海南飞外地的价格离谱的要*，放个假回来飞机票价格前面多了个1，本来就穷了我学还上不上了

关于重复购票退票的情况说明 尊敬的消费保： 本人刘明健，身份证号210604*********310，就在桂林航空公司发生的一次重复购票及退票事宜向您作出如下情况说明。 本人于2026年1月22日通过去哪儿网购买了2月2日从桂林至石家庄gt1009机票，票号为730-21******05。由于个人疏忽，在未取消之前一次购票的情况下，本人2026年1月22日再次通过携程购买了同一航班的机票，票号为730-21******82。 在准备出行前，本人仔细核对行程信息时，发现了上述重复购票的情况。随后，本人立即联系桂林航空公司以及携程公司客服中心，说明了问题并咨询了解决方案。但是携程和桂林航空公司态度恶劣，以不符合规定拒绝退票。根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者应当遵循公*，公正的原则，不得设定不公*，不合理的交易条件。按照中国民用航空局《关于改进民航票务服务工作的通知》第5点，航空公司要为旅客错购机票提供免费补救措施长，并提供免费退票等服务。这种行为侵犯了我的消费者权益，我的诉求是全额退款，如未得到妥善处理，我将保留向相关监管部门进一步投诉的权利。 基于以上情况，本人恳请能够协助处理此次重复购票的退票事宜。具体退票要求如下： 退票票号：730-21******82 退票金额：530 本人承诺，此次重复购票及退票事宜完全系因个人疏忽所致，并非故意或恶意行为。 本人对贵公司在此次事件中所提供的协助表示衷心感谢。

本人202512.25购买桂林航空GT1009航班，1月份桂林航空实行新规，但购票协议明确标明的是20寸行李箱无需托运，机场人员只核实是否是桂林航班，特意不核实购票时间，就强制要求托运，以每公斤25元收取托运费用300元。欺诈消费者消费，违规收取违规费用，欺负消费者不了解情况，剥脱消费者的知情权，按照消费者权益法，欺诈消费应当三倍赔偿，投诉12326民航后，要求主动退还违规收取的费用，三倍赔偿多收取的费用，公开书面道歉，桂林航空回复只能退还300元，且要求写确定书才能退还，机场人多只能核实是否是桂林航空，不能核实其他信息，恶意欺诈多名乘客行李托运费用，拒绝退还其他人员违规收取的费用，恳请维护消费者权益，三倍赔偿多收取费用，书面公开道歉

桂林航空才出票一个小时就收费一大半手续费 这让我们老百姓去哪申诉OV3P9WQFJ10WTC302146 点错了还不能全额返还 投诉桂林航空乱收取手续费

我于2026年1月14日购买了2026年1月14日桂林航空从桂林两江机场T2飞往三亚凤凰机场T2的航班，原计划起飞时间为20:15，抵达时间为21:50。但因航空公司以航路天气为由调整航班，实际起飞时间改为22:10，抵达时间为23:45，航班延误*2小时，到达三亚时已接*午夜12点。 原本预订的送机服务因航班延误而超时，由于到达时间过晚，需支付夜间入住费用；行程打乱后，临时调整餐饮安排产生了 此次航班延误严重影响了我的出行计划，造成了经济损失与时间成本的浪费，现要求桂林航空承担上述额外费用，并按照相关规定给予相应的延误赔偿。

我在这个桂林航空买了机票，日期看错不小心按了退票，之后我打了桂林航空客服电话，客服给我发了个购票链接 说是让我在购买一次票 说是购买后可以申请全额退款 票我已经购买了，钱没有给我全额退款，扣了405。希望退款

我于2025年12月18日在航旅纵横*台上购买了桂林航空在2026年1月13日从五台山机场飞往太*机场的机票，且于2026年12月23日给桂林航空客服打电话要求退票，客服说需要收取我60%的退票手续费，我查询了相关资料后和该航空客服沟通，认为手续费收取不合理，在飞机起飞前20天退票还要收取60%太过夸张以及不符合相关规定，在此之前我因为类似问题和其他航空公司沟通后都达成了一致目的，也就是减免手续费。但是该客服认为自家航空公司没有责任减免费用，沟通无果。我的诉求是降低手续费，不接受不符合规定的高昂手续费

本人为旅客陈婉廷，原定于2026年1月16日乘坐桂林航空GT1048航班，183****5310分钟，青岛直飞桂林，票价805元。该航班因航司计划性运力调整被取消，航司提供青岛转济南/济宁-桂林、签转青岛航的青岛转南宁-桂林两个改签方案，且不退还现有票价。我选定青岛转南宁方案，2026年1月16日6:50-13:00青岛飞南宁，南宁转桂林动车，我的票价可完全覆盖改签成本。但航司仅同意承担南宁至桂林动车二等座费用，拒不赔付该方案而被迫产生的1月15日晚住宿、1月16日餐饮费用，也拒绝支付行程打乱的补偿。航司自身原因单方面违约，直接导致我时间以及经济成本增加。航司违反相关规定，现正式投诉：《航班正常管理规定》29条，航班因承运人原因取消的，承运人应当为旅客提供餐食、住宿等服务。17条，承运人需在运输总条件中明确航班延误、取消后的补偿标准和方式，并主动向旅客告知。桂林航空无相关补偿。《公共航空运输旅客服务管理规定》23条，旅客提出改签要求，承运人应按运输总条件予以办理，不得无故拒绝或设置不合理限制。桂林航空虽提供改签方案，但未全额承担改签产生的中转交通、食宿费用，变相设置限制。再值机等待22:05-0:55的飞机，落地还需要住宿一夜再回家，客服说我是桂林本地人可以坐大巴回家，我请问我跑哪。该方案需要住宿且用时长长。方案二，15号晚上需要住宿，16号6:50-13:00青岛飞到南宁，南宁机场到桂林站，这里最早一班南宁机场到桂林站是16:36-20:18，中间13:00-16:36需要等待，从6:50-20:18时长，我自行购买这两段病的方案（除住宿费外）我原票价的805即可完全覆盖，并没有享受到航司因自身原因变更的补偿。我的时间成本、金钱成本增加，多地多次辗转，主张补偿。今天打客服她说她就是值班主管，她有权利给出最终答复。《公共航空运输旅客服务管理规定》，因贵司计划性原因取消航班，有义务采取措施避免我的损失，我还需要推掉15号下午的事情，航司造成的损失多严重，诉求：我要求航司赔偿现金要求桂林航空为本人办理2025年1月16日青岛航6:50-13:00青岛-南宁的改签方案，并承担机票及南宁至桂林动车二等座车票费用。要求桂林航空全额承担本人因改签而被迫产生的2026年1月15日晚的住宿费用，及1月16日的食宿。要求桂林航空支付400元现金，作为行程打乱的补偿。

我在2025年12月购买的2026年1月16号机票，然后改签到1月18号，因为航空公司问题起飞时间延误2个小时，然后我申请退款，联系客服后无果，不给退改签费

我于2025年12月6日在航旅纵横购买桂林航空2026年1月12日从海口美兰机场飞芜湖宣州机场的机票，航班号为GT1115，于2025年12月11日于微信小程序咨询客服退票手续费，小程序查询的手续费为票面百分之六十，于当日晚十八时左右致电桂林航空客服，工号2214的客服表示需收取票面价格百分之五十的手续费，官方手续费与客服表述不符，并拒绝全额退款。本人提前三十日退票，并未给航空公司带来任何损失，收取百分之六十高额手续费侵害了消费者权益，要求桂林航空全额退款