荣事达净水器售后多年未处理

根据《反不正当竞争法》、《广告法》、《民法典》等条款，厂家未对其经销商和销售人员尽到监管责任，纵容默许或直接参与虚假宣传欺*诱导老年人消费等行为。我决定投诉合肥荣事达水工业设备有限公司以及佛山市宇泉水处理设备有限公司，产品为荣事达净饮机RSD-UFQ80。 1、2026年1月5号，该公司线下销售人员在杭州市上城区903医院家属区组织宣传展销活动（在小区广场搭建展销台），欺*诱导老人去听课；该公司以免费发放礼品为由，诱导小区老人购买净水器。 2、以净水机免费安装等说辞欺*诱导老年人消费。 3. 打着科学检测的幌子，使用改装检测设备夸大水质问题，通过视觉化杂质展示、制造健康焦虑和恐慌情绪。 4、销售人员展示该净水器在京东个体店铺价格为5999元，称线下免费试用，还赠送制氧机等相关礼品诱导，到家后强行安装并向我父母推销购买3490元的滤芯。（但收据上又显示只购买了净水器） 5、开具不正规收据，没有发票，涉嫌偷税漏税。销售人员以“已安装通水”为由拒绝退货退款，仅提供收据（无发票），违反《消费者权益保护法》。 6、产品信息不透明：产品型号为荣事达净饮机RSD-UFQ80，通过3C证书（编号20************07）查到这台机器根本不是合肥荣事达水工业设备有限责任公司生产的，生产企业是佛山市宇泉水处理设备有限公司。在推销时口口声声说荣事达经销商，涉嫌虚假宣传。最严重的是，机器是在佛山生产的，但铭牌上却印着合肥的地址。未提供产品检测报告、卫生许可批件等资质文件，无法证明其宣称功能的真实性。 8、我的诉求是退货退款。 9. 打了安装员电话133****7722，说退款不归他管。又打了付款时扫的二维码收款人电话156****7892，但对方不同意退货。又打了安装卡的售后电话，完全打不通。

根据《反不正当竞争法》、《广告法》、《民法典》等条款，厂家未对其经销商和销售人员尽到监管责任，纵容默许或直接参与虚假宣传欺*诱导老年人消费等行为。我决定投诉合肥荣事达水工业设备有限公司以及杭州萧山荣电电器商行，产品为荣事达净水器RSD- RO75。 1、2025年9月22号，该公司线下销售人员在杭州市萧山区义桥镇徐童山下陈家村组织宣传展销活动（在老年活动室旁边搭建展销台），欺*诱导老人去听课；该公司以免费发放洗衣液等礼品为由，用大巴车接送老人前往杭州萧山荣电电器商行所在地: 杭州市萧山区瓜沥镇塘北中路58号，并诱导村民购买净水器。 2、以净水机免费安装等说辞欺*诱导老年人消费。 3. 他们说净水器过滤的水，可以预防脑梗塞，可以预防肝炎、高血压等疾病，拿多个老人家里带的水做虚假实验，说我们的自来水跟井水烧开喝了容易生病，他们的水质跟矿泉水比也是最好的。 4、销售人员展示该净水器在京东个体店铺价格为3980元，称线下参与国补价格优惠，仅需2780元，还赠送油烟机、煤气灶等相关礼品诱导购买，并向我奶奶推销购买200元的滤芯。实际类似产品只需要200左右在网上即可买到。 5、开具收据，没有发票，涉嫌偷税漏税。销售人员以“已使用”为由拒绝退货退款，仅提供收据（无发票），违反《消费者权益保护法》。 6、销售人员以“安装通水”“已使用”为由拒绝退货退款，仅提供收据（无发票），拒绝履行退货退款义务，违反《消费者权益保护法》第24条关于退货退款的规定。 7、产品信息不透明：产品型号为荣事达净水器RSD-RO75，生产商为合肥荣事达水工业设备有限公司，未提供产品检测报告、卫生许可批件等资质文件，无法证明其宣称功能的真实性。 8、我的诉求是全额退款。 9. 经销商电话：190****9736 和 158****3571

南京市西关头物业小区于2025年11月25号家中老人被诱*买假货，要求退款退货，一分不少！荣事达净饮机！假货！*局！把*子引进小区！

商家虚假宣传，夸大其词做假实验，利用老年人防*意识薄弱，诱导老人消费，以高价售卖三无净水器，聚众宣讲传销集会。购买后只有一个连商家厂家地址都没有的票据，不开发票。安装后售后电话打不通，且拒绝退货退款。多次以“ 需要上报领导，等领导给你打电话”的话术拒绝退货退款。此“领导”电话打不通。还多次以“你报警，你找工商局，警察来了好几波了”威胁。 事情经过： 他们通过赠送礼品发小卡片宣传将老人诱*到店里看讲座，非法聚众宣讲传销，跟老人说原价4980元，3380元免费上门安装净水器和赠送多样礼品。 9月9日，我家老人经过诱*购买下一台价值3380元的荣事达净水器（荣事达600G智能反渗透净水机 RSD-RO600-E01(3389)。安装师傅上门安装并且收取费用（安装师傅本人的收款码）。 9月10日，我在官网淘宝等官方旗舰店搜索此产品，发现根本没有此型号的净水器，官网该类型的产品都是有国补且售价几百。全网只有京东一家标价4380元0销量无评价的店铺有此型号。 9月11日上午，打售后电话过去拒接，下午打电话过去要求退货退款以“需要上报领导，等领导给你打电话”话术为由拒绝退货退款。无果后我们去店里要求退货退款，同样以“不是领导，领导不在，领导在睡觉，需要上报领导，等领导给你打电话”的话术为由拒绝退货退款。此“领导”电话打不通。并且以“你报警吧，刚刚几分钟前警察才刚走；你去工商局举报吧”“监控在这里”等话术威胁。并且推搡我。

我家中的老人于2025年3月18日在线下店铺的销售人员诱*下购买了一台净水器，共2980元，型号：RSD-RO600-C01。 销售人员在乡镇中开讲座有免费礼品可拿吸引老人，用大巴车把人载至所谓的销售店铺。夸大宣传，称其老年人身体不好是因为自来水很脏不干净的原因，诱*老人喝该净水器制的水不会生病，还能治病，治三高、癌症等等；高价销售，做活动才有此价格，还可以免费安装，十年保修保换。留了一张没有盖章、没有任何销售地址信息，只有售后电话的票据。当天晚上我与其联系要求拆机退全款，但售后电话一直拖延，找各种理由搪塞不给处理。不正当的高价销售，也没有开具正当发票，严重侵害了消费者权益，针对老人的辨别性弱，欺诈消费者。 我的诉求是：强烈要求拆机退全款！！！

2025年2月15日，卖净水器的在乡下设点开讲座，一开始用免费送东西吸引老年人过来听课，后面开始在乡下游击推销产品，夸大宣传说在座的老年人身体不好，有各种病都是吃的水的原因，他们带来了*惠民系列产品。 他们说该净水器制的水喝了人不生病，并且有bing的喝了能治病等等夸大宣传欺*诱导老年人。实际机器就是几十块的滤芯加外面套壳子，加起来成本不超过200元，随便包装下卖将*3000多元。 拨打了荣事达全国服务热线，反馈说可以退货，但个人经销商这边坚决不予处理。

昨天10月29日，公司卖给我净水器只有收据没有发票，是个人微信二维码收款，收款人说给我开不了发票，今天多次拨打公司所谓的红毯式全国服务热线无人接听，本人要求退货退款，不给退

七月份荣事达企业在小区搞活动，我花了靠三千买的净水器已维修多次，有时按键失灵，有时未按键自动加温。有安全隐患。目前无法正常使用请退款

你好！我7月8号在抖音王小川直播间买了299元的荣事达净水器，订单编号为46***************69，买回来后一直没有试用，等我想起来试用后发现与我的期望值有差距，当时就联系了抖音客服，她们告知我商品已经超出7天无理由退货，要我联系厂家走线下退货流程，当时厂家工作人员也很配合给我退货地址还承诺补我12元退货运费，7月30号就把货退到了厂家，厂家也确认收到货，但是退款迟迟不给，后来我就一直联系厂家他们给的答复是净水器买的时候是抖音*台收的款，这个退款还是要抖音*台退，那我没办法又联系抖音客服他们要走了我的银行卡号与开户银行，但是就是不处理我退款的事情我隔三差五给抖音客服打电话他们总是推三阻四找理由，我现在没有办法了，只能找你们消协看看能否尽快处理我退款的事情，再怎么样也不能让我们消费者来买单呀！