我于2025年6月26日在闲鱼“估吗”下单了手机回收，帮卖。于6月27日将苹果ipad10邮寄至估吗，6月29日.质检，给出的质检结果，屏幕有明显划痕。质检价为1267当时我在估吗上估价是1779，在估计中我选择外观没有使用痕迹，价格为1779。(. 上传了估价视频。)到了估吗平台1267。平台恶意砍价，故意制造划痕来压价，让他提供检查视频也提供不了

我于2025年5月28日在多多平台以旧换新手机，新手机收到后，旧机于6月1日邮给估吗平台，她签收之后说我手机是坏的。现在顺丰小哥还有顺丰官方人员也打电话说，里面的手机我发寄发之前屏幕是正常的。浙江杭州意象科技有限公司。签收后过一天说手机屏幕是花屏，屏幕无法正常显示，拒绝给你1043元钱，昨天也通过顺丰官方客服查询订单情况，我作为寄快递方，快递小哥验收手机，屏幕完好无损，显示正常，作为老百姓，我希望有关部门为我作主，主持公道，明明屏幕完好手机，现在他们3方都推卸责任，拼多多，顺丰，估吗旗舰店都不承担，导致造成我损失1043元，请为我作主

2025年6月6日在拼多多平台购买新款苹果手机，参与以旧换新活动，在平台如实填写旧机情况信息，平台入驻商家估吗旗舰店根据填写的信息给到价格，因当时给到价格满意故选择在拼多多平台置换新旧手机，待旧机寄到商家之后实际给出价格与先前估价相差甚远，并在报告里不能体现实际差额的原因，提供的照片和我寄出时手机情况不符（寄出时有拍照，充电口根本没有划痕）报告中唯有一项差异也毫无根据，打电话给商家客服也提供不了扣费标准，因此对该商家的行为进行投诉，虚假宣传，霸王条款，现在新机已激活使用，只能接受旧机不合理的回收价格，属实气愤，举报不良商家，希望消费保平台能给予反馈，整治不良商家给到处罚的同时并赔偿消费者损失，让更多的消费者权益得到保障。图一是第一次估价，图二是实际给的价格，图三是旧机检测报告，图四图五是报告中显示充电口的划痕和我实际寄出前拍照留存的对比，严重不符，商家有伪造实际手机情况的嫌疑。

5月28日在拼多多平台置换了苹果14 Pro Max当时给的置换价钱是5036后，不知为什么在他出示的质检报告中，我的手机底部原本是没有划痕的，出现了划痕和表面屏幕没有一些小细纹的，但是出示的质检报告却有这一系列的问题，也让商家对我这部手机产生了一个压榨的一个行为，现在我的数中就是给出预估的价钱，虽然说预估跟实际有一些出入，但是商家为什么把不属于我的机子拍了之后传送到质检报告中给予我的手机进行一个压下行为，那这不属于欺*消费者偷换概念吗？这那是不是已经构成了一个立案？

2025年5月28日在天猫小米官方旗舰店下单红米k80，然后平台有活动以旧换新，我把自己的旧手机红米k70至尊版通过平台以旧换新，当时显示价格1165，然后平台补贴450元，2025年6月12日下午我把旧手机寄过去，到估吗回收哪里给我评估940元，质检说手机外观有划痕，前置摄像头周边屏幕亮度有问题，关键是我的手机寄出前都已拍照片根本没有划痕磕碰，屏幕也根本没有问题，手机到人家手里人家想怎么说就怎么说，我感觉到被估吗回收欺*了，恶意压价，回收质所说的有问题的凭证根本看不出任何问题，这根本就是故意压价，旧机价格故意压到一千以内，不然享受回收补贴，严重混淆视听，以高价吸引人以旧换新，然后拿到手机故意压低价格，估吗回收客服一副你爱回收不回收的态度，天猫平台人员也是不给解决问题，严重欺*消费者，希望能给个说法

我于2025年5月7日全新购入一台苹果ipad mini7 于2025年5月29日回收 平台给出价格2079元 本人才进行回收 于2025年6月1日质检完毕 以1741超低价格给予回收 本人投诉商家虚假报价，担心产品在退回过程中存在非本人同意恶意拆家损坏机器。望相关部门能够给予处理！

我于2025年5.21日在拼多多平台购买了一台华为mate70pro手机 使用的以旧换新 并于5.26日向以旧换新指定店铺估吗旗舰店寄回了一部全新未拆封的magic7pro 16+512G的版本 在商家回收后发现外观有瑕疵 想要克扣我的回收金额高达1500元以上期间多次联系回收店铺以及拼多多官方客服 一直在插科打诨 避重就轻的逃避责任 在回收店铺反馈给我的拆封视频来看 根本看不出来任何外观有瑕疵的问题 而且无法看出质检的手机是我寄过去的那一部全新未拆的手机 并且在验机过程中 质检人员多次遮挡手机画面 我怀疑质检人员在质检过程中动了手脚 回收店铺对此毫无解释 并且拼拼多官方毫无作为 想让我方来承担损失 商家拆封视频模不清 不知道为什么这样的回收店铺还能存在 我只想维护自己的利益 并且惩罚商家

手机贴了两层膜商家反馈的地方被手机膜覆盖一般情况下完全看不到被回收商家定义为深划痕实际上是浅划痕不在强光下看不到此差异项成为商家压价的理由。现怀疑商家为了提高利润空间存在虚假说明明明是浅划痕却定义深划痕存在刻意压价导致与预估回收价差异过大且商家无开箱检测视频为证存在可以压价。四年前苹果有差异项价格给的比较合理该机器用了不到三个月质检就说有一个深划痕不在强光下看不到类似轻微划痕有点压价转转八成新的比我这个差很多的价格都在二千七百多左右对估吗压价存在疑问。我苹果手机换电池了问题比我这个多很多还用了四年多回收价都一千七百多我这个一加13回收价比较低商家存在压价现在质疑商家有可能认为损坏刻意压价

手机贴了两层膜商家反馈的地方被手机膜覆盖一般情况下完全看不到被回收商家定义为深划痕实际上是浅划痕不在强光下看不到此差异项成为商家压价的理由。现怀疑商家为了提高利润空间存在虚假说明明明是浅划痕却定义深划痕存在刻意压价导致与预估回收价差异过大且商家无开箱检测视频为证存在可以压价。四年前苹果有差异项价格给的比较合理该机器用了不到三个月质检就说有一个深划痕不在强光下看不到类似轻微划痕有点压价转转八成新的比我这个差很多的价格都在二千七百多左右对估吗压价存在疑问。我苹果手机换电池了问题比我这个多很多还用了四年多回收价都一千七百多我这个一加13回收价比较低商家存在压价

本人在天猫平台以旧换新活动购买 新机，并将旧机寄至杭州意象科技有限公司下属平台“估吗”进行回收，旧手机估价1644元人民币，经过该平台检测后给出价格为1338.该平台恶意压低价格，由于新机已经激活，无法退回，导致消费者陷于两难境地，该平台故意利用该漏洞，以手机有磨损为由，故意压低价格。质检报告给出的磨损照片看不清楚，退一万步说，有一点磨损不至于扣三百多元