微粒贷(微众)
未入驻
微粒贷涉嫌违规放贷及信息披露不足,投诉在微粒贷中的主要资方深圳前海微众银行股份有限公司和参与方湖南银行股份有限公司
一、在微粒贷中的主要资方深圳前海微众银行股份有限公司和参与方湖南银行股份有限公司原华融湘江银行,在合同没有表明两个银行的放款比例。根据国家规定参与方放贷不能低于30%,主要放贷方不能少与50%。据《中国银保监会办公厅关于进一步规范商业银行互联网贷款业务的通知》中第二条加强出资比例管理。 二、湖南银行(原华融湘江银行)根据银保监会相关规定,湖南银行作为地方法人银行开展互联网贷款业务一般应服务于当地客户,不得跨注册地辖区开展互联网贷款业务。 三、在我和我签订的合同中,作为参与放贷方的湖南银行(原华融湘江银行)借款合同和放款事实不符,则为无效合同,该行为欺*借款人。 四、在贷款放款流水和还款流水中并没有备注和说明方湖南银行(华融湘江银行)参与了放贷。 五、在本借款合同中,深圳前海微众银行股份有限公司有明显的放贷资方不明确的此行为,严重侵犯了消费者的知情权和选择权。 六、2017年-2019年的放贷中,并不存在真正的合同,只有借款额度合同,该行为严重的欺*了消费者。 七、在银行开具的所有的利息发票中,深圳前海微众银行股份有限公司只给我开具了3488.33元(含税)的发票,湖南银行(原华融湘江银行)开具了27001.52元(含税)的发票。在整个放款流水和我的还款流水中从来没有注明和说明有那一笔款是湖南银行(原华融湘江银行)放的款或者是还款还到湖南银行(华融湘江银行)的,则认为深圳前海微众银行股份有限公司有偷税漏水嫌疑,湖南银行(华融湘江银行)有虚开发票的嫌疑。所有的流水都表明深圳前海微众银行股份有限公司放贷资金疑有不明。是不是银行利用我们进行了违法的操作。希望有关部门查证。 八、追责深圳前海微众银行股份有限公司监管部门不严,把不具备互联网异地放贷的银行参与了违规进行放贷。应该予以严查。 十一、未充分披露合作机构信息:在与第三方机构合作放贷时,未向用户清晰披露合作方的身份、责任分担等信息,导致用户权益受损。 十二、未充分提示风险:未向用户清晰提示贷款逾期可能带来的后果(如征信受损、高额罚息等),导致用户低估风险。 十四、实际的放款银行和真实的合同是对不上的,这样导致发票也对不上,微粒贷的深圳前海微众银行私下背着借贷人拉了别的银行来进行放款,在借贷人完全不知情的情况下,违规操作。
投诉问题
虚假宣传、利息问题
发布于2025-03-02 12:58
投诉完结
微粒贷未经同意私自划扣资金
本人与2024年11月14日接到微粒贷的工作人员来电,来电号码为177****1520,电话内容是关于本人在微粒贷平台的还款事宜,该工作人员表示可以协商还款,并减免相应的本金和利息,一次性结清借款,费用为64770元。本人表示接受并承诺将于2024年11月20日之前通过转账形式一次性结清该笔欠款,该工作人员表示可以与微粒贷协调延后几天还款时间。但是本人于2024年11月18日晚发现名下招商银行借记卡(卡号为6214 8502 1903 6057)内被微粒贷平台在20点47分至20点53分陆续划扣了23笔费用,共计5444.16元。本人卡内余额仅剩29.03元。已经影响了本人的正常生活。既然已经达成协商还款金额,日期及方式,为何在未经本人同意的情况下私自划扣本人卡内资金,并且该银行卡也非微粒贷的签约还款卡片,也没有在微信账户上进行过银行卡绑定,所以该行为是否属于违规划扣,那协商的还款政策是否涉嫌欺诈,甚至本人可认为是盗窃行为,以上均有电话录音和银行流水截图为证。对于该行为已经严重影响了本人今后几天的生活,诉求是微粒贷官方解释及道歉,贷款人也属于消费者,所以同时要求并退一赔三。
投诉问题
虚假宣传、诈骗
发布于2024-11-19 00:21
投诉完结
我投诉微粒贷频繁骚扰催收影响正常生活
我于2024年10月10日至2024年10月19日都有打过电话跟平台的协商还款,因为这一个月确实遇到了困难,上家公司突然宣布倒闭,2个月工资都没拿到,一直在申请劳动仲裁,到现在也还没有结果,目前也在上班了,但是薪资要下个月月底才能发放,跟银行反馈过这个情况,银行那边也同意了让我先把生活过好,好好工作,后续再把欠款还上,最近一直收到骚扰信息,让我还钱,我只想安心好好工作,本人也是有意愿还款的,也没有失联,为什么不能打电话沟通呢,就说要起诉
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
发布于2024-10-22 10:05
投诉完结
投诉微粒贷借款利息高,催收电话骚扰频繁
我之前在微粒贷借款了总共25000元整 还到目前已还了一半一万多 现在经济困难工作不稳定 然后还款能力差 于是跟微粒贷协商 微粒贷确实给出了还款方案一种是分30期 不包含之前还的每期800多还要我们在还25580元 一种是前15期450元后15期800元还到25580元 相当于我们之前还完的一万多白还了 这软件不但利息高 而且一逾期了就各种电话骚扰换各个地区私人号码 还骚扰身边人 9月12日我们打了投诉电话 当时要求协商 然后我们当天自己跟微粒贷协商 他那边提出逾期了在协商 现在逾期了 不但利息高 而且分期方案也是离谱 相当于借两万 之前还的全部估计要还4万 而且各种电话骚扰家人 现在今天和微利贷协商没解决 12378号码打了5个都打不出去电话 一直接不通 不懂为什么
投诉问题
利息问题、暴力催收
发布于2024-09-19 09:45
投诉完结
投诉微粒贷(微众)催收人员恶劣行为
本人已经多次联系微粒贷平台,告知目前经济情况以及还款能力。微粒贷微众银行催收人员不但不了解用户的诉求。反而变本加厉的短信电话短信骚扰威胁。给借款人造成严重影响,手段恶劣至极。催收人员利用非法手段获取我个人通讯录,催收短信群发。根据《刑法》第二百五十三条之一规定,违反国家有关规定向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的处三年以下有期徒刑或者拘役,处或者单处罚金。情节特处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。等着我报警吧现在手机卡都是实名认证的催收自律公约第十三条,债务催收对象必须符合法律法规,严禁对无关人员造成骚扰,确保个人隐私和权益不受侵犯。 催收自律公约第十五条,催收人员在行动时,需明确告知所代表机构的名称现场作业时需出示相关证件和借款证明,彰显专业性。 催收自律公约第十六条,在沟通中,催收人员需保持文明礼貌,禁止使用恐吓、威胁或违反公约的言辞,避免胁迫债务人或相关当事人。 催收自律公约第十八条,严格保护债务人隐私,催收人员不得向无关人员泄露个人隐私信息债务情况
投诉问题
虚假宣传、暴力催收
发布于2024-09-05 08:57
投诉完结
微粒贷涉嫌隐私泄露与暴力催收
短信威胁,短信轰炸,泄漏信息,让第三方短信威胁,电话威胁,给人生活造成严重的影响,无法正常生活,正常工作,让律师事务所加强威胁
投诉问题
隐私泄露、暴力催收
发布于2025-08-02 16:47
处理中
申诉微粒贷账号提升综合分
尊敬的微粒贷客服团队: 您好! 我是微粒贷用户 ,账号绑定手机号为 [139****6787]。近期我查询到自己的微粒贷综合分未能达到理想状态,这在一定程度上影响了我对微粒贷服务的正常使用。因此,特向贵团队提交申诉,希望能对我的账号综合分进行重新评估并争取提升。 在使用微粒贷期间,我始终严格遵守平台的各项规定,保持着良好的使用习惯。具体来说,每次借款都按时足额还款,从未出现逾期情况;合理使用借款额度,不进行过度借贷;积极完善个人信息,确保所有资料真实有效等。 我了解到综合分是平台根据多方面因素进行评定的,可能存在一些我未注意到的细节影响了分数。如果平台发现我的账号存在任何可能影响综合分的问题,我愿意积极配合进行整改。 我对微粒贷的服务一直非常认可,也希望能继续保持良好的使用关系。恳请贵团队能够对我的账号情况进行重新审核,若符合综合分提升条件,望予以调整。 感谢您在百忙之中处理我的申诉,期待您的回复。 申诉人账号:inuca0314
投诉问题
无法提现
发布于2025-08-02 11:10
处理中
微粒贷催收骚扰请求缓催停催
2025年8月1日收到私人催收说要上门,希望能缓催停催,让我有心思赚钱还款,也希望不要骚扰其他人。包括父母,亲戚,工作单位
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
发布于2025-08-01 15:55
处理中
申请开通微粒贷借款
尊敬的微信团队: 您好! 我是微信用户 [158****4231]。今天,我怀着诚恳且期待的心情向您提交这份申诉,希望能开通微信微粒贷服务。 在日常生活中,我高度依赖微信进行沟通、支付以及获取各种信息。我一直以来都非常遵守微信的各项规定,保持着良好的使用习惯。我对微信的安全性和便捷性深感信任,也见证了微信不断推出的各种实用功能为我们的生活带来的诸多便利。 随着生活的发展和变化,我时常面临一些资金方面的需求。我了解到微粒贷是一项能够为用户提供灵活资金支持的服务,这对于像我这样有合理资金需求的人来说,无疑是一个非常好的解决方案。我有着稳定的工作和收入来源,也具备良好的信用记录和还款能力。我相信,如果我能开通微粒贷,一定能够合理使用这项服务,并按时足额还款。 我深知金融服务需要严格的风险评估和审核,但我也希望微信团队能够考虑我的实际情况,给予我开通微粒贷的机会。我将倍加珍惜这个机会,以负责任的态度使用微粒贷,为自己的生活和事业发展提供助力,同时也为维护微信良好的金融生态环境贡献自己的一份力量。 再次恳请微信团队能够开通我的微粒贷服务。期待您的积极回复。 感谢您抽出时间阅读我的申诉!
投诉问题
利息问题、诈骗
发布于2025-08-01 14:32
处理中
微粒贷暴力催收与隐私泄露问题投诉
2025 年1 月 11 日微粒贷委外外包机构催收公司暴力催收,非法盗取用户通讯录以及修复等手段长期对本人,本人家属亲朋好友威胁恐吓。在长时间的暴力催收下本人已经得了*症现在还在治,并且在联系上本人的情况下还多次拨打户籍地村委会给村书记造成了骚扰,现在确实很困难和平台协商无果继续电话短信轰炸 导致现在根本无法正常生活工作。已经投诉了很多次微粒贷否认以下短信是他公司发的 本人已经声明了很多次我只有微粒贷一家借款。请求投诉给我一个答复
投诉问题
暴力催收、服务态度差
发布于2025-07-31 22:06
处理中
申诉开通微粒贷190****0308借款
尊敬的微信团队: 您好! 我是微信用户 [190****0308]。今天,我怀着诚恳且期待的心情向您提交这份申诉,希望能开通微信微粒贷服务。 在日常生活中,我高度依赖微信进行沟通、支付以及获取各种信息。我一直以来都非常遵守微信的各项规定,保持着良好的使用习惯。我对微信的安全性和便捷性深感信任,也见证了微信不断推出的各种实用功能为我们的生活带来的诸多便利。 随着生活的发展和变化,我时常面临一些资金方面的需求。我了解到微粒贷是一项能够为用户提供灵活资金支持的服务,这对于像我这样有合理资金需求的人来说,无疑是一个非常好的解决方案。我有着稳定的工作和收入来源,也具备良好的信用记录和还款能力。我相信,如果我能开通微粒贷,一定能够合理使用这项服务,并按时足额还款。 我深知金融服务需要严格的风险评估和审核,但我也希望微信团队能够考虑我的实际情况,给予我开通微粒贷的机会。我将倍加珍惜这个机会,以负责任的态度使用微粒贷,为自己的生活和事业发展提供助力,同时也为维护微信良好的金融生态环境贡献自己的一份力量。 再次恳请微信团队能够开通我的微粒贷服务。期待您的积极回复。 感谢您抽出时间阅读我的申诉!
投诉问题
账号纠纷
发布于2025-07-31 20:01
处理中
申诉微粒贷提升综合评分
尊敬的微粒贷客服团队: 您好! 我是微粒贷用户账号 [ZikL-11-16Ta],账号绑定手机号为 [152****2862]。近期我注意到自己的微粒贷综合分未能达到理想水平,这在一定程度上影响了我的使用体验,因此希望能向贵团队申诉,寻求提升综合分的途径。 在使用微粒贷期间,我一直严格遵守平台的各项规定,始终保持着良好的还款习惯,从未出现过逾期还款的情况。我深知按时还款对于维持账号信用的重要性,所以每次都尽力量提前做好还款准备,确保资金按时到账。 同时,我也积极参与平台的各项合规活动,认真完善个人信息,保证所提供的信息真实、准确、完整,不存在任何虚假信息或隐瞒情况。我对微粒贷平台一直保持着高度的信任和认可,也希望能长期稳定地使用该平台的服务。 我理解综合分的评定是基于多方面因素的,可能我在某些方面还有提升的空间。但我坚信自己具备良好的信用状况和还款能力,因此恳请贵团队能够重新评估我的账号综合分。若有需要我配合提供补充材料或进行其他操作的地方,我会全力配合。 期待能得到贵团队的积极回应,感谢您在百忙之中处理我的申诉。
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账号纠纷
发布于2025-07-31 19:15
处理中
微粒贷未经同意自动扣款
微粒贷没得我同意自动扣我生活费,第一扣一半我没说,第二次全部扣完,全部都是自己邦卡自己扣,不让人活了,打电话三天不回复,就叫我等
投诉问题
服务态度差、账号纠纷
发布于2025-07-31 16:12
处理中
微粒贷暴力催收并泄露个人信息
我在微粒贷有一笔欠款,然后逾期了,因为我现在工作收入降低了,但是他们现在不断联系我的,家里人还有我身边的朋友,以此叫我还钱,现在疯狂在联系我第三方联系人没有填写的一个电话也在联系,现在已经对我造成了严重影响,损害到我的名誉权,心理崩溃。我觉得这是侵犯了我个人信息的,我希望平台妥善处理他们这样的一个催收是属于违法的。之前跟他们反馈过根本就没有用,还是一直在拨打。人家都说了是微粒贷平台的,但是微粒贷平台客服就是不承认。平台还说合法,逾期一天就开始去骚扰亲戚朋友了,纵容暴力催收不解决问题,前面也投诉过一次,完全没有用,不给处理说合法
投诉问题
暴力催收、服务态度差
发布于2025-07-30 21:12
投诉完结
微粒贷高利贷利息问题投诉
投诉微粒贷高利贷利息要求退还,跟平台反馈没有跟我处理。我在2020开始使用微粒贷至今2025年,查看银行流水发现微粒贷收取我的利息太高,超过国家规定网贷。要求退还部分利息
投诉问题
利息问题、服务态度差
发布于2025-07-30 14:48
处理中