华强北商城
未入驻
华强北商家售出错误手机壳且拒处理
我于2025年十月一号在华强北里面一家店铺买了俩个手机壳当时我已经多次询问商品是不是我需要买的商家告诉我是,结果回家后我看有一个手机壳根本不是该型号,我就打电话跟商家沟通,商家不但态度恶劣甚至直接挂我电话,后续打了几个电话商家也没有解决说自己在忙加微信聊,我加了微信等待了一天商家一句话也不回我
投诉问题
不予退款、联系不到客服
发布于2025-10-04 13:17
处理中
华强北商城拒退问题手表
我于2025年9月7日在快手华强北橙购买的华强北m12p新款s11ultra3和顺成6.0mimu系统待机王二代顶配指纹第一次七天无理由中出现过一次电量问题,商家给予换货处理十天左右发回来后又出现内屏损害 但这期间本人并未发生过碰撞挤压登伤害手表的事,并在收到货后放到收纳盒内关机,放置两 三天左右再次开机出现不出画面等情况,第二天更为严重商家要求寄回检查 检查说本人是故意摔坏人为所制要求退款不给退 要求换货还要补款,不给予赔付,质保一年说是人为并不会陪...商量无果而终,损害了我的权益,我的要求是退货退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传
发布于2025-10-01 21:16
处理中
手机质量问题严重且不予退款
投诉对象: 华强北飞扬时代大厦 F4 878 被投诉人:张海林 电话:182****8189 交易情况: 交易时间:2025 年 4 月—2025 年 6 月 交易金额:合计约 249,650 元人民币 购买数量:约 150 台手机 付款方式:银行转账(凭证已保存) 问题描述: 本人自 2025 年 4 月起陆续从该商家处采购手机约 150 台,用于出口至非洲市场。但其中存在较大比例的严重质量问题,主要表现为: 屏幕触控无反应,闪屏、显示异常,手机无法正常使用 在 2025 年 7 月,我已寄回 3 台问题手机处理;2025 年 8 月再次寄回 10 台问题手机。对于这批共 10 台手机(货值 20,330 元,运费 2,250 元,合计 22,580 元),我多次要求退款,但商家始终拒绝,仅提出“维修”方案。 7月18号,购买10台手机,其中1台有问题,已退货给对方,且对方完成验货,至今未退款,货值1670元。 鉴于该商家产品屏幕质量反复出现严重问题,售后率远高于我在其他商家采购的产品,我已完全丧失对其信任。 已尝试沟通情况: 8 月 11 日:首次提出退货退款,商家拒绝; 8 月 15 日:再次沟通,商家仅同意维修; 此后沟通:商家仍拒绝退款。 证据清单(已保存,可随时提供): 银行转账凭证、订单截图 退货快递单号 与商家聊天记录截图 故障手机照片 / 视频 诉求: 对已寄回国内的 10 台问题手机,退还货款 20,330 元; 商家承担退货运费 2,250 元; 7月18日退货手机1台,价值1670元。 合计退款金额 24,250 元; 维护消费者合法权益,避免该商家继续销售存在严重质量问题的产品。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
发布于2025-08-20 20:05
投诉完结
购买平板一个月内出现质量问题遭商家推诿
我于2025年6月15日于华强北一家二手商城购买了2000块的苹果平板9 不到一个月时间屏幕电池均出现问题 和商家反馈说在保修期于是便寄回去了 结果商家推卸责任说是我们自己压坏了 索要200多的维修费 不然不退回来 我认为我的消费权益受到严重威胁 商家一口咬死什么都不保修 是自己损坏的我方无力与其争论 希望及时得到补偿
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏
发布于2025-07-28 22:03
投诉完结
华强北商城相机购买后遭拒退货投诉
我于6月20日11:32在华强北深圳市福田区星光电子经销部购买了一套佳能D600相机,在购买过程中店家并未提及不能退货,但在当日下午我提出退货时,店家拒绝退货。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款
发布于2025-06-20 16:44
投诉完结
华强北商城手机付款后不发货且要求多次转账
2025年5月17日晚买了一部手机,付款后不发货,并且多次要求我再次转账
投诉问题
发货纠纷、刷单诈骗
发布于2025-05-18 11:56
投诉完结
华强北商城购买二手手机遭遇虚假宣传拒绝退货
我于2025年5月10日在飞扬科技大厦三楼购买一台4500发苹果14pro256g的二手手机,购买时卖家虚假远程称机器全原装未拆机,购买后一天检测出后玻璃盖和边框都为更换过非原装,侵犯买家知情权诱*消费者进行购买,且在买家沟通后拒绝退货退款的合理诉求
投诉问题
假冒/二手商品、虚假宣传
发布于2025-05-12 08:28
投诉完结
华强北商城购买苹果手表退款遭拒且未开发票
我于2025年5月10日在远望商城三楼,深圳市福田区华强北远望数码城三楼A3—921—930,深圳市博鑫科技有限公司,购买了苹果手表S10IM3型号,因包装不满意,需要进行退款,商家不同意,并且没有开具发票。要求商家24小时内同意退货退款!
投诉问题
售后服务欠缺、开票问题
发布于2025-05-10 20:05
投诉完结
华强北商城苹果手机掉漆售后拒绝退款投诉
在淘宝购物苹果手机,手机是门店直发,地址是:广东省深圳市宝安区福海街道凤塘大道153号华强广场L1—08号商铺,收到货打开发现掉漆立马联系了客服,客服要求开箱视频,但是谁买手机会想着这个开箱视频,说有标注,标注详情再下面,我之前买过苹果手机,没有想那么多,就没有滑下面去看,那商家怎么不给我拍一个她检查手机无误放在里面,还有发货视频呢,然后退款退货直接被商家拒绝,平台介入了也没有用,我感觉都是一伙的,他这样不就是对我们消费者的不公平吗?希望能得到解决
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版
发布于2025-05-09 14:57
投诉完结
华强北商城手表退款及商家态度投诉
我于2025年5月7日下午五点在华强北购物商城二楼购买了手表和耳机,由于手表有问题,商家不给予退款,并且态度不好。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差
发布于2025-05-08 17:00
投诉完结