拒绝暴力催收！关于畅行花暴力催收的投诉

我叫马艺卓,2023年6月开始由于经济困难造成畅行花*台逾期（上海岱海金融信息服务有限公司旗下产品畅行花），在我极力寻找解决的办法同时多次接到畅行花*台催收电话，以及恐吓短信，说是要联系家人以及去到我村委或工作单位。客服也在电话中说要联系家人，我已告知不要联系我以外的其他人，却还是接到了亲戚来电问我在*台欠钱了，给我造成了巨大的心理压力。亲戚有电话录音已经发给我了，在一次一大早接到的催收电话中，催收人员之说自己是畅行花*台的，并对我进行言语恐吓，我一个女生告知他不要恶言相对好好说话，毕竟我也是在极力想办法解决问题，可他却对我进行言语侮辱，说我毫无隐私可言！说我在借款时摇头晃脑眨眼睛的还说让我跳个楼看看，我觉得这种行为已经严重的造成我心理负担，最*严重失眠！是我精神恍惚，无法工作。根据《中华人民共和国刑法》第四章第二百五十三条违反*有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。 违反*有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。单位犯此罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照个人犯罪的规定处罚。对于上海岱海金融信息服务有限公司违法违规的事实。我的述求如下： 1 请求对上海岱海金融信息服务有限公司侵犯公民隐私权，侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处并在官网公示。 2 对于上海岱海金融信息服务有限公司的催收人员对我的辱骂，人格羞辱，对违法的联系我家人朋友和单位的违法行为给我造成的精神伤害进行道歉和赔偿并消除对我本人及其家庭的不良影响。 3 要求上海岱海金融信息服务有限公司对此次事件的处理结果给我书面回函。