好医保拒赔理赔费用并设置免赔额问题

4月份支付宝弹出一个消息。可以免费领取一周的好医保保险，我就点了确认，因为是免费一周，那肯定是想的到期一周后自动就断了呀，没想到居然给我自动续费了，每个月扣费51.67元，我根本没点自动续费，4月份扣了我51.67元，5月份又自动扣费51.67元，5月份扣的时候我刚好看到银行卡扣费记录，才发现！ 然后我就取消了，客服就只把5月份扣费的钱退还给我了，然后四月份的一直没有退还！ 我根本就没点自动续费，为什么默认自动扣费，扣费都不需要输入密码，而且这个保险根本就没有任何用，我们只买国家每年让我们买的保险，其他保险我们都不相信！ 现希望把四月份扣费的51.67元退还给我！

从2019年至2025年在我不知情的情况，一直被自动续费，银行卡没钱扣自动续费就在花呗借钱自动续费，如果不是我查账单发现不是一直被*下去，扣钱时也没有短信和电话通知，联系保险客服也不处理，这不是妥妥的欺诈*老百姓的钱。曾经提交关闭订单，但一直继续扣费！

我与24年11月6号，在支付宝好医保为家里外甥投保了人民健康保险服务，但外甥妈妈在其他保险已经买了保险，本人要求退保退款退还11个月所扣费用总共225.81元，去电客服说不能退还全额，已经给了保障不可能退钱，但本人从来没申请过理赔，只接受全额退款

我叫徐昆，在支付宝里买的好医保长期合作医疗保障，2021年发生交通事故，多次申请赔付，每次都以手续不全，刁难，前几天又让提交资料，至今没有答复，希望领导帮忙解决一下

我于2025年5月13日在支付宝领取了一个免费的好医保门诊险,没想到后续要扣钱,客服说前面免费后面自动扣款，有钓鱼消费嫌疑，强烈要去退款

我近期发现好医保在我不知情的情况下连续扣费1年多，我从未正式投保，期间也从未使用，现要求全部退费

昨天打开支付宝突然发现被莫名其妙的扣款。并且开通了好医保。在此之前根本不知道这个事情，找到客服。也是不正面回答我的问题，要求他们退保，结果还给我扣除了百分之十七，好医保在没有我的本人签名和不知情的情况下居然自动扣除我的钱款，且自动开通了我的投保服务。并且还是自动扣款的，扣款前我没有收到任何电话或者短信提醒。我现在很担心我账户的财产安全。好医保这种行为已经构成违法行为。我申请协会对他们进行罚款。并要求好医保对我进行赔偿和道歉。谢谢！

支付宝医保平台之前赠送了我一个月的免费保险体验，但是在第二个月，也就是今年2025年1月份开始，每个月自动扣款。这个事情我之前并不知情，我是今天才发现的，共缴费5个月，共128.95元，去那边申请退保，他又只能退0.78元的保费。以免费体验为由引导我们去参加投保，不知不觉中就有一些其他方面的授权，申请退保又退不了，给我们造成经济方面的损失。

本人由家人已投保好医保.长期医疗多年。现未经本人同意自动投保好医保长期医疗（旗舰版）和好医保门诊险，恶意自动扣费两个月，扣费不提醒，属于严重欺瞒行为。要求取消以上两项，保留原长期医疗普通版。返还全部扣款250.72元

诱导消费者领取升级实际是开通另一个扣款，没有明确书面阐述是开通另一个然后两个保险一起扣，也没有回访电话短信告知投保人，销售管理法和保险法规定必须明确说明保险各项说明和一切投保人确认的渠道告知，我有权追回所扣的任何费用！并且在此期间没有进行任何服务使用和理赔，完全不知情！要求全额退回一切费用！