我2024年7月19日在途虎养车APP上买了四个飞跃轮胎，已在途虎线下门店安装在我个人的汽车上使用。2025年4月6日我在高速上正常行驶中，轮胎出现瞬间泄气的问题。事后我把车移到中山市小榄镇途虎店更换的新轮胎，同时检查了出问题的轮胎是没有扎到异物的。由于当时是接近高速出口，车子时速是大概80公里左右，路况也很好。我的驾驶情况是属正常的行驶。结合当时一系列的情况，我认为途虎养车销售的飞跃/龙腾的这款轮胎是质量的问题，存在好大的风险隐患。所以我找了途虎的售后处理，我要求除了理赔出事故的轮胎外，其余的三条轮胎我要求他们也要给我更换其他品牌的轮胎，在原轮胎的价格上存在要补差价部分我承担。但途虎售后以其他三条轮胎当下没有发生事故，不存在质量问题为由，拒绝了我提出的要求。最终处理结果是通过轮胎险，理赔了出事故的轮胎，但理赔金却是以途虎E卡的形式赔付，这是途虎APP绑定消费的一种形式卡。事先我是不理解的，我觉得途虎养车这次售后处理得很不合理。存在消费套路的嫌疑，所以我发出此投诉。

我在5月30日在途虎养车平台购买龙膜lm5套餐系列，至今平台一直推脱责任给不了龙膜官方质保。刚开始推龙膜售后客服给我质保，两个售后都说不是龙膜的产品，然后途虎平台催促去贴，贴完就可以质保。现在贴完平台以联系不到龙膜售后为由，每次都是需要等待24小时，已经拖了10天时间，至今还未有相关人员联系我。我在龙膜官方平台也未找到相对应的产品型号。在此严重怀疑此产品为途虎养车贴牌产品或者是假冒伪劣的三无产品。我的需求是赔偿同等价位有官方质保的龙膜产品，或者赔偿我车上原本贴的膜的费用（为了贴途虎的产品所以之前的膜已经撕下）

我在途虎养车618秒杀活动里面购买了保养套餐，然后询问了客服两次给我的回答都是使用有效期是一年，但是后来客服又跟我说变为了10天。请问这个规则是他们自导自演吗？随意更改？现在我申请补足时间。

本人在23年10月21日和24年11月15日够买美国将军轮胎共两条。在25年1月出发现车辆在行驶过程中有异响，但异响不是很严重并没有太在意，到5月发现异响越来越严重，在行驶中异响太大完全影响我用车体验感。在5月29日到给我换轮胎的途虎店检查，师傅和我一起去试车查看异响问题。试验车师傅说是我轮胎轴承出现问题需要更换，给出价格比较贵我没有更换就走了。 第二天我去我哥哥朋友店里检查出是轮胎变形所导致的异响，当时我也查看轮胎确实走变形。而后我直接到给我换胎的途虎店和他们说。到店我和师傅说不是轴承问题是轮胎问题。师傅当时也查看用手去摸感受轮胎变形处，说你这轮胎是有点变形异响也可能是从这里发出的。 我问师傅怎么处理。师傅说我自己在网上买的轮胎自己去找售后。我说那你帮我把车抬起来我拍照片向售后反应。途虎店里员工很不耐烦的拒绝了我的要求。而后我自己趴在地上拍照，(因为变形处是在胎内侧，不把车抬起来根本不好拍照)。 我在途虎app上投诉上传不了照片，后来直接加了售后(徐海燕)的企业微信把图片发给她。发了两天都没有回馈我。我再次拨打途虎热线反馈才联系我。(在没有联系我这两天我特意到本田4s店检查，4s店检查也确定是轮胎变形产生的异响，轮胎轴承没有任何问题) 后来途虎售后给我2个决绝方案❶途虎愿意赔偿百分之30的费用(我一个轮胎使用不到2年一个使用不到一年。凭什么剩下的要我个人承担？轮胎变形没有任何外界因素造成，完全是轮胎自身质量问题造成！❷要我自己去第三方检查机构检测(有问题轮胎厂家全部承担，没有问题我个人承担)我说把轮胎拿去检测我车怎么使用。为了两个轮胎去大动干戈我本人也没时间去走这些流程。途虎售后说那没办法，必须的要我自己去检测。 6月7日我已无耐心和途虎纠缠理论，自己换了两条新轮胎，因为我要天天用车通勤。(换新轮胎后异响已消失，足已证明是轮胎变形造成的异响）。到今天途虎也没有给我一个准确的答复。 (途虎售后意思是轮胎没有发生爆胎，开裂等等肉眼可见问题就不会直接帮我换新胎。而我这变形发生的异响需要检测才有结果的他们就尽量逃避自己的问题) 我的诉求就是给我退款，我也不需要他们给我换新轮胎。我也不在相信途虎养车。 订单编号❶(TH61*****75） ❷(TH82*****30)

2024年12月10日卡罗拉车发不起买了途虎电池，保修18个月，2025年5月23日起动不了车，请急救搭电不成功，只能借助启动，熄火就不能再用，途虎售后来换了一个旧的备用电池，第二天来发现旧电池又启动不了，换了原来电池据说充满了电，第三天又启动不了！找4S店检测机器没有任何漏电问题，原来的电池已经完全没有电了，就是不能开机蓄电，与我的车不匹配，换了一块新的原装电池后，车子正常启动没有任何问题，打电话多次途虎不承认电池有问题不给退款！请求相当问题整顿整理！还消费都一个公道！

我在24年1月29号在途虎APP上购买了两个美国固铂轮胎，到货了便到线下门店安装使用，到目前为止有一年多点，发现其中有一个轮胎四周表面有裂纹，与老化样式一样。象平台反映了情况，不给质量处理，只是↑给点赔偿

5月28日我在途虎养车买了4条轮胎，平台承诺有价保，但是5月30日价格不变的基础上，平台上了送保养活动，直接导致我实际差价达到359元，但价保无用，联系平台客服，敷衍了事，不给解决

2025年4月27在途虎养车app购买了一个骆驼蓄电池，购买页面标注参与评价可反50元加油卷，评价合规要求是50字+3图，按要求评价后，途虎以审核不通过为由，拒绝发放优惠卷

我于2027年7月25日在途虎应线下实体店工作人员要求，在途虎APP商城线上购买了四条轮胎，型号(邓禄普 LM 705 S 235/45 R18 92W 静音棉 )，2025.5.31日发现右前轮鼓包，找到途虎线下实体店协商咨询，因为不到一年，还在官方生命的质保范围内。通过申请售后，对方在途虎商城APP发过来一张标价573.27元的优惠券，让我在为途虎APP上再选购同型号的一条轮胎。我也表示同意。可以后来我在途虎APP平台上发现同一型号的轮胎已经没有了。而且，联系他们APP的官方客服，他们也表示没有货了。同时建议我买两条其它型号的轮胎安装上去（即把鼓包轮胎以及同轴的好的轮胎了也一起换掉). 简直 滑天下之大稽，我一条轮胎出问题，要我把其它同轴的轮另上一个轮胎也换掉。成本损失我来承担。 懂车的朋友都懂，轮胎必须使用相同品牌、型号且同期生产的轮胎，特别是同轴的轮胎新旧程序和品牌型号务必保持相同，否则汽车上高速或者在极端车况下极容易产生安全事故。 现在我们问他们去哪里可以买到同一款型号的轮胎，他们也支支吾吾说不出。给不了明确答复。通过抖音邓禄普轮胎官方旗舰店的回复，这种轮胎是定制型轮胎（并非市面上的大众普遍的轮胎），这种情况下，我去别的地方也买不一的话，我也只能把另外一个好的轮胎也换掉。也就是说，途虎就算是免费帮我换一个其它牌子的轮胎，我同轴的轮胎也要换成相同的牌子和型号的轮胎。 所以我现在的诉求是要么告诉我哪里可以买到一模一样的轮胎，要么把我两个前轮的轮胎都帮我换掉，现在已经不是一条轮胎的问题。

我于2025年6月1日上午，在途虎养车手机app下单优科豪马蔚驰AE51，215/55R17，94v汽车轮胎。上午轮胎优惠前价格是517元/条，上午未付款；下午轮胎价格就改为了优惠前630元/条。价格暗调提价，侵犯了消费者的合法权益，我的诉求是恢复原价

我于2023年11月1号购买4条轮胎，12月1号安装，2025年的5月份发现两条轮胎有质量问题，商家承诺的质保三年，没有给到质保，一直坚称人为的问题，逃避责任，我的诉求是要么重新两条轮胎，要么退货退款