斑马快跑一口价订单绕路拒付
我于2026年3月2日有一笔世建材城到马岗庄村的一笔订单,村里面订位不准确乘客指定路线多走200米,*台拒绝给我付款,给客服打电话态度非常差,只是说我多走200米,请问一下一口价订单就是多走二公里哇还不是那个价,我要投诉*台
斑马快跑一口价订单未到账且客服态度恶劣
我于二零二六年三月二号接了一笔一口价订单,到目前为止钱还没有到账,给人家斑马快跑客服打电话人家说是我多走二百米路程,请问一下一口价订单就是多走二十公里哇也不是就这个价格,客服态度特别差,打通就不和你说话不等你说就直接挂断
斑马快跑司机半路甩客致误高铁
1月20日,我通过花小猪*台在江汉区江汉路187号M+打到斑马快跑的网约车(鄂AAC7015)去洪山区武汉站,该司机半路甩客,导致同行三人未赶上高铁,同天我打了斑马快跑的客服热线,客服说48小时内予以处理,48小时内未得到任何消息,1月22号,我继续拨打该*台客服,又在是推脱,说48小时内处理,态度非常不好,我要求提供投诉编号以及此客服工号,客户说不能提供,直接挂断电话,之后再给该*台打电话就打不通了。之后我在相关*台12315投诉,最终斑马快跑说只愿意退还打车费以及赔偿10元,我现在的诉求是退还打车费以及我们三人的高铁改签费1095元
发布于2026-01-28 18:51

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斑马快跑提现未到账且无法注销账号
斑马快跑*台跑的流水提现一年都没有到账而且现在也查询不到当时的提现记录想注销账号也不能注销显示钱包中有正在提现的金额这司机怎么操作想重新注册也注册不起来
发布于2025-12-23 16:43

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斑马快跑免佣卡未生效且无法退款
我于2025年11月29号晚上11点30分在斑马快跑极速版*台购买了一张449的免用卡,买了之后显示这张卡的生效日期已经生效,但是*台派单了,派单过来并并没有给我免佣。这张449的免用卡,一单都没有给我免用过。现在我的诉求是要求他们这边*台给我退回449块钱来。,我打他们*台的电话,他们也不接,我也是真的服了。
发布于2025-12-01 11:46

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发票作废问题及客服无法联系
我于2025年7月29日*台申请开发票,因发票不符合报销规定,需要作废,作废前咨询客户告知只能*台操作,因*台上无作废发票,只要重开,因此在备注栏写的作废发票不需要重开,同时电话告知客服,但是当天又重新给开出一张发票,备注写的作废发票不需要重开,当天电话联系客服多次告知会反馈要求作废,第二天联系客服,客户反馈两个工作日处理时间会给作废,后期发现系统上没有显示退票,多次拨打客服一直无人接听,请必须尽快给处理。
发布于2025-09-12 10:39

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斑马快跑司机中途抛客且拒绝退款
我于2025年7月20日0点59分通过滴滴*台约到斑马出行车,上车后不到出行不到10米,司机说车坏了,要求我下车,但是后来我发现被全额扣款,20日上午的时候,打斑马出行的客服电话,客服反馈说会处理,但是中间一直没有处理进度显示,直到今天我拨打客服电话两次咨询处理进度,客服态度非常之差,问题没解决直接挂电话。
发布于2025-08-04 19:19

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武汉斑马快跑科技有限公司*台提现问题
自2024年十月至2024年十一月在班马司机*台上接单跑车,2024年十一月六日提现1541.23元到支付宝,直至2025年四月二号一直未到账,联系班马客服也不作为
发布于2025-04-02 15:19

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斑马快跑司机疲劳驾驶且多次偏离导航
我在2025年1月12号在花小猪*台上打到了一辆斑马快跑的网约车。然后上车之后我们就问司机走高速还是普通公路?司机说走高速要多加十元,走普通的话就不用。然后我们选择了走老路,然后期间我们从后视镜里发现司机有的打瞌睡并讯问了司机早上几点开的车,他说早上六点,然后说中途有休息过,我们也没有说什么,在老路的过程中,司机一直偏离导航并且5、6、次,然后我们从后视镜看到的司机状态完全跟正常人神态不一样,其中有一次偏离导航我记得很清楚,导航播报前方路口左转,然后司机听着要左转,并开始准备左转,但是旁边只有施工封着的走不进去,我还给司机说了走不进去,司机才没有进,40分钟的路程,我们还要赶飞机,他还有一次从村中入口进去走了一圈驶回起点他准备还想开进去被我们又一次拦住,期间我们精神状态非常紧张,不敢录视频不敢语音录制,如果是一个正常人偏离导航导航这么多次正常吗?而且我们多次试图给司机聊天但是他并不理我们,后面我们去客服投诉了这件事,要求进行补偿,客服说给不了,我问了花小猪是可以的,然后斑马的客服态度非常不好,不仅没有解决我的问题还先挂我电话!而且已经很多天了没有一个满意的答复,我希望要求严肃处理这件事并给我相应的补偿!客服一直说是我们的问题才导致偏离导航,那司机疲劳驾驶就没有错吗,偏离导航这么多次也没有错吗?图一是我打网约车的时间,图二,三,四,五是斑马联系我的通话记录,这么多天一个结果也没有
发布于2025-01-24 19:36

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斑马快跑司机恶劣态度及人身攻击
我于2024年12月26日早上07:50左右叫了网约车云AD82805于2024年12月26日早上08:20分到达昆明市官渡区凯旋利车博会,下车时司机就以恶劣的态度催促我们快点下车,我告诉他我们不是不下车,要拿一下随身物品,然后司机态度更加恶劣的对我大喊大叫,我下完车之后关门有点重,之后司机就对我人身攻击,爆粗口,还威胁要把我弄*,同伴警告他3次不要动手,结果他还是推搡了我同伴和我,嘴巴里还不停的骂我们很脏的话,对我们不停的人身攻击,之后我声称要报警,司机驾车离去,要求相关部门对司机做出严重处罚,并且不能在服务于其他客户!并向本人赔偿及道歉!因为本人有心脏病!
发布于2024-12-26 17:34

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