2024年3月17日在极客修小程序看到做防水的，家里窗台渗水就填报了维修申请，过一会有人联系上门考察，说打胶水380元一斤，当时没说具体要注多少，只是说视情况而定。当时想着快点解决问题，顶多就一两千块搞定，就同意了。结果十几二十分钟飞速操作完之后师傅告诉我需要一万三！这何尝不是一种强买强卖？此外最我担心的是师傅并没有提供胶水材料的来源及安全性报告、公司的营业执照和防水施工资质这使我无法确认产品的质量和安全问题，后续要师傅提供发票也被拒绝。此外平台涉嫌虚假宣传，“价格透明”“专业设备”乃子虚乌有之事，请有关部门彻查此事，需要对这些*子严惩！！！

更换电池质量问题手机发烫充电慢电量还往下掉沟通客服说退不了让我在用一周看看

我在京东平台，极客修数码维修旗舰店，购买一个苹果11总成屏幕，换了半个月左右，屏幕掉出来了，商家不给质保，我的诉求要求全额退款

3 月30号下单极客，给我换的屏幕， 给我换的屏幕有问题，换上前说是显示和刷新有点区别，但是用上后： 1.屏幕用了5天后变黄，亮度开完了都是一样，白天在外面锐化太严重了，有时候根本看不清 2.电池耗电严重，一晚上待机6小时，百分33的电直接关机了，以前也就百分5,6样子 3.机身发热严重，平时正常使用聊天，机身都是热的。 4.导致充电完全充不上百分80，就放在那里充3-5小时才能充到100，以前一天一充，现在一天3充才能满足日常使用 5.断触 4月9日上午联系客服，一直没给我反馈 附图片与视频

我于2025年3月20日在美团平台上下单极客修上门加装硬盘，当时团购价只需27元，上门之后却说需要拿到店里去维修，所以我跟着维修人员前往店铺维修。到达店铺维修后，维修人员说我是否需要清灰服务，说我的电脑灰尘很多，再这样下去很容易坏掉。随即我答应了清灰要求，最终要求我付490元费用，我微信转账给他。到家之后，周末我用电脑感觉特别卡，风扇也不转了。3月23号我联系维修人员，他没有回复我消息。3月24号我又联系了他，并且打了电话说我的电脑很卡，并且风扇不转。他叫我再次拿到店里维修。发现他竟然忘记讲风扇排线插回去。然后在他一番检查之后，他说没啥问题，但是开机还是发现风扇运作不了。再次拆机，他检查了一番说叫我花钱换个风扇，他觉得是风扇花坏了，他说原价三百多，我出230成本价即可。我发现我的风扇排线里黑线是断的，他说这个没有关系。并要求我把机子留下，修好了我再来拿。我感觉疑惑，随即拿到联想官方店铺查看，他说两边得黑线都断裂了。我联系维修商家，他叫我再次前往店里，又说师傅不在店，可以明天帮我把线接起来，接起来的线还是很容易再次发生意外。所以我的诉求是要么给我换新风扇，要么退款，要么给我维修费用我前往联想官方更换风扇。

本人于2025年1月18日在淘宝极客修旗舰店购买iphone 14pro电芯更换服务，更换电芯后电池待机，以及电池健康度无任何提升，甚至变得更差，1月23日，我联系在线售后，得到回复是等待。1月25号，7天后，我的手机单纯待机时间甚至不到2小时，根本不能满足我的正常使用，于是赴苹果官方售后更换了电池（维修工单见附件，官方检测电池报错，电量续航差，非原装）。随后我联系极客修在线客服要求售后退款，得到再三推诿，阻碍。 更换电芯页面商品描述说只是更换电芯，而不动原装电池，更换电芯后可更大容量更长续航，但我的原装电池被换了，电池容量和续航没有半点提升，联系客服售后也是拖延推诿，完全不解决问题。根据《消费者权益保护法》第24条：商品/服务不符合质量要求的，可要求退货、退款或重做；第55条：若商家存在欺诈，可主张三倍赔偿。 诉求：请安排售后，要求退款。客服不说人话，请道歉。

我在1月8号在美团下单极客修的空调维修服务，改商家工作人员上门维修，认定是空调外机主板故障需要更换，我们同意更换，费用6900。后续隔天又坏了，多次沟通无果。我们找了格力官方售后，认定外机主板没有更换，还是旧的。该商家欺诈。

商品质量问题差，拒不处理！反馈给客服平台没人处理！ 2024年1月8日，在该平台下单修理更换平板笔记本电脑电池，当时售后承诺质保半年！但是在四月份，距离质保期还有三个月的时候，出现了售后问题，反馈给当时接单对接的商家人员，却没有得到解决方案！最后发现是整个产品的质量有问题，该更换的电池根本没有办法使用。在这个产品质量上，商家并没有做出相关的告知！希望能够还我们普通消费者一个良好的网络消费环境，还我们消费者一个公道，得到一个合理的解决方案！

我在12月24号通过美团极客修让工程师给我打电话上门维修手机，25号上门维修修好之后，他刚离开，我发现手机摄像头出现模糊问题，后来我打电话联系他维修，他说没时间了，在第二天发信息给他，他还说没时间，后来约好了第三天两点到四点上门，等他两点到店里，他然后说没空三点多才回来，必须听他安排，后来在手机不好使用情况下，我只能去附近门店维修，工作人员说是他在修理过程中把胶水弄到摄像头上。导致我手机后面二次拆机。我要求他赔偿他损坏的维修费用，商家表示我怎么投诉都没用

我于2024年12月4日在极客修北京丰台店换手机内外屏幕，承诺质保期半年，但是在换屏幕前后都没有告知我质保的范围以及相关行业术语的解释。在不到一个月的时候，我手机屏幕刷视频的时候出现了白线，找他们家保修，他们不管，说“人为因素不保修”就把我打发了，但是这一个月我确实没有摔、挤压手机的行为，这个人为因素怎么界定呢？一句行话就把消费者欺*了，是不是所有质保找到他们家，都会以这个理由逃避责任。我诉求是退款或者重新修，但是对方居然还让我重新下单，给我打七折，我无法接受，质保期是一纸空文吗？我在他们家评论里和小红书上看到了好多类似情况，难道说这么多顾客都是在你家修了手机屏幕，没过两天，自己就把手机摔了？太巧了吧。难道不是你们屏幕质量和维修技术问题吗？

我于11月7日在大众点评商家“极客修家电维修清洗-北京”店预约上门空调移机后，工程师（男士）电话联系我告诉我费用事宜，说移机费300，高空费100，可能会有材料费，根据情况定，说加氟一个为80/60，我并不清楚空调大约需要加多少氟，需要多少材料费，只说最低消费480，工程师说对的，第二天上门后，通知我需要加6个氟，不加空调就不制冷了，又说原先的管有弯折不能用，需要单买管4米，还把我的旧管给带走了，最终移机一个空调花费1240。店家没有提供任何收费标准，全凭工程师电话沟通自定，全程没留下任何文本依据和聊天记录，还不好投诉；加氟和铜管收费完全不清楚是否必要，还把我的旧材料给收走了，只凭工程师一句话定夺；已预约上门，女生独居不敢起冲突，只能先交费；已付定金后工程师让直接交费，再从平台联系退定金，催促后才退换定金，全程费时费钱。