我要投诉，畅行花app， 我在此app，借款3笔，第一笔8000左右的，至享惠卡1期700多元，全款结清， 第二笔8000多元，12期，每期还款822元，担保费700多（一共），至享惠卡2期，每期770多元， 第三笔，7700多元，每期还款773.34元，担保费770多元，至享惠卡，2期，每期591元 截止5月31号，客服给出的方案，退还1000多元的至享惠卡，然后我急用钱并没有多说什么，但是只要求尽快，必须这两天到账，客服告知，需要50天！！！！！退给我至享惠卡一半，还需要50天到账，这个方案我不解释，我要求全额退款，每笔借款的担保费，加上每笔至享惠卡，全额！！！全额！！！合计4892元，全额退还，不然信访，315，工商局，投诉到底！！！！ 如果今天退还说好的1000多，那我不说话，但是一直拖延，一直拖延，那就投诉到底！ 别人退至享惠卡，时间3天内，我这边居然是50天，我也全额结清了！如果不想达成共识，那就投诉到底！时间我有的是！

本人于2023通过上海畅抓网络公司*台借款，且每笔都有高额的砍头息，本人多次联系公司提供合同，每次都是各种推脱拒不提供，且逾期期间上海畅抓网络科技有限公司畅行花委托北京联创互通科技有限公司乱代发短信业务并催收人员对我进行辱骂，委托的该公司没有任何的借贷和催收资质，这个公司利用106*****的企业网络号段在未经过我同意的情况下向及本人除外的通讯录发送短信，泄漏个人隐私，侵犯个*益，严重影响了我的个人生活，且非法获取通讯录及以外的联系人，畅行花委托的这家公司经营异常，电信传输证书资质早已经过期，而且*台客服多次承诺没有通讯录，而且出示了他们公司盖章的催收合规函，现在要求*台做出道歉，停止骚扰其他人，债务人逾期后，催收人员只可以向负债人借款时填写的紧急联系人进行联系，不得骚扰除紧急联系人和负债人之外的第三人。网贷*台没有经过本人的授权，而把通讯录交给催收机构和催收人员的行为，也构成了泄露和买卖个人信息的事实，且停催期间*台还在骚扰其他人，本人已315投诉，再不处理还会继续打当地银监会电话去投诉

我叫马艺卓,2023年6月开始由于经济困难造成畅行花*台逾期（上海岱海金融信息服务有限公司旗下产品畅行花），在我极力寻找解决的办法同时多次接到畅行花*台催收电话，以及恐吓短信，说是要联系家人以及去到我村委或工作单位。客服也在电话中说要联系家人，我已告知不要联系我以外的其他人，却还是接到了亲戚来电问我在*台欠钱了，给我造成了巨大的心理压力。亲戚有电话录音已经发给我了，在一次一大早接到的催收电话中，催收人员之说自己是畅行花*台的，并对我进行言语恐吓，我一个女生告知他不要恶言相对好好说话，毕竟我也是在极力想办法解决问题，可他却对我进行言语侮辱，说我毫无隐私可言！说我在借款时摇头晃脑眨眼睛的还说让我跳个楼看看，我觉得这种行为已经严重的造成我心理负担，最*严重失眠！是我精神恍惚，无法工作。根据《中华人民共和国刑法》第四章第二百五十三条违反*有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。 违反*有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。单位犯此罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照个人犯罪的规定处罚。对于上海岱海金融信息服务有限公司违法违规的事实。我的述求如下： 1 请求对上海岱海金融信息服务有限公司侵犯公民隐私权，侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处并在官网公示。 2 对于上海岱海金融信息服务有限公司的催收人员对我的辱骂，人格羞辱，对违法的联系我家人朋友和单位的违法行为给我造成的精神伤害进行道歉和赔偿并消除对我本人及其家庭的不良影响。 3 要求上海岱海金融信息服务有限公司对此次事件的处理结果给我书面回函。

上海信握网络科技有限公司旗下“畅行花”产品高利贷产品，不仅每笔借款收取高额服务费，且巧立名目规避。我自2021年起，使用畅行花8笔借款，开了3次会员（第一次会员1000多元），每次借款都提前收取300-800元不等的高额利息（以消费账单形式缴纳，缴纳后该公司立马关闭这笔收费，让用户无法查询），但开的发票上不显示此收费。另外，还盗取用户通讯录，在用户不知情情况下，爆通讯录，造成严重名誉损害，心理受到极大伤害。请严查，这家公司不除、不罚，天理不容。

畅行花乱收会员费， *台强行开通至享惠卡，一期共计1603元，存在砍头息，要求取消至享惠卡消费账单，希望有关部门严查此事。

我于2021.4.6在畅行花*台借款7000元后，除了利息担保费之外还在2021.5.3号跟6.3号分别扣除两笔费用535，多次打电话给客服均没有解决回电，要求原路退回多扣除两笔费用

我在2020年左右开始使用畅行花的app，当时有各种的费用权益，购买的权益卡，还有各种的担保费，有着高额的利息，不让看借款合同，不让看往年记录，还有暴力威胁催收，我希望畅行花给我提供我从一开始的使用账单记录，权益卡的记录，我都有扣款记录，需要所有借款的担保费，利息，权益卡的发票

涉嫌暴力催收，高利贷收取高额担保费。高额利息

我在2022到2023年期间，借贷畅行花8100元 每一笔借贷都分十二期，每期的担保费和服务费 一些不合理的费用，高额度利息，期间我有几次打过电话沟通，要求退费，给我退了一部分，后来自己核算，不对，我要求再次给我退费，并且开具担保费和服务费的发票信息，最后一次打过电话，服务人员态度恶劣，说我不能打一次电话就退一次，我要维护自己的权利，不给我退还所有不合理费用，我会一直投诉

2021年3月23日在畅行花网贷*台借款，后续还款中收取担保费还有高额利息。希望退回利息费后担保费

自2015年到2025年间在畅行花的借款导致大量资金流失 经过跟*台沟通答应退款 才退了几百块 说剩下的需要五十天 根据消费者保护法规定 商家退款是一到三个工作日 对方意在拖延 要求立刻退还

这个*台下架了，多次打电话跟他们客服说，总是不处理，不给发贷款原合同，和收取高额利息的换款记录，和收取高额担保费的还款记录。拖一个多星期了，到现在还是没人出来处理这事

无故乱扣银行卡里的钱，说是会员费。扣了我2400多块钱，不给退还

182****6114电话消息满天飞，认识的人电话被打爆

会员费退款及担保费退款，高息费用退还，不合*规定的费用退还