我于2019年5月12日在支付宝上面购买了好医保长期医疗保险，至2025年5月12日六年到期，期间受益人确诊重大疾病肺癌肿瘤，到了2025年5月15日续保该保险至今，但是2025年6月、7月理赔相关医疗费用时，被对方告知有1万元的免赔额因此拒赔。 保险合同写的很清楚“重大疾病无免赔额”，“续保用户免赔额重新计算”，我的保险受益人是肺癌重大疾病，不可能在2025年5月15日后重新痊愈再次确诊，因此我的保险受益人不存在重新计算这个说法，因此该公司侵犯了我的理赔权益，我的诉求是返还两个月相关的理赔费用并取消我保险受益人理赔额。

4月份支付宝弹出一个消息。可以免费领取一周的好医保保险，我就点了确认，因为是免费一周，那肯定是想的到期一周后自动就断了呀，没想到居然给我自动续费了，每个月扣费51.67元，我根本没点自动续费，4月份扣了我51.67元，5月份又自动扣费51.67元，5月份扣的时候我刚好看到银行卡扣费记录，才发现！ 然后我就取消了，客服就只把5月份扣费的钱退还给我了，然后四月份的一直没有退还！ 我根本就没点自动续费，为什么默认自动扣费，扣费都不需要输入密码，而且这个保险根本就没有任何用，我们只买国家每年让我们买的保险，其他保险我们都不相信！ 现希望把四月份扣费的51.67元退还给我！

我2024年购买好医保长期旗舰版，今年2025年7月因为冠状动脉粥样硬化性心脏病，住院完申请理赔，理赔过程中人保（0757）95591打电话我说我未告知2016年检查有乙肝病毒携带拒绝理赔并要解除我投保合同。之前是我老婆用我手机购买好医保，她不一直不知道我有乙肝病毒携带我也没注意看保险购买详情并非可以隐瞒。另外乙肝病毒携带对我得得冠状动脉粥样硬化性心脏病也没有直接关系，因此申请贵司介入调查。

我于2020年5月6日在支付宝里面有个0元领取好医保百万医疗保险，说后期不扣费，结果一直扣费，在我不会用手机的情况下也不知道是怎么扣的费，每个月在银行卡里扣费，银行卡里没钱的时候就在我花呗里扣费，我关也关不了，退也退不了，导致我花呗逾期了多次，于今年2025年7月份一直没有接到该保险公司的任何电话和客服为我这份保单服务过，也没有得到过任何补偿，2025年7月份我查找打了客服说电话帮我查了一下说是我买的是众安保险财险百万医疗保险，我跟他们客服沟通退还我这几年所扣所有保费，并且关闭自动费，他们最终帮我退了保单，退费的事不给退，我的诉求就是给我退回我在2020年6月到2025年所扣所有保费

我叫徐昆，在支付宝里买的好医保长期合作医疗保障，2021年发生交通事故，多次申请赔付，每次都以手续不全，刁难，前几天又让提交资料，至今没有答复，希望领导帮忙解决一下

我于2025年5月13日在支付宝领取了一个免费的好医保门诊险,没想到后续要扣钱,客服说前面免费后面自动扣款，有钓鱼消费嫌疑，强烈要去退款

我近期发现好医保在我不知情的情况下连续扣费1年多，我从未正式投保，期间也从未使用，现要求全部退费

昨天打开支付宝突然发现被莫名其妙的扣款。并且开通了好医保。在此之前根本不知道这个事情，找到客服。也是不正面回答我的问题，要求他们退保，结果还给我扣除了百分之十七，好医保在没有我的本人签名和不知情的情况下居然自动扣除我的钱款，且自动开通了我的投保服务。并且还是自动扣款的，扣款前我没有收到任何电话或者短信提醒。我现在很担心我账户的财产安全。好医保这种行为已经构成违法行为。我申请协会对他们进行罚款。并要求好医保对我进行赔偿和道歉。谢谢！

2022/6/26至2024/6/26日共计扣款3882元，诉求要求全额退还，按照网络交易自动续费要电话或短信通知消费者。

我于2025年6月12日在支付宝购买好医保住院医疗（0免赔）产品。于2025年7月18日在上海第九人民医院就医。现进行理赔。被好医保住院医疗（0免赔）客服人员以电话形式告知拒绝理赔。拒绝理由为既往病史。根据病例本来定义 我的诉求如下1.保险公司出具证明证明本人投保前已患病。 2.如果保险公司以病例的主诉来定义为既往病史请出具相关条例。 3.购买保险时保险公司对于免责条例等相关条例没有进行详细告知说明和做出引起我注意的提示 该免责条款不具备产生法律效益。保险公司不应该以免责条款来拒绝我的理赔请保险公司重新对我的理赔进行审核审批。

我今天看支付宝帐单，发现有一笔扣款，从2023年11月就开始扣，一开始每个月扣50多，现在是70多，本人从来没有开通过什么保险，竟然在我未知情的情况下，扣了1000多块钱，我感觉很奇怪，竟然好有这种操作，可以随便扣我的钱，都不敢往支付宝放钱了，希望把我的1000退给我

好医保从2025年4月至2025年7月未经我允许擅自扣费我三个月，我要好医保给我全额退款