间，不合理，本人诉求是取消扣除的时间，把时间补回来。

这个平台跟线下商家合作，以欺*的手段要求别人绑定支付宝的蚂蚁信用先用后付的平台信息严重怀疑他们这个是诈*app

我2025年5月7日在智租app购买一个月换电套餐，上面显示能跑六七十公里，实际只能跑二十多公里。而且换电时电柜里出的电池有几种用不了，换电插上没反应，要重新换电，非常耽误时间，只有一种要用转换器的能跑个20多公里就跑不动了，涉嫌虚假宣传，质量差，我需要退款。

我买了一个月的套餐发现用不了，我想要退钱就问了客服他说已经取消订单了，但两天过去了还没有退款

我系统上给我显示电量97%但实际上电瓶没电 我给客服打电话说了情况人家说没发生过这样的事情就直接不负责 还说我电动车的原因 还说之前没遇到过这样事情 我说你没遇到过不表明没发生呀 要是你们电瓶的原因你们后面怎么处理这样问了，前面跟我通电话的服务就不回答，我还听到了人家跟别人说话就不理我 我一直说人家一直不理我，我气的电话挂了重新拨电话过去接电话了不说话不回话

本人于4月22日下午使用智租换电，购其电池使用，4月23日发现实际与商家讲述不符，商家虚假宣传，且此平台量少，柜机满电普遍率低，电池耗电快等问题，本人提出退还退款，商家拒不同意，称还回去不使用也要扣款，退货不退款强买强卖，也希望大家不要去使用此公司的电池!