我投诉嘀嗒出行司机绕路并拒绝报销费用
我帮工友从天津武清阿正食品约车到唐山嘉美源家具厂。结果司机反方向把工友拉到北京顺义区,通过给平台投诉平台同意我帮工友约车回来,回来产生的路费说给我报销,结果我把人接回来了,不给我报了,感觉这么大平台欺*我我接受不了,有手机录音为证也没用,他们耍无赖了,
发布于2025-06-30 16:29

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我投诉嘀嗒出行司机违规接单延误行程
我是从嘀嗒发顺丰车,原先定是晚上9点半出发,但是司机说提前到8点,我们同意了,然后8点我们上车了,车上做了司机和另一个人我们不认识,到后面接了另一个客人,发现这2个都是司机接的客人,但是我的订单还是显示未拼成状态,最离谱的事情发生了2个客人是去泉州安溪的,而我们是水头,结果司机先送他们,理应先送我们的,结果我们原先应该10点半到达,结果我们凌晨12点才到达。我们在安溪的时候已经发位置截图给客服了,但是他没有决断,或者制止司机行为,我们的安全保障在哪?我和我女朋友本来就处于感冒状态,下车之后呕吐头晕。与嘀嗒专员进行了协商,但是他们不愿意!希望相关部门介入。当顺风车变得不在顺风了,我们还需要这个平台的存在吗,滴滴事件大家都清楚。如果昨天我们的安全出现问题,消费者权益有体现在何处。
发布于2024-07-16 10:36

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我投诉嘀嗒出行顺风车司机诓*多收了一半的高速费
我在6月12日浙江嘉兴海盐美林金色港湾出发至杭州萧山国际机场T3航站楼的嘀嗒顺风车订单下,拼车成功(车上共三名乘客)平台收费68.4元,平台上是高速费平摊,但是司机于6月11日打电话告知我,总的费用需要我补足150元,我在不清楚具体高速费用以及有无拼车乘客的情况下,答应了,所以我在达到地点后,转了额外的81.6元给司机。在我结束行程后查询具体高速费,发现司机多收了一半的高速费,他在我不知情的状态下诓*我,我要求返还,我花费的多余的高速费用
发布于2024-06-13 16:19

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我投诉嘀嗒出行顺风车司机服务差
6.11我在嘀嗒出行下单了梅州到惠州的顺风车订单,由粤M6U696丰田威驰白色的车主接单,事情是这样的, 1.当时车主说接2个人+我女朋友,后面我女朋友上车之后发现3个乘客。而且说好给我女朋友坐前排的,结果让我女朋友挤到后面去了。 2.当时备注了不分摊高速费,结果司机还让我掏钱 3.司机在高速服务区,明知道很晚了,还在服务区逗留这么久,又抽烟又吃零食的,搞得我女朋友太晚到达惠州没有安全感 4.按导航路线应该先送我们的,结果司机绕到下角再跑回到奥园领寓这边,非常气人! 我现在的诉求是:要求嘀嗒出行处罚涉事司机,违规收取高速费用,同时不按平台导航路线行驶,退赔高速费+赔偿订单一半的钱,太影响体验了
发布于2024-06-11 08:39

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我投诉嘀嗒出行只有一个输入地点,剩下什么都没有,输入后直接显示叫车成功,也不显示要用多少钱,小程序里面什么都不提示,也不给提示是出租车打表计费
这个小程序太恶心了,名字叫嘀嗒出行,您可以看一下2.3图,结果点进去变成出租车了,而且贵的离谱,自己打出租车都没这个贵,点进去没有预估价,这个您可以看一下第1张图,只有一个输入地点,剩下什么都没有,输入后直接显示叫车成功,也不显示要用多少钱,小程序里面什么都不提示,也不给提示是出租车打表计费,就显示输入地点,然后就叫车成功,纯粹欺诈*钱的,不告诉你是出租车打表计费,我在平台上肯定就是要叫网约车的,我想打车自己不会直接打吗,还去平台上干什么都一样贵的,商家给5元优惠劵解决是觉得我还会在它这打车?我被*一次不够吗?投诉给微信平台的处理方式,就是直接把我的投诉关闭了,显示投诉已完结,没给我任何交代就直接关闭了,我也不知道是什么原因,也无法再次发起投诉,但是我的诉求并没有解决,而且请您看最后一张图片,是我显示叫车成功之后,请您好好看看,我叫了车以后,有显示是出租车吗,显示打表收费了吗,就显示一个车主的姓名和一个车牌号,有什么用呢我请问,他们商家给我打电话说是我没看到,看错了,他说我叫完车以后一定会显示是出租车,这是他的原话,现在看一下是吗,就是*我*钱,还不处理,他们小程序有很多人投诉这种问题了,您可以去看看他的差评,里面好多跟我一样的人,都是贵的离谱,而且还根本不给提示,这让我们还怎么敢消费叫车,叫个车都快叫不起了,他们挣的是我们的黑钱,我是第一次用这个小程序,但我也不是不懂,是他们完全没有提示我造成的我资金的流失,希望你们能认真看一下我说的话,我敢担保不是假的,我的诉求是希望能退一半或者以上的钱给我,也不需要全款,毕竟也是司机也辛苦开车了,谢谢您,真的很感谢,我只是希望不要让这种恶心的人逍遥了*更多的人
发布于2024-06-19 17:45

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投诉未处理,账号无法解封
已经投诉过了通过你们平台,但是嘀嗒平台不处理,还是不给我解封。
嘀嗒出行无故封号且不处理
平台无故封号,一直不给我解封。I'我跟乘客根本没有纠纷,只是乘客觉得他高速费多出了,实际没有多出。
顺风车车主恶意取消订单且服务不到位
我于8月2日早上8点20约的顺风车,提前一天跟车主确认过行程是否可以按时进行。当天到时间点了,联系不上车主。多次联系 车主让等他20分钟,跟车主沟通需要赶车,说没问题并且态度差。等了将近1小时,车主打电话说让我重新订车,他来接不了。需求赔偿。看到平台上有乘客取消订单需要支付取消违约金,为什么车主让我误了车 车主没有不需要赔偿。线上平台只是给予了警告,说抱歉,顾客呢 就这样结束了吗
嘀嗒出行封号问题及费用争议
7月14号带的一个乘客从上海到扬州谈好了高速费结果平台说我多收人家钱,现在把我号封了。
发布于2025-08-02 11:55

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嘀嗒顺风车多平台接单导致延误及额外高速费投诉
2025-7-30晚上7.20预约滴答顺风车从宝坻福心家园到天津滨海合生君景湾,电话沟通过后7.40从福心家园出发,但是车主有许多平台接单导致我8.10才出发,而且接到的乘客和我的行程并不顺路,最后先送了另一个乘客前往北辰区,最后才将我送往目的地,我们还付了北辰的高速费,严重影响了我的行程和乘坐体验。
发布于2025-08-01 11:02

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嘀嗒出行账号注销及注册问题投诉
账号注销,风控10年,没法注册。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。要求解封账号,注册账号
发布于2025-07-30 23:45

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嘀嗒出行司机绕路威胁并拒全额退款
二十八号 嘀嗒平台司机隐瞒乘客实情 进行绕路两小时 私自拼人耽误了我上班时间 导致我被扣钱 还在半路上停下威胁我加钱 不然就不走威胁到我人生安全 客服全部核实 最后只申请五十 我要求全额退款并且因为平台的恶劣行为 核实了此事还不愿意退款要求赔偿
账号被封十年且投诉无门
187****2495这是我的账号,也是我的联系方式
顾客发布了订单,上面是协商高速费,我跟他协商这个费用也不高啊,只是正常的高速会协商,他不愿意,然后订单就取消了,然后顾客恶意投诉,导致我封号封了十年,我没有任何违规,按平台的要求他写了平摊高速费,我肯定是可以和他协商的,对不对?我总不能不挣钱去送他协商不成功,正常取消。哪来的线下?必将维权到底 工信部 交管 12345消费者透出热 不处理,全部投诉一遍就不信没结果,我没有错 尽快解封
这是我的联系方式,187****2495也是我的账号哇,嘀嗒
发布于2025-07-30 16:35

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嘀嗒出行为何显示未拼成车却多收费
我拼了两次车,每次车上平台都显示没有拼成,也就是只有我一个人或者我拼的两个人。可是每一次坐车,车上都有其他人,而且不走平台,多收我们的钱。