全民K歌莫名扣费要求退款
我是在25年七月份的某天发现微信突然有一笔莫名的扣费,然后点进账单查看是全民K歌扣费15元,我并没有在全民K歌消费,应该是小孩子弄的吧,我要求退款
全民K歌自动续费未通知
我10月29日在全民k歌买了会员,后面每个月自己扣费没有提醒,我也不知情,今天偶然看到弹出来的自动扣费消息,才发现已经自己扣了我好几个月我不知情的情况下,一点通知都没有,全面几个月扣费都不知道。
未提前告知自动续费并要求退款
我在2025年7月14日被扣除十五元全民k歌会员15元续费,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我,所以你侵犯看了消费者的知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款。但是全民k歌没有人工客服安排处理,所有问题都囫囵了事,根本没有解决实质性问题
全民K歌诱导开通会员且未提前通知续费
投诉全民K歌,上个月诱导我开通会员续费,而且在续费之前没有提前通知我,这个续费的会员权益我没有用,现在申请退款
全民K歌未提醒扣费且客服无回应
我在2025年7月15日被全民K歌扣费15元,给客服打电话也不管用,找客服也不管用,不理我,就这么莫名其妙被扣费了,而且在扣费的前五天我也没有收到全民K歌给我显著的提醒方式
发布于2025-07-15 11:43

投诉完结
全民K歌自动续费未提醒要求退款
关于此自动续费,我要求退款,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在肖费者接受服务的前五日以显著得方式提醒肖费者,消费者自行选择消费与否,而平台并未通过短信或者打电话等方式提醒我,所以全民K歌侵犯了我作为消费者的知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款
全民K歌微信账号被莫名扣费45元
我在2025年5月1日、6月1日、7月2日分别被扣费15元,总计45元,显示是我的微信账号被扣款,但是我的全民K歌微信账号并没有被充值。我只有一直续费QQ的,所以说每个月月初莫名其妙扣两笔15,已经有三个月之久。这边客服电话打了之后并没有人工接通这个功能,并且微信方也一直在推脱,5元被恶意扣款,一共45元,我的诉求就是把这45元还给我
充值时误操作导致金额错误
进行充值时,原定充值100被弹出的检测提示返回后干扰误点到了500。
全民K歌自动续费未提醒要求退款
我于2025年7月9日09:40时全民K歌公司扣除自动续费费用,我的诉求是退款
根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在肖费,接受服务的前五日以显著得方式堤醒肖费
者,消费者自动选择消费与否
全民K歌无故扣费且无法退费
我于2025年7月10号9:44分,被全民K歌莫名扣费40元,扣费名义为全民K歌超级订阅,本人未开通此项服务。
在微信支付小程序联系商家后,直至目前未取得联系,没有人工服务渠道,电话打不通,全民K歌app也没有退费渠道