微粒贷(微众)
未入驻
微粒贷涉嫌违规放贷及信息披露不足,投诉在微粒贷中的主要资方深圳前海微众银行股份有限公司和参与方湖南银行股份有限公司
一、在微粒贷中的主要资方深圳前海微众银行股份有限公司和参与方湖南银行股份有限公司原华融湘江银行,在合同没有表明两个银行的放款比例。根据国家规定参与方放贷不能低于30%,主要放贷方不能少与50%。据《中国银保监会办公厅关于进一步规范商业银行互联网贷款业务的通知》中第二条加强出资比例管理。 二、湖南银行(原华融湘江银行)根据银保监会相关规定,湖南银行作为地方法人银行开展互联网贷款业务一般应服务于当地客户,不得跨注册地辖区开展互联网贷款业务。 三、在我和我签订的合同中,作为参与放贷方的湖南银行(原华融湘江银行)借款合同和放款事实不符,则为无效合同,该行为欺*借款人。 四、在贷款放款流水和还款流水中并没有备注和说明方湖南银行(华融湘江银行)参与了放贷。 五、在本借款合同中,深圳前海微众银行股份有限公司有明显的放贷资方不明确的此行为,严重侵犯了消费者的知情权和选择权。 六、2017年-2019年的放贷中,并不存在真正的合同,只有借款额度合同,该行为严重的欺*了消费者。 七、在银行开具的所有的利息发票中,深圳前海微众银行股份有限公司只给我开具了3488.33元(含税)的发票,湖南银行(原华融湘江银行)开具了27001.52元(含税)的发票。在整个放款流水和我的还款流水中从来没有注明和说明有那一笔款是湖南银行(原华融湘江银行)放的款或者是还款还到湖南银行(华融湘江银行)的,则认为深圳前海微众银行股份有限公司有偷税漏水嫌疑,湖南银行(华融湘江银行)有虚开发票的嫌疑。所有的流水都表明深圳前海微众银行股份有限公司放贷资金疑有不明。是不是银行利用我们进行了违法的操作。希望有关部门查证。 八、追责深圳前海微众银行股份有限公司监管部门不严,把不具备互联网异地放贷的银行参与了违规进行放贷。应该予以严查。 十一、未充分披露合作机构信息:在与第三方机构合作放贷时,未向用户清晰披露合作方的身份、责任分担等信息,导致用户权益受损。 十二、未充分提示风险:未向用户清晰提示贷款逾期可能带来的后果(如征信受损、高额罚息等),导致用户低估风险。 十四、实际的放款银行和真实的合同是对不上的,这样导致发票也对不上,微粒贷的深圳前海微众银行私下背着借贷人拉了别的银行来进行放款,在借贷人完全不知情的情况下,违规操作。
投诉问题
虚假宣传、利息问题
发布于2025-03-02 12:58
投诉完结
微粒贷未经同意私自划扣资金
本人与2024年11月14日接到微粒贷的工作人员来电,来电号码为177****1520,电话内容是关于本人在微粒贷平台的还款事宜,该工作人员表示可以协商还款,并减免相应的本金和利息,一次性结清借款,费用为64770元。本人表示接受并承诺将于2024年11月20日之前通过转账形式一次性结清该笔欠款,该工作人员表示可以与微粒贷协调延后几天还款时间。但是本人于2024年11月18日晚发现名下招商银行借记卡(卡号为6214 8502 1903 6057)内被微粒贷平台在20点47分至20点53分陆续划扣了23笔费用,共计5444.16元。本人卡内余额仅剩29.03元。已经影响了本人的正常生活。既然已经达成协商还款金额,日期及方式,为何在未经本人同意的情况下私自划扣本人卡内资金,并且该银行卡也非微粒贷的签约还款卡片,也没有在微信账户上进行过银行卡绑定,所以该行为是否属于违规划扣,那协商的还款政策是否涉嫌欺诈,甚至本人可认为是盗窃行为,以上均有电话录音和银行流水截图为证。对于该行为已经严重影响了本人今后几天的生活,诉求是微粒贷官方解释及道歉,贷款人也属于消费者,所以同时要求并退一赔三。
投诉问题
虚假宣传、诈骗
发布于2024-11-19 00:21
投诉完结
我投诉微粒贷频繁骚扰催收影响正常生活
我于2024年10月10日至2024年10月19日都有打过电话跟平台的协商还款,因为这一个月确实遇到了困难,上家公司突然宣布倒闭,2个月工资都没拿到,一直在申请劳动仲裁,到现在也还没有结果,目前也在上班了,但是薪资要下个月月底才能发放,跟银行反馈过这个情况,银行那边也同意了让我先把生活过好,好好工作,后续再把欠款还上,最近一直收到骚扰信息,让我还钱,我只想安心好好工作,本人也是有意愿还款的,也没有失联,为什么不能打电话沟通呢,就说要起诉
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
发布于2024-10-22 10:05
投诉完结
投诉微粒贷借款利息高,催收电话骚扰频繁
我之前在微粒贷借款了总共25000元整 还到目前已还了一半一万多 现在经济困难工作不稳定 然后还款能力差 于是跟微粒贷协商 微粒贷确实给出了还款方案一种是分30期 不包含之前还的每期800多还要我们在还25580元 一种是前15期450元后15期800元还到25580元 相当于我们之前还完的一万多白还了 这软件不但利息高 而且一逾期了就各种电话骚扰换各个地区私人号码 还骚扰身边人 9月12日我们打了投诉电话 当时要求协商 然后我们当天自己跟微粒贷协商 他那边提出逾期了在协商 现在逾期了 不但利息高 而且分期方案也是离谱 相当于借两万 之前还的全部估计要还4万 而且各种电话骚扰家人 现在今天和微利贷协商没解决 12378号码打了5个都打不出去电话 一直接不通 不懂为什么
投诉问题
利息问题、暴力催收
发布于2024-09-19 09:45
投诉完结
投诉微粒贷(微众)催收人员恶劣行为
本人已经多次联系微粒贷平台,告知目前经济情况以及还款能力。微粒贷微众银行催收人员不但不了解用户的诉求。反而变本加厉的短信电话短信骚扰威胁。给借款人造成严重影响,手段恶劣至极。催收人员利用非法手段获取我个人通讯录,催收短信群发。根据《刑法》第二百五十三条之一规定,违反国家有关规定向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的处三年以下有期徒刑或者拘役,处或者单处罚金。情节特处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。等着我报警吧现在手机卡都是实名认证的催收自律公约第十三条,债务催收对象必须符合法律法规,严禁对无关人员造成骚扰,确保个人隐私和权益不受侵犯。 催收自律公约第十五条,催收人员在行动时,需明确告知所代表机构的名称现场作业时需出示相关证件和借款证明,彰显专业性。 催收自律公约第十六条,在沟通中,催收人员需保持文明礼貌,禁止使用恐吓、威胁或违反公约的言辞,避免胁迫债务人或相关当事人。 催收自律公约第十八条,严格保护债务人隐私,催收人员不得向无关人员泄露个人隐私信息债务情况
投诉问题
虚假宣传、暴力催收
发布于2024-09-05 08:57
投诉完结
微粒贷暴力催收要求上门影响生活
微粒贷对我暴力催收,而且在我没有同意的情况下要上门,对我生活造成了困扰
投诉问题
暴力催收、服务态度差
发布于2025-06-15 10:52
处理中
微粒贷电话骚扰并威胁通讯录联系人
微粒贷电话信息骚扰本人,并且骚扰本人通讯录联系人,并发送威胁短信对本人进行威胁,严重影响本人的生活,本人要求立即停止骚扰本人、发送无关第三方人员!
投诉问题
暴力催收、服务态度差
发布于2025-06-14 17:17
处理中
微粒贷爆通讯录催收骚扰侵犯隐私
微粒贷,微众银行,爆通讯录,群发催收短信骚扰,严重侵犯个人隐私,影响个人正常生活。
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
发布于2025-06-14 16:55
处理中
微粒贷暴力催收导致生活受影响,要求协商还款
因公司拖欠数月薪资未结,已对该企业提起劳动仲裁!微粒贷欠款1800元暂时无力偿还,想与微粒贷协商于本月20日前偿还!期间遭到电话催收,威胁,恐吓,以收集证据!若导致工作失业或生活造成影响,必追究其责任
投诉问题
暴力催收、服务态度差
发布于2025-06-14 11:06
处理中
微粒贷催收骚扰恐吓并影响家人生活
本人在该平台有个逾期,和客服说明了情况,但是催收还是不停骚扰恐吓威胁,并且骚扰我的家人,导致本人生活工作一团糟
投诉问题
暴力催收、服务态度差
发布于2025-06-14 10:36
处理中
微粒贷暴力催收骚扰亲友及单位严重影响生活
在你们平台欠款已逾期是我的错,单位工资延迟了, 现在催收电话非常多 ,一天短信10几条,严重影响到我的正常生活了 你们甚至还在一直骚扰我的家人朋友以及工作单位, 你们这样已经违规违法 属于暴力催收,
投诉问题
暴力催收、服务态度差
发布于2025-06-14 08:16
处理中
微粒贷暴力催收、恐吓威胁导致精神损害
电话威胁,轰炸短信,私自给本人判定不还款,给人生活造成严重的影响,恐吓威胁,造成精神损害
投诉问题
暴力催收、服务态度差
发布于2025-06-13 14:08
投诉完结
微粒贷暴力催收影响生活及工作
我于5月18日至今多次与微粒贷客服沟通,他们也理解目前资金周转困难,说让我保证生活的情况下可以慢慢偿还欠款,但目前总是有短信来骚扰,严重影响我的工作和生活,还说要爆通讯录,联系单位和家人,父母身体不好在住院,要是导致我父母出现意外以及被公司解雇,将无力偿还借款
投诉问题
暴力催收、服务态度差
发布于2025-06-13 12:00
投诉完结
微粒贷暴力催收影响正常生活,要求停止并协商还款
微粒贷暴力催收!不知名第三方催收公司威胁恐吓联系本人第三方,其上门催收!多次接到人机电话,或接通无声挂断,和不知名手机号短信威胁恐吓!多次与其平台沟通协商未果!前期都已按时还款,剩最后一期!因处于失业状态,有意愿协商还款!这种第三方催收做法完全影响人正常生活不能理解
投诉问题
暴力催收、服务态度差
发布于2025-06-12 21:59
投诉完结
微众银行催收人员暴力催收、隐私泄露及违规行为投诉
深圳前海微众银行股份有限公司委托的第三方催收人员(或内部催收部门)在催收过程中存在严重违规行为,现正式提出投诉并要求立即处理。 具体投诉事由如下: 1. 暴力催收行为 骚扰恐吓催收人员于每天早八点到下午七点多次使用电话短信、社交软件等对本人及亲友(如父母、同事)进行辱骂、威胁(截图证据)。 虚假陈述谎称“已提交立案材料”“涉嫌诈*”等,伪造法律文件(如虚假律师函、逮捕令)施压。 公开隐私在未告知的情况下,将本人债务信息泄露给无关第三方,侵犯隐私权。 2. 违反法律法规依据** - 根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条:不得骚扰无关人员,不得恐吓或威胁债务人。 - 依据《中华人民共和国个人信息保护法》第10条:任何组织不得非法处理他人个人信息。 诉求: 1. 立即停止所有暴力催收行为,终止对本人及亲友的骚扰。 2. 对涉事催收人员/公司进行调查并书面反馈处理结果。 3. 如需协商还款,请通过官方渠道如客服电话与本人联系,本人愿在合法范围内履行义务。 证据材料: - 通话记录截图(时间、号码) - 辱骂短信/微信截图 - 录音文件(可刻录光盘附寄)
投诉问题
暴力催收、服务态度差
发布于2025-06-12 16:32
投诉完结