我的租户在2022年淘宝平台，苏宁易购官方店铺购买了荣事达的空调，（我直接把购买空调的费用给他进行了转账）现在空调出现了问题，经师傅上门查看，需要更换空调外机在保修期内由厂家重新补寄。但需要订单号，由于是租户购买，租户联络不上，无法找到相应的手机号。先联系了荣事达的售后以及苏宁的店铺说需要订单号才可以维修，而订单号只能够通过当时的手机号才能够查到，所以不给维修。合肥荣事达的电话已拨打一直不回复。

本人与五六年前购买了荣事达洗衣机，洗衣机在2025年7月18日发生故障。之后电话联系客服，按照要求添加企业微信，并在企业微信上支付了维修费用。后续维修师傅一直不上门并且不回消息，在支付费用之后，客服就联系不上，多次联系售后之，每次回答都是她们会联系客服让其于本人联系退款事宜，但到现在没有任何消息。本人诉求是归还支付的维修费用。

2024年7月5日网上京东购买空调，2025年6月21日保修，售后安排人员进行维修说没有冷媒，现场加冷媒，7月7日空调有故障，随后报修售后，说质保期一过，要收费，改空调应该保修3年，当目前售后不来维修，请协调处理，

农村老人独自在家，推销人员以免费领取油盐等借口，诱*老人去店铺听宣传。宣讲过程中，夸大其词，随后借口送老人回家安装净水机，安装途中老人不愿意安装，但工作人员不同意，与老人发生争执，让老人借钱安装净水机，工作人员说净水机免费，强制性让老人购买10年滤芯，500元一套滤芯（官方售价仅179），两年一换。争执过后，老人由于害怕，未及时和家里人沟通。事后，家中年轻人在网上查到净水机（线下宣传）与官网不同，滤芯价格更是虚高。陪同老人去店里退货退款，店家说卖产品的走了，卖产品的售后让我们找店家，两者互推责任，均不退款。 从现有资料可以看出，净水机并非宣传所说是今年所出的新品，并且滤芯价格虚高，强行捆绑售卖，欺*老人。

在去年3月底在荣事达抖音官方购买一款空气炸锅 刚买不久坏了更换过一次 今年七月份又出现故障客服说超过质保不给维修 费用要我自己承担 现在要求商家给我出钱上门维修号

我的租户在2022年淘宝平台，苏宁易购官方店铺购买了荣事达的空调，（我直接把购买空调的费用给他进行了转账）现在空调出现了问题，经师傅上门查看，需要更换空调外机在保修期内由厂家重新补寄。但需要订单号，由于是租户购买，租户联络不上，无法找到相应的手机号。先联系了荣事达的售后以及苏宁的店铺说需要订单号才可以维修，而订单号只能够通过当时的手机号才能够查到，所以不给维修。

2021年7月9日在苏宁易购天猫旗舰店购买的荣事达空调，整体保修3年，压缩机保修6年。目前空调不制冷，打售后电话说预约48小时上门，目前没有上门，打售后电话说打师傅电话，无人接听。打区域经理电话接通了，说安排师傅。结果一样没人联系，又打售后电话说马上联系，结果又没人联系。售后就是敷衍行事，不会正真为消费者考虑。也不会告知消费者预计什么时候联系。这样的公司不应该存在。消费者诉求：尽快联系师傅上门，预约上门检查空调情况

84天前买了个空气炸锅，没有3C认证，想退款客服不给退，还说空气炸锅不需要3C认证

本人在荣事达宏浩专卖店购买了一个冰箱，发现 该店铺宣传的尺寸和实际测量的完全 不符合存在虚假宣传要求退一赔三， 宣传的是冷藏100升实际测量出来只 有55*40*36=79.2冷冻宣传65只有4 2*36*32=48一共实际加起来只有127 他们说是有165在欺*消费已经远远超出了国家规定的误差范围，评论我看还700+意思商家欺*了很多人，商家存在虚假宣传还说只同意赔付500真的搞笑，这边反馈多次商家不处理希望严查，欺*人过多平台应该严重处理处罚

我家人大概22年买的净水器饮水机，用了不到一年不管用了，我家人不太会搞，给售后打电话接了以后说会派人来修，结果到现在，25年了，中间又打过电话，都说派人来修，结果保修期都过了好几年了，人也没来一个，售后电话现在也打不通，打了十来个，官网上也没有售后，微信公众号也不回