2023年11月6日，我在四川成都宏嘉领克提领克08-245HALO版，提车后我发现当时宣传的92寸AR-HUD完全不能达到预期效果，且存在模糊、边缘变形情况，用车过程中还发现存在发动机启动时油门踏板震动堪比“足底按摩”、混动模式空调出风口持续释放塑料焦糊味、音响虚拟场馆哈曼卡顿犹如“皇帝的新衣”等等多个问题小问题，但官方始终“唯唯诺诺”“遮遮掩掩”，不予彻底解决。 2025年1月，提车仅一年时间车辆又出现了动力电池质量问题。1月14日，我到成都宏嘉领克4S店检查车辆，结果查出第74#电芯电压只有3.9（正常应该4.2-4.3）属于严重偏低，4S店提出免费更换整块电池，且不对更换电池后车辆折损进行赔偿。我了解到其他4S店确实给出现同样问题的车主提出了折价退车、现金加保养两个方案，宏嘉4S店售后表示不是一个销售公司存在赔偿差异属正常情况，且在赔偿问题上一再拖延，将“电池质量问题”说成“预防性维护服务”，赔偿说成“关怀慰问金”，网上发声说成“抹黑品牌”。产品质量出了问题，全程品牌不参与不出面，甚至不是我在贵网投诉，品牌400甚至连电话都不会给我打一个。 本人认为，领克汽车品牌方对部分消费者获得退车或现金补偿，而我仅被提供“慰问金”的差异化赔偿方案侵犯了本人《消费者权益保护法》第十条规定的“消费者享有公平交易的权利”；4S店以“预防性维护”掩盖质量问题，拒绝告知电池缺陷的客观事实，属于典型的信息不对称。则侵犯了《消费者权益保护法》第八条规定的“消费者享有知悉商品或服务真实情况的权利”。

2024-07-04 13:15:13 2023年12月29日，我弟弟驾驶领克01混动汽车，发生车祸，当时车祸发生在人口稀少的地方，当时SOS急救系统没有联系车主和自动报警，因救援和抢救不及时，造成人员伤亡，另外主驾座位安全气囊没有弹出，没有及时的保护驾驶员的安全，造成颅脑损伤死亡。强烈要求生产厂家赔尝驾驶员死亡赔偿金、子女抚养费，教育费、父母赡养费、家属精神损失费，伤员救治费、汽车损失费、等费用合计1380000元。

2024年9月8日晚，在成都西物领上领克中心预订了一台领克08 pro的车辆。 预定的前提是，销售承诺车辆落地价格在17.08万，因此我才在领克app商城下订金4000元，并且在销售的催促下马上锁单（本来app商城有48小时的锁单犹豫期）。此外，销售要求向西物领上领克中心支付5000元订金（未提供任何发票或者收据，也未提供费用收取的任何理由或者文件规定，也不符合领克厂家的规定，属于乱收费）。 2024年9月25日，我发现提车价格不能在17.08万元以内，我与门店两次协商退订，但是门店第一次同意可以处理，后来反馈我拒绝退订，第二次到门店协商时，门店拒绝退款。 现车辆还在运输中，没有提车，车辆没有交付，也没有签署买卖合同。 我请领克处理成都西物领上领克中心（地址：成都市金牛区蜀西路163号，电话028 62****88）订单退款事宜。 要求退款9000元（门店收取的5000元+领克APP商城的4000元），另外对影响本人国庆假期出行计划道歉，影响消费刺激，导致只能蜗居在家。 原因是： 1-原来给我说的两周提车，但是两周没提到车。 2-销售确保的落地价格17.08万以内，但是现在落地价格已经远超此价格，存在诱导销售行为。 3-门店乱收费5000元。 欺诈和诱导销售有损消费者的消费信心，与当前刺激消费的导向背道而驰。 经销商诱导销售的行为，也会影响领克的品牌形象，伤害消费者对领克又有什么好处呢？

818活动当天的晚上8点，销售给我打电话说有优惠，让我下单。我不打算下单，因为没见过实车，销售一直强调说没有关系，上门试驾之后可以退。然后我交了4000的订金。10点半他又打电话说让锁单，我们说锁单不能退了，他又一直告我们优惠难得，锁单了也可以退，没有关系。放心锁单就行。但是之后我们不满意，要求退款，他们说锁单之后，不允许退款！被诈*了！

我于2024.7.11下定一台领克07，后于8.1到店支付尾款，因对方强制店内投保加上服务不好，消息不回，流程不说，十分影响提车心情。后致电400投诉要求换门店提车，对方表示不行，故要求退还车款，店里表示无法退还，目前车子未签署交接清单，也在4s店并未开走，强制扣押消费者车款属于强买强卖行为，严重损害了消费者合法权益，辛苦严肃处理

于2025年5月27日在领克APP进行大定，车型900 2.0 U，官方告知6-8周交付，截至8月26日未交付。厂家400端竟然不清楚车辆生产时间，无脑推给4S销售来沟通，4S无法得知厂家生产消息，两眼黑了。另本人有车友群，其他地区6月中的都开始提车了，400售后从未主动回访，主动答应的跟进回复从未落实，交付无比混乱。 要求厂家2天内车辆到位，若按顺序本人车辆早已生产

汽车销售明确说了银行货不了款就退款 诱导我们交诚意金20000 交通银行不通过 我们说退款 4S店不同意 14号销售说会退 也承认说会退款但他们同事说不可以 欺诈消费者的诚意金 我要求退款

2025年8月4号于珠海合尧领克中心公司购买车辆，交了5000元定金，由于我们资金不足，当天晚上并告知销售和退定金，销售说了不提交任何资料和上传。签写合同时该公司销售及门店经理财务，并没有告知说明并讲解合同的相关问题，销售并未告知定金支付后不可退还，严重侵害我的知情权和消费权益。而且我们给的是微信5000元，合同却写的是线上定金4000元，给我的收据是5000元支付宝。我要求珠海合尧领克中心退款已支付的费用5000元。合同里边有写可协商，他们却单方面说不能退，理由为宝盖头的定，但签合同时销售并没有说明合同内容也没告知定金是不能退的，他们有欺诈消费者行为。协商了10天。8月15号销售员是愿意退款给我们，但是该公司拒绝退款，并要求①要我介绍销售资源到领克门店购车，形成二次销售，②让我们把5000元留在他们店里，让我们下次购买，让我们二选一，他们强制性绑定我们在他们店里消费，强买强卖。 我感觉到我的消费知情权和信息安全被侵害，我的诉求是香洲区前山商贸物流中心珠海市前山上冲国际名车城内华威路122号退还定金5000元给我。

2025-8-10领克绍兴骏贸店销售引导我付1000“定金”，考虑到还没完全决定，所以我转账时备注的是“领克z20订金”，并且收款的是销售的个人账户，销售也没有给我开发票。此外，签署的“定金合同”中并没有写交的钱不能退，销售也没有说不能退，而且该“定金合同”并没有加盖公章，因此我认为该“合同”不成立。目前因为家庭原因，暂时放弃了购车想法，但是领克方拒绝退订金。现就此问题进行反映，要求退换1000元定金，请跟进，谢谢！

5月18日在领克APP下单900后，一直等待提车，承诺4-8周提车，时间上逾期暂且不提，7月23日才匹配上订单，后来让销售发匹配的车架号他一直不发给我，8月4号车到店的情况下无人通知我，8月5号在我一再询问车架号和车的情况下，销售继续欺*隐瞒我，不告知我已车到店的情况，我产生怀疑并且亲自到达4S店，在办公室里查到我的订单匹配的车4号下午就已到店，并且我用手机拍下了该车车架号，对此问题在接下来的沟通中4S也一直没有合理的解释。8月5日我拨打400电话至今领克无专人与我联系，4S方一直没有合理的解释一再耍无赖，并且在我“明确表达在厂家没有与我解决这个问题之前我会等待”的诉求情况下，一再执意要卖我这台匹配的车，并且已在朋友圈渠道公开叫卖（对此我有截图），我合理怀疑不提供车架号和欺*我到车情况是他们早已决定要一车多卖了，这种行为对我造成很大伤害。至今无相关人员与我对接处理。直到现在APP上还显示的车辆匹配中。 最后一句话，900燃起来的两辆车到现在也没有人出来和我们解释。真是让人失望。

领克08买了不到一年就降价三万多，明显欺诈消费者，把消费者当韭菜割，而且明知要降价不事先告知消费者，看人下菜

我在2025年3月底购买了领克07emp汽车，4月安装充电桩，三个星期前充电桩坏了，是里面有质量问题，电线和桩都烧坏了裸露线体烧黑了，联系厂家400有人来维修，几天的时间就修好了，可第二天充电桩又坏了，是完全不通电，这次联系了3个星期厂家400都没人过来维修，售后服务太差，直到今天 为止问题还没解决，东西烂了联系不上厂家师傅，厂家不做为，

本人于2025年6月22日到店看领克08 emp 车型，当天销售人员承诺，若现场交定金，一定能领到呼和浩特市4000元购车补贴，以此刺激本人下单。但后续并未领到补贴，这实则是虚构信息欺诈消费者。后续门店总监态度恶劣，称自己解决不了问题，还对客户吼叫，这明显是总监默许门店销售胡乱承诺却不兑现、耍无赖。此外，该门店销售在本人不知情的情况下低开发票，涉嫌偷税漏税。本人诉求是赔偿4000元经济损失。

本人于2025年06月22日到了领克门店看车，看完车销售欺诈当天交钱一定能领到政府补贴，但是交完钱后领不到4000元政府补贴，后门店销售和总监态度恶劣，压根不解决问题，400进行投诉也并没有用。当前诉求:要求领克赔偿我的4000元经济损失

本人于2025年5月5号在长沙赛路丰领克中心大订领克900 1.5ultra一台，期间销售说2到3周左右可以提车，后领克公司发布1.5TUltra版本预计等候4-6周，期间本人有投诉交车延迟问题，直至7月1号销售才告知车已到店，交付周期晚于承诺周期，现本人申请领克公司退大订定金5000元。