投诉对象： 华强北飞扬时代大厦 F4 878 被投诉人：张海林 电话：182****8189 交易情况： 交易时间：2025 年 4 月—2025 年 6 月 交易金额：合计约 249,650 元人民币 购买数量：约 150 台手机 付款方式：银行转账（凭证已保存） 问题描述： 本人自 2025 年 4 月起陆续从该商家处采购手机约 150 台，用于出口至非洲市场。但其中存在较大比例的严重质量问题，主要表现为： 屏幕触控无反应，闪屏、显示异常，手机无法正常使用 在 2025 年 7 月，我已寄回 3 台问题手机处理；2025 年 8 月再次寄回 10 台问题手机。对于这批共 10 台手机（货值 20,330 元，运费 2,250 元，合计 22,580 元），我多次要求退款，但商家始终拒绝，仅提出“维修”方案。 7月18号，购买10台手机，其中1台有问题，已退货给对方，且对方完成验货，至今未退款，货值1670元。 鉴于该商家产品屏幕质量反复出现严重问题，售后率远高于我在其他商家采购的产品，我已完全丧失对其信任。 已尝试沟通情况： 8 月 11 日：首次提出退货退款，商家拒绝； 8 月 15 日：再次沟通，商家仅同意维修； 此后沟通：商家仍拒绝退款。 证据清单（已保存，可随时提供）： 银行转账凭证、订单截图 退货快递单号 与商家聊天记录截图 故障手机照片 / 视频 诉求： 对已寄回国内的 10 台问题手机，退还货款 20,330 元； 商家承担退货运费 2,250 元； 7月18日退货手机1台，价值1670元。 合计退款金额 24,250 元； 维护消费者合法权益，避免该商家继续销售存在严重质量问题的产品。

我于2025年6月15日于华强北一家二手商城购买了2000块的苹果平板9 不到一个月时间屏幕电池均出现问题 和商家反馈说在保修期于是便寄回去了 结果商家推卸责任说是我们自己压坏了 索要200多的维修费 不然不退回来 我认为我的消费权益受到严重威胁 商家一口咬死什么都不保修 是自己损坏的我方无力与其争论 希望及时得到补偿

我于6月20日11：32在华强北深圳市福田区星光电子经销部购买了一套佳能D600相机，在购买过程中店家并未提及不能退货，但在当日下午我提出退货时，店家拒绝退货。

2025年5月17日晚买了一部手机，付款后不发货，并且多次要求我再次转账

我于2025年5月10日在飞扬科技大厦三楼购买一台4500发苹果14pro256g的二手手机，购买时卖家虚假远程称机器全原装未拆机，购买后一天检测出后玻璃盖和边框都为更换过非原装，侵犯买家知情权诱*消费者进行购买，且在买家沟通后拒绝退货退款的合理诉求

我于2025年5月10日在远望商城三楼，深圳市福田区华强北远望数码城三楼A3—921—930，深圳市博鑫科技有限公司，购买了苹果手表S10IM3型号，因包装不满意，需要进行退款，商家不同意，并且没有开具发票。要求商家24小时内同意退货退款！

在淘宝购物苹果手机，手机是门店直发，地址是：广东省深圳市宝安区福海街道凤塘大道153号华强广场L1—08号商铺，收到货打开发现掉漆立马联系了客服，客服要求开箱视频，但是谁买手机会想着这个开箱视频，说有标注，标注详情再下面，我之前买过苹果手机，没有想那么多，就没有滑下面去看，那商家怎么不给我拍一个她检查手机无误放在里面，还有发货视频呢，然后退款退货直接被商家拒绝，平台介入了也没有用，我感觉都是一伙的，他这样不就是对我们消费者的不公平吗？希望能得到解决

我于2025年5月7日下午五点在华强北购物商城二楼购买了手表和耳机，由于手表有问题，商家不给予退款，并且态度不好。

我在3月22日在华强北赛格买的无人机 有质量问题要求退款 卖家只给我退8成

2024年底在华强北修了手表的底盘玻璃，修之前询问，是否会更换零件，他说维修过程24小时监控，如果有疑问可以找他拿视频的，而且说修之后有问题都可以找他，今天2025年3月，测心电图发现用不了，搜索了一下是因为维修底盘导致的，去找维修人员说明情况，他只有推卸责任，当初提的视频也不提供，而且维修维修之前从来没有说过保修期一个月，现在去找他，他就说太久了，有维修期一个月为什么不在维修前告知，也不提供任何证据这个心电图不是他损坏的，我找他理论，直接把我拉黑，因为是在线下转账的，没有订单编号