本人于2024年9月8日在gsteps五道口店办理舞蹈卡，现因工作离职原因，微信注销换绑个人其他微信账号客服不予受理，回应不允许换绑，说可以让我退卡，或者延期停卡，本人不接受退卡退款，诉求，换绑本人微信账号

去年3500元买的40次卡，就跳了两次，服务差，态度差，要备孕没法跳了，沟通没人理睬，不负责任，一会让自己找人转卡，还必须新用户，帮忙延期也是各种要求，到处为难。最后退款2000，太离谱，霸王条款

我在2024年4月与北京丰台区丽泽天街G-STEPS购入跳舞卡40+60次卡 （7100元），至今使用过12次。2025年年初受伤，去医院检查后医嘱要求不能剧烈运动，不能跳舞，遂联系G-STEPS丽泽天街店退卡。 客服给出回复自行找新客转卡（免转让费）或接受30%违约金扣除返还卡费，在拨打12315后无进展，期间提供就医记录给G-STEPS客服申请退款，客服回复，按7100-正价125*（已用课节12+赠送卷课节5）=4975元退回。 根据25年《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十五条至第二十条及第二十二条对返还预付款本金和利息的计算规则予以明确。身体原因为非消费者原因导致的退款。已有大量判决证明非因消费者原因导致返还应按折扣价、合同约定优惠比例计算已付商品的价格。我认为G-steps工作室侵害了我的合法权益，我的诉求是应予以退回扣除12节课费后的全额即7100-71*12=6248元

我于2025年5月3号在Gsteps工作室购买了40节课，后面因为工作调动没办法继续上课，5月23日我向门店申请退款，但是门店要扣我30%手续费，可是我连卡都没有开，不涉及到运营和维护费用，我不同意扣我30%，后面专线客服跟我联系沟通2次说最低只能扣我10%，我不同意，我不知道这10%的钱扣在哪儿了，如果他们可以出具我这10%的钱用在了哪里，有明细，我可以同意扣款，可是他们拒绝出具费用支出明细，就要扣我10%，根据《北京市单用途预付卡管理条例》第十九条，合同中'未开课扣手续费'属于不公平条款，我有权主张无效。且我一节课未上，您未产生实际成本，依据第十五条和《消费者权益保护法》第五十三条，应全额退款，注意，我是一节课没上过，未开卡，所以我要求退全款，3500元

我于2024年4月13日在G-STEPS街舞培训机构购买了3500元40次卡，赠送5节课，上了15节课，剩余30节课，但因时间原因，无法继续上课，想让朋友去上，告知仅能本人上课，打了4次电话，均无反馈，所以想要退款，告知仅能退款200元，合同里写了不可转卡，购买时销售只告知七天无理由退货，并未告知其他是由。目前，消费一节课按照原价收150元，不合理，因为购卡期间理应享受折扣3500会员费的折扣。与此同时，格式条款销售应当逐条告知，否则不应视为客户已知，因而我有权主张剩余课程应按照折扣价退款

在G—steps舞蹈工作室（北京市西直门凯德茂店）花费3500元买了40节舞蹈课，上了19节后，教学效果不理想，同时也因工作等一些原因无法继续上课，跟商家协商退未上课时费用，商家开始不同意退费，后经多方多次反复协调沟通，商家还是不同意全部退还未消费的课时费用，3500÷40＝87.5（课时单价），剩余21节课，应退1837.5元，商家反复强调有部分金额被扣除，无法按照购买时的金额标准退回未上课的费用，大米我提出，根据《消费者权益保护法》26条和民法典497条和《消费者权益保护条例》等相关法规文件时，商家说他们不懂法律，只任公司的规定。 商家提供的协议存在霸王条款，是不成立的，不予退款就是违法相关法律规定。 江山就是人民，人民就是江山。从“民惟邦本”的古老智慧，到“人民至上”的执政理念，中华民族对美好生活的追求始终如一。站在新的历史方位，更需要秉承“用情，用心，用力”的标准信条，让民生工作既有情感的温度，又有智慧的深度，更见担当的力度，在新时代续写更加温暖的民生篇章。

2023年在北京丰台区丰科万达门店办理价值3500元40次的舞蹈卡，去上过两次课 后期因出差上海就没有去过 中途给工作人员打过电话，他说暂停时间后来就直接掉到了上海 没有办法回北京了 所以没法继续上课 期间跟工作人员沟通过至少五次 每一次都没有人处理 目前诉求就是退掉除了上过的几次课之外的所有费用

本人于2023年9月23日在北京市大兴区天宫院凯德 mall四层G-Steps舞蹈室办的卡，开业没多久，当时喜欢这就是街舞，G社名气也挺大的，当时花了3 500元办了40小时的卡，当时的店长跟工作人员是新店开业第一批员工，当时没有跟我说办卡有年限，就说我想什么时候来就什么时候来，而且是自己在微信G社小程序里约课，有线上线下课，2024 年8.20上完课，之后到现在就没去过了，现在搬家了，工作也变了，24小时倒班，而且频繁感冒，昨天2025.1.13日天宫院凯德mall G社员工20:32给我来电了，大概意思是说我的卡2025.1.25就要到期了，看我从2024.8.21-2025.1.13没怎么来跳舞，会员卡要过期了，要不要续一个，我说不用了，我把搬家和工作调动事宜跟她说了，我说当时你们开业的时候，你们店长收我钱的时候也没有人跟我说有时间期限，工作人员语气特别凶，说她不知道，她新来的，之前第一批员工早就不干了，我当时在上班真的很生气，我问她我不续卡了，还剩21个小时有什么解决方案，她说您要不尽量在25.1.25之前多来上课，我说我工作性质很忙，没时间，她说可以帮我延期三个月，昨天晚上我跟我姐妹说这事了，她说你没时间，但她有时间，一开始我就没想退 说完，也行我跳她跳都一样，反正我花钱，起初我没想把卡更改信息给她，想给她用我的小程序约课，我给她约课，她去，可是去舞蹈课都底需要扫描签到，也麻烦！我今天就给凯德mall那边工作人员打电话了，她说可以转卡但是1月份的名额已经用完了，让我2月份办，她补充了一句因为要过年了2月6日她们才开门！营业！我说我1.25日会员卡就要到期了！你让我2.6办转卡！服气了！那我从现在到 2.6之间怎么办？浪费掉了嘛？她说可以给我办停卡！可以冻结了！真恶心！我是10:43给她打的电话！说话语气特别不好非常难听！说她们11点才开门！说微信联系！她要迟到了！我心想我办卡的时候你们也没有这么不耐烦过！我的卡快过期了你们为什么不提前一个月联系我飞抵在还有12天到期给我打电话！

我于2023年10月15在G社办卡，中间G社自己组织了拉新送课的活动，现在我由于工作原因需要离开北京G社拒绝退款，在我同意支付违约金额的前提，依旧要求我按照原价扣除之前拉新赠送的课次，也没有和我在签约时给消费者做出说明，存在对我有欺诈行为，并且也没有给我开发票

我在国贸店办了一张会员卡未激活，而且是店员一直问我要不要续卡持续三次以上，说有很优惠的活动，我同意了，她就直接给我付款码让我付款，在这之前店员都没有让我看合同，且后续也没有跟我提出有七天无理由冷静期，如果要退费要交30%违约金，这些她都从跟我提及说清。我直到现在依然肯定没有人告知我这些消息，连合同都没有看到就办了卡，未激活的卡要退费还让交30%费用，我认为这非常不合理，我要求全额退款。