今年年初原来手机偶尔闪退便有换手机的想法，原本一直在等华为mate60，直到四月份华为P70系列发布后发现大小和机型更适合我且mate还是没有货，我就一直线下预约线上关注抢手机。其实选择华为手机更多是因为民族自信和国货之光，终于2024年6月29日我等到了P70pro512G京东线上现货。2024年6月29日下单，第二天我就满心欢喜拿到了手机，2024年7月15日前后就看到另外平台直播间降价，2024年7月18日所有线下官方门店就通知降价800。且京东线上华为这款手机保价只有7天也是极度不合理，前期饥饿营销，突然全系列有货且降价800元，才收到货半个月就不享受保价，就完全不考虑消费者权益，不将消费者利益看在眼里。

开售前两个月搞饥饿营销，后面又供过于求，为了铺垫新产品降价，华子真是算盘珠子蹦我脸上了，作为八年华为用户这次真的有够失望的，本来饥饿营销已经把我对华子的好感度降低了， 现在又整刚买没到一个月多点降八百 我请问呢你早怎么不把价格拉低了卖呢 你定价别太离谱， 定价高现在又整降价这出， 你把我们这些原价买的事当猴子耍吗？该说不说，就凭这九百块钱我都要骂他一个礼拜，不为什么就为我月薪三千的打工人抱不平罢了 一个旗舰机跌价快的，看了一眼去年出的mate60都没降价，也没货，我请问呢，什么意思？ 6.8下单，一直显示7.4后发货，实际6.21发货，6.23收到货，7.18降价900大洋。你6.18不降，直接不用抢不用蹲，直接足够数量提供购买。 你不同平台价保时限不一样，淘宝，华为商场7天价保，京东30天价保。这妥妥的价保政策差别对待，一个国产老大哥，做这样的事情割消费者韭菜，未免太伤消费者的心。我经历这次，绝不会再买华为，贵且背刺消费者，而且不会跟人推荐。平台就是官方回复，说我超出期限，不受理。

4.29日在华为商城购买Pura70pro，罗兰紫12+512手机，到货后发现手机后面摄像头有磕痕，立即与客服反应并在商城操作退货， 首先以商品质量为由进行换货，但是华为商城后台一直未审批，要求等24个小时后回复，但由于五一要出游，手机无法邮寄；于是改成质量问题进行退货，还是一直不予审批，由于五一出游着急使用手机且无法邮寄手机，只能从商城再拍一台。 有划痕的手机只能改成七天无理由退换，并注明理由是申请质量问题，不给立即审批才换成七天无理由的，华为商城立即审批可以退货，顺丰取件成功后到商城进行质检，说手机磕痕严重，不能退换，这不是我本人磕的，商城后台说让高级经理联系，十分敷衍推诿，至今未解决

本人于2025年4月18日在江苏省盐城市阜宁县上海路 久悦城一楼购买华为手机 当时售价为6599 今天是2025年4月30号此店售价为5499 相差11天金额差额较大，因此 我对之前售卖价格6599非常不满。我的需求是帮忙退一下差价，请帮忙核实一下能否处理非常感谢

我父亲于2025/04/29 20:10:31在本人未知的情况下被强行购买了一本书，后来一番找寻最终找到扣费记录在哪个app上，我父亲不曾使用过华为阅读，只因华为屏保上居然有华为阅读！！我父亲和我说明他未曾使用过华为阅读，在20:10:31的时候他从口袋里掏出来支付宝莫名扫了脸然后扣款了！！！因为我父亲的支付宝是扫脸不是输入密码，华为这种操作恶心至极，趁老人不懂这些趁机扣钱。在第一时间我们就开始找哪里的消费，但是找错了所以耽误了时间，后面又找了华为客服，解决问题不积极，让我们等电话也未说明几天内会有人来处理，态度太敷衍！！

我于2025年3.26号在快手平台下单了一款平板收到货以后，我拆封试用了下，发现平板视频卡顿画面不清晰各方面都没有宣传得那么好，询问客服申请退货退款，不支持退换货 商家拒绝退货的行为违反了 严重侵犯了消费者对产品的基本 是且收货后始终与网店客服保持联系协商退货事宜。商家说可以换的 后面还是没有换 因为我迟了一天 因此，商家就不支持退货，那平板不能正常使用 其拒绝退货的行为是违法的，应当予以纠正。 典型的强买强卖行为。我要求退款

华为aito上面没有安装信息没有售后按钮导致我错过了7天无理由退换坏，在aito上面购买的冰甲不给退货

25年过年以前7天，在华为商城以分期方式订了一台问界m7车，销售说年前可以到车，所以交5000在承德双桥区双百店销售通过华为商城定了车。结果年前没到，年后家里出问题没有资金购买年后初八跟销售沟通说不要了，销售说退不了，那让客服给过征信，俩人都没有过了征信没有通过，当初本身要做分期贷款才交的定金，现在征信过不去，做不了贷款了，详细原因跟销售沟通完了，问界鸿蒙智行依旧不给退款，后续20多天也没有答复，华为客服说归鸿蒙智行管！

我在拼多多买了华为手环9，华为运动健康APP显示可以免费激活权益，可我没想到它会自动续费，根本没提醒我，中午看到扣费信息，立马找商家，商家一直说是我自己买的，不能退款，叫我打电话给950800，但是也没办法，莫名其妙就给我扣费了

我于2025年3月21日在Aito授权用户中心•湖州东部汽车城，在销售引导下华为商城app订购了一辆问界m5。当时4s店和赛力斯交付人员告知2～4周即可提车，但目前已经是第6周了。联系两方，均告知预计6月初可能会交货。我认为对方已失信，需出具确切说明确保6月务必交车，继续拖下去会严重影响我的出行，但没人能给出许诺。我申请退还订金5000元，打了华为投诉热线，又被告知他们系统是没有退订的。我认为这是霸王条款，过错方并不在我，是华为与赛力斯违约，我退订退款的诉求合理合法。

我于23年10月10日在华为商城购买华为watch4Pro手表，现出现无法进入系统，经华为授权服务中心检测，外观无异常（表示明显质量），且需要更换主板，要收费853元，现本人要求更换同配置新表！

我于2024年6月3日购买两台台华为pura70，一个月的时间手机直降五百元，两台合计一千元。我要求华为及华为商城就华为Pura手机价格在短短一个月内骤降500元给予合理补偿，华为商城7天保价政策未能覆盖此次价格波动，给予合理的差价补偿，参照京东的30天保价政策执行。作为一名消费者，我有权享受公平合理的商品价格，而不应承受因品牌定价策略调整带来的经济损失。华为作为行业巨头，理应树立行业标杆，不仅在产品质量上追求卓越，在价格诚信上也应成为表率。如今的状况，不仅损害了我的个人利益，更破坏了广大消费者对品牌的信任。我呼吁华为公司正视此次事件，给予合理的解释与补偿。