本人在国美易卡借了15000，从来没逾期，并且已经结清。国美易卡36%的高额利息，完全违背国家的相关政策倾向。本人多次跟国美易卡进行沟通，她们一直不退现金、只退1000的购物卡，我鉴于多次消磨，浪费自己别的精力，那最终同意了。但是，国美易卡，答应我10-13内，把该购物卡发到我的邮箱。现在都超过20天了，还在一直磨，然后没消息。既然对方违约在先，那么我就不接受这个方案了。我需要国美易卡提供给我详细息费组成部分的合同并且有明确的资方信息，并且开具每一笔扣费的增值税发票。退还我超过24%利率的高息部分。我也会同步跟进国美易卡当地的地方金融监督管理局，银监会进行举报。

本人于2024年11月在美易借钱申请了一笔贷款，分为12期来还，资方放款方为哈尔滨哈银消费金融有限责任公司，在此期间一直都是按时还款，由于公司拖欠工资无法还款，导致账单逾期，于是本人主动和平台官方客服联系协商解决，不仅没有得到解决，在此期间美易借钱催收客服还对我及我朋友家人进行骚扰，爆我通讯录，言语威胁恐吓，暴力违法催收，一天二三十个电话已经超过正常催收标准要求，并且通过本人手机号去其他媒体平台（抖音）搜索我本人并联系好友，泄漏信息告知他人我欠款未还的情况，严重泄漏个人信息属于违法，已经触犯《刑法》第253条规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金，并且在我还款以后还在继续联系身边朋友。 本人在美易借钱借款一万元，每月还款1003.33元，年化利率将近36%，属严重违规 本人诉求：1.要求催收工作人员向我道歉恢复我名誉并承担相关法律后果 2.要求哈尔滨哈银消费金融有限责任公司出面与美易借钱协商，降低还款利率

我在2025 1月7日借了1笔20000的订单利息高不说还收取高额担保费 匹配的哈啰臻有钱放的款由于4月7日工资没发导致逾期催收不联系本人不停的打电话给我的家人亲戚朋友甚至打到村委会发短信威胁恐吓严重影响我的名誉 平台随意曝光其通讯录信息，构成了对贷款人个人信息的侵犯通过曝光贷款人的通讯录信息来逼迫其还款要求贷款平台或催收机构承担侵权责任，并赔偿因此给您造成的精神损害和经济损失 还有取消不合理费用如担保费

要求撤销授权通讯录 我欠钱是我的事跟我的通信录无关 ，根据个人信息保护法，有权撤销通讯录授权

已经协商好了 还一直暴力催收 爆我的通讯录 联系老年人 已经把老年人吓住院了 严重影响我的生活

由于处于暂时失业中，在美易借钱上的借款（桔多多放款），逾期第一天，在能联系本人的情况下，就威胁打联系人。我的诉求是，申请停催，给缓冲期去找工作，好早日还款

国美易卡上借了18000元，每月还款1806元，之前有逾期，已经还了6000多元，还完之后还在安排催收人员在账单日提前结清，但系统显示账单日无法提前结清，在已经没有逾期的情况下于14日晚上10点还在骚扰我工作单位的人，我申请按国家规定的利率结清这笔债务。美易卡并安排第三方催收人员疯狂催收，这几天对我和我的家人朋友以及单位电话不停的骚扰，谩骂我及我的家人，骚扰单位！到处散布我的借钱信息。已经严重违法了，，此举对本人产生严重影响，其行为已经导致精神*。要求美易借钱平台及对此催收人员作出处理，同时做出合理解释。

本人在国美易卡有多笔借款 如： 借款期数:12 借款时间:2024.6.18借款金额10000 每期还款：1003.33元，总还款：12039.93元 经过核算收取利息（包含担保费、服务费等）超过国家规定年利率24%，如不超24%，本息为11347.15元。 根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第25条、第26条：民间借贷利率不得超过合同成立时一年期LPR的4倍（当前为13.8%），金融持牌机构则主张24%年利率，超过部分的利息、担保费、服务费等均无效。 诉求：退还给我超过国家规定年利率24%多收取的费用

再能联系到我本人的情况下，想我的亲友和单位领导发信息，散布我的借款信息，泄露我的隐私。对我的生活造成严重影响

本人反映过关于北京国美融通科技科技有限公司运营的美易借钱（原国美易卡）APP平台高利贷及软暴力催收问题。美易借钱APP借款平台综合年化利率高达36%，在账单逾期三天后就对本人进行软暴力催收。在投诉平台，有关对美易借钱（国美易卡）的高利贷及软暴力催收的投诉比比皆是，民怨极深。 美易借钱（国美易卡）的高利贷行为和对本人的软暴力催收行为绝对不是个例。对于美易借钱平台高利贷、软暴力催收，将个人信息透漏给其他机构的行为，在投诉等平台上，对美易借钱（国美易卡）的投诉量高达几万条，投诉内容主要集中在软暴力催收、高额息费等方面。 为什么北京市有关部门不重视？本人确实是通过美易借钱（国美易卡）平台借过款，由于个人突发变故导致账单逾期。本人在逾期后也曾积极与委托的第三方调解机构协商并处理过逾期账单，也多次向国美金融委托的第三方多个催收和调解人员说明现在所遇到的难处。 本人现在名下有招商银行、浦发银行两家银行信用卡账单逾期，还有豆豆钱、宜享花、桔多多、你我贷等多家网贷平台账单逾期，招商银行信用卡也已通过法院进行诉讼，多家网贷平台也对本人实行轮番催收申请财产保全和冻结方式。本人暂时实在没有能力结清桔多多平台高利贷及利滚利信息方式的欠款。 在账单刚逾期时也经历了国美金融平台多次暴力催收轰炸。近期，国美易卡平台又将本人信息透漏给多方第三方机构，对本人进行轮番催收轰炸。 本人在国美易卡的多笔借款账单的还款的年利率竟然超过24%而达到36%。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第三十条明确指出：出借人与借款人既约定了逾期利率，又约定了违约金或者其他费用，出借人可以选择主张逾期利息、违约金或者其他费用，但总计超过年利率24%的部分，人民法院不予支持。 对于国美金融合规利率的借款账单，本人不会逃避，但是对于国美金融的违规利率，本人请北京市金融监管部门能进行彻查，并对本人还款超出国家合规利率部分给予减免冲抵账单。本人要求北京国美融通科技有限公司的美易借钱平台严格遵守法律法规退还超过利息超过24%部分，冲抵逾期账单，并提供所有借款订单合同，借还还款账单记录。