一共两台创维电视，一台因主板问题修好之后，另一台又因主板问题开不了机，我想请问创维公司是准备不断从消费者身上薅羊毛吗

购了创维电视机才三年多时间，这个电视机不如纸做的！屏幕自动黑屏了，报修说己过了保质期，今天检查说是显示屏坏了，更换须要1000元左右，价格实在无法接受的，几分钟时间另收检测费30元，打了几个电话给创维集团和维修公司都没有解决！

2019年11月11号在淘宝买的创维洗衣机，我今年10月24号就报修，过了2天师傅过来维修更换电路板后，还没有离我家就又坏了，到现在还没有人过来维修。创维洗衣机售后服务太慢了，说的24小时上门，现在都过了好几天了，都没有人过来维修，打电话创维售后服务天天敷衍我说尽快尽快，到现在没有人给我肯定的答复

电视黑屏，跳台，无法投屏等问题多次跟创维售后沟通，维修，越修越差，多次给我们刷机，现在彻底黑屏。 1.保修期内多次告知维修无辜拖延维修。 2.不检查告知网络问题，我们自行更换了更好的路由器，网络，还是不行，又保修维修，还是没有给出具体原因。 3.在没弄明白具体原因的情况下，维修人员多次给我们刷机，直至最后电视彻底死机无反应。 4.多次跟创维售后沟通，关机，要求公司回复。客服答应公司回复，但是都是第三方售后回复，而且不是沟通，只有答复无论我们自己同意不。现在求助无门。

创维延保期间 ，多次维修，越修越坏.图一是第一次维修图二是延保收据 图三 是更换新屏后的效果

我于6月底在创维京东自营店购买一台85A7EPRO电视，于7月4日安装。 10月4日，电视上部出现一条平行于电视宽度的绿色线同时报修。 10月6日，师傅上门查看，说修不了，要搬回车间修理。 10月7日，上门把电视搬回车间修复。 10月9日，我们电话询问修理情况，师傅说在保修期内，叫我不要管了，修好就会送回来。 10月10日，我电话询问，师傅还是说在保修期内，叫我不要管了，修好就会送回来。 10月11日，我电话询问，明确表示我需要知道电视出现什么问题，创维准备怎么修，修的方案是什么，需要和我沟通。师傅表示，从来没有顾客提出这种要求，我是第一个。我只是要求有个知情权，这个不过分吧。师傅说，他们和车间的联系只是通过微信群联系，他们也找不到人。我立马感觉创维的售后有些混乱，隐隐有不好的感觉。 10月12日，我们电话95****55，反应了以上的问题，要求维修知情权，创维客服表示24小时会有人联系我们。 10月13日，过了24小时，没有人联系我们。我们电话95****55，沟通，提出电视在福州本地维修不了，拉回厂家维修，一定是有什么比较严重的问题，我要求换一台新机，创维客服表示会反映此事。 10月18日，过去了好几天，没有任何人联系我们。我电话维修师傅，师傅继续说他在群里问一下情况，具体维修情况他也不知道，表示太晚了，第二天帮我问。 10月19日，我电话维修师傅，叫他记得帮我问，他说没问题。到了下午电话他，他依然没有回复。 10月20日，我们电话95****55，经过查询，得知电视维修还少一个，配件还需要再等一个星期。我们已经很愤怒了，再次电话95****55，表示不要换新机，我要求退货。创维客服表示会加急反应，我提出下午18：00前不给出回复，我会过媒体爆光此事。

6月底花费6400元买了创维的电视，9月28号安装的，还没有怎么使用不到半个月内屏损坏，10月12号打客服电话，就直接断章取义说是我们使用不当人为造成损坏，让我们自己付2850元钱维修。10月15日让售后人员检查拍了照片，检查过程中，电视安装螺丝松动直接掉落，严重怀疑该企业没有完善的售后安装流程，晚上客服打电话告知我们后台没有我们的安装记录，把一切的责任推卸给消费者，说只能打折维修，客服态度强硬，请问该企业有完善的售后制度嘛，请问有合格的生产质检报告嘛，强烈要求该企业赔偿损失，给到换新或是退货退款

创维电视，开机就有开屏广告，而且电视系统里面没有开关开机广告选项，还需要找渠道方法去找如何关闭电视开机广告，抖音搜索出来的方法不行，去到淘宝找客服才知道要去微信公众号搜酷开视界服务号再找人工客服，还要找到电视机的激活码，还要找到电视机的连屏码再反馈给人工客服，人工客服还要排队。告诉完人工客服后才能关闭广告，关闭开机广告还要正常使用一小时，后续还有广告还要进行上一次操作。 根据《消费者权益保护法》，这侵犯了我的知情权（买前未明确告知）、选择权（无法关闭）和公平交易权（强制附加服务）。《广告法》也规定，互联网广告必须能一键关闭。 一、关闭开机广告过于繁琐 二、告知客服要求在电视系统上添加开机广告开关选项，客服告知不能进行该操作 三、开机广告侵权侵法

我于2022年购买了创维90Q80lx型号电视，于2023年出现电视屏幕故障，花屏，联系售后说是屏幕坏了，算概率问题，属于个例，可以换新屏，当时也是相信了售后就同意换了新屏，销售当时还说换了屏以后不会再有故障。但换过新屏幕后又于2025年再次出现同样情况，屏幕再次坏了，售后要再换个新屏，我不同意，后悔不该第一次坏的时候同意换屏，当时就应该退货或者换机，因为买这个电视三年换了两次屏，都是莫名其妙的屏就花了，打了四个投诉电话都无人与我联系，最后还是我找销售说如果再不联系处理我就只能打12315，这才有售后联系我，沟通后我不同意再换屏解决，我要求换型号，这个型号的电视三年坏了两次，实在没办法再接着用，售后不同意，说2023年换的屏就只能维保三个月，现在给我换屏都是我占了便宜，我不能理解，为什么才买一年的电视莫名其妙屏幕坏了换的新屏就说保质期三个月了？我还在电话这头说着话，人家直接把我电话挂了。创维还是专业做电视的，售后就这个态度，电视有问题就说是电子产品会有概率问题，那我就不明白了，三年坏两次这也是概率问题？售后说大屏就是容易坏，那我想问，这么容易坏为什么还要生产大屏让消费者购买？创维的售就是这样服务的？那大家还是都别买创维产品了，买了相当于在*，赌赢了电器就多用几年，赌输了就自己认栽，因为人家会说电子产品就这样。广大消费者都看看吧，还敢用创维电器吗？

我于6月2日在京东自营（京东只管售前）下单了一台创维大1匹型号空调，订单编号31********99。在10月6日当晚出现了空调不制冷现象，本人于次日12时向创维的售后电话进行售后预约 当日下午一位自称售后的师傅致电于我说于10月8日将会上门维修。我于10月8日上午与师傅进行电话沟通结果被告知没时间说下午再来 我请假在家等了一下午等了一下午也不见上门后面我致电于师傅却又被告知无法到来需要明日再来。到了10月9日上午我于昨日一样致电于师傅却被告知无法到来 帮我转接了另一位师傅也就是冯师傅，说下午会过来于我维修于是我便又请假在家等待 结果到了快5点了眼看还是没人联系我 我又于第一位师傅进行了电话沟通 然后冯师傅才与我联系 问我有没有什么故障代码我告知并没有然后添加了我的微信 让我拍照看看空调的条码 我拍照给冯师傅以后却被告知说谁安装谁负责的理由，我便告诉冯师傅说之前安装的师傅已经离职，因9月8日时空调出现漏水我联系过安装师傅，打电话给冯师傅，冯师傅就不愿意管 说什么一切听厂家的什么之类的话，说要把这个事情反馈给厂家，我说你就不能先上门来看吗，却被告知厂家不给钱他就不来 反正就是一句话厂家给了钱才能来办事。然后我又对400进行了反馈被告知明天再联系，我与10月9日继续与前面所述的第一位师傅联系 结果又是说下午会派来新的师傅，我便又请假在家等待师傅的上门 后面到了5点多还是不见来人我又于第一位师傅进行联系 接下来就有一位自称是王师傅的人给我回了一通电话 并告诉我需要明日才能上门修理 说自己已经开了30个小时的车 我明确与王师傅说了这个这么久没人来的事情 并且如果你不来处理我今天晚上就投诉到12315 后面王师傅来了 帮我上门检查说是没有雪种了 修理的同时我告诉王师傅我这个有京东plus180天以内只换不修 但是我觉得如果能修好就没必要这么麻烦，随后王师傅帮我补充完雪种以后就离开了。但是在维修完1小时后我发现空调迟迟不见凉爽 再次致电于王师傅 王师傅让我摸摸制冷铜管 我告诉他没有一点冰凉的感觉 同时告知他我要只换不修，师傅同意了 并说于10月10日来帮我检修 随后我在京东上申请了只换不修被电话告知需要维修师傅出具一张检测单，我便于10月10日下午15时联系师傅上门检修 想要他开具维修却被告知需要技术员才能开具 但是现在已经是晚上20：05了一点反应都没有我严重质疑售后的合理性

10.6号在淘宝创维官方旗舰店购买A7F85寸电视，国补后价格7522，宣称价保11.11，10.9号21:26发现价格为7075，第一时间联系售后，无果，联系淘宝客服官方说此商品没有价保，21:36，商品价格变化为7355，此时售后已回复，要求提供支付截图界面价格金额，已提供，说24小时内回复，10.10日上午10:50联系售后，售后要求提供当下支付截图证明价格差，但是当下支付截图已变成77951，创维售后虚假宣传，价格一直变化，客服回复慢，等他说提供截图的时候要求，价格又变，虚假宣传，退一赔三

2000年10月购买此冰箱，过了保修期就出现各种故障，联系创维客服解决问题，客服的回复是过了保修期，消费者需要支付上门费，维修费，零件各种费用，可消费者保护法明文规定，家电过了保修期非人为损坏，产品自身缺陷故障，厂家有责任为消费者免费维修好，现在的诉求是厂家尽快安排工作人员把故障冰箱修好，让消费者恢复正常的生活

我于2025年9月26日在创维电视京东自营旗舰店购买了创维A6F Pro+电视，订单编号：32********29。2025年9月28日电视屏幕在正常安装过程中出现裂痕，经与客服沟通，客服表示外力所致，但安装过程都十分小心，外力不足以使屏幕破裂，怎能一句话把责任推给消费者。店铺客服也无法提供屏幕能够承受多少外力证明，消费者也不知情电视屏幕能够承受多少外力，正常安装怎么屏幕轻易就破裂了，屏幕质量无法保证，以后消费者怎敢亲自安装？本人要求创维京东自营旗舰店免费退换全新的同型号的电视，本次购物已严重影响到本人体验，恳请正面回应我的诉求，售后不能一拖再拖。

2025年9月19日在武汉中百工贸家电沿港路店买了一台创维电视86g7fpro，9月26号送到家看了一下是3月份生产的。卖家在我购买时没有说明是半年前的产品，我感觉受到了欺*，以全新机的价格买到了库存机。该型号是3月份上的市面。创维客服一直在打太极，老是找工程师做我的工作，应该跟经销商协商解决一下问题

2025年9月27日在曲靖市麒麟区麒麟花园附近以送学习机名义进行诈*