广州银行信用卡收取不合理费用有5万6千多元整，完全乱收费用，办卡的时候没有尽到告知义务，什么都没有说怎么样还款，晚还款会产生什么后果怎么样的风险，利息、年化这些都是没有说没有写清楚、我是全额还款了，银行还收循环利息而且收费用全部都是我不知情的情况下收的，年化，利息、利率都是银行自己定的，所以完全乱来，后面致电银行，银行工作人员一下子说给我退一千块，过几天又说退2千块，过几天又说退5千块，你们是银行不是菜市场更加不是放高利贷的，现在银行完全是无赖拖着不处理不解决，就知道坑老百姓，希望退还我血汗钱不要逼迫我，谢谢

本人于2021 年 7 月 27 日在广州银行惠阳支行营业厅办理个人购房贷款业务时，该行工作人员现场出示私人收款二维码，要求本人缴纳1500 元贷款手续费，该费用未在贷款合同中列明，亦无任何合法收费依据。本人后续多次向该支行索要该笔费用的正规发票，均被推诿、拒绝，至今未取得合法票据。 该行为涉嫌违规收取信贷融资费用、收费不透明、拒不履行开票义务，违反商业银行信贷收费相关监管规定。现请求*金融监督管理部门介入核查，责令广州银行惠阳支行： 1、退还违规收取的 1500 元贷款手续费； 2、对涉事违规行为作出整改与说明。

广州银行，本人在其在安逸花里办理了借款业务，安逸花授信了一个49900的额度，但是未放款，有广州银行放款利息月利率0.56%，我一直在深圳广州银行有异地办理的合法手续吗，法律规定是不可以异地办理，还有安逸花一直收取我35%利息，我的诉求是退息退费

在2026年3月19日，上午有个陌生人加我微信，冒充他人，冒充村长，对我实行言语恐吓，散布不实的信息。甚至夸大说，村部要对黑户进行信息收集。最后戳破后才承认是对我进行催债。 我不知道为什么我的信息被暴露，各种搜索来对我进行恐吓和催债，这已经对我的个人生活造成了严重的影响。每天各种骚扰电话和陌生人加我的微信，这种行为已经严重侵犯我的个人隐私。 我无法想象我身边的各种亲朋好友的信息已经被他们收集清楚。这种地毯式的搜索是非常恐怖的。我已经在尽我所能还清所欠的债债务。请停止各种骚扰，谢谢。

本人在安逸花*台办理贷款，资金方为广州银行股份有限公司，贷款过程中被强制捆绑永诚财产保险股份有限公司的保险，并被违规收取高额担保费、融担费。 广州银行作为出资方，未履行贷款合规审查义务，放任*台与保险公司强制搭售、隐瞒收费、未告知、未单独确认、未单独签署协议，严重侵害消费者知情权、选择权、公*交易权。 相关协议均为格式条款，未履行提示说明义务，属于无效条款。 本人已多次在金融消费者保护服务*台投诉，均被无故、莫名结案，未得到实质处理。 现正式投诉广州银行未尽合规管理责任、联合*台违规收费，要求： 全额退还违规收取的保险费、担保费 解除所有违规保险、担保合同 消除因此产生的全部不良征信记录 广州银行承担资方主体责任，限期书面回复处理结果。

广州银行非法暴力催收，冒充*公检法，给我发送起诉材料。

今天,广州银行在联系到我本人的情况下通过第三方机构恶意将我个人负债信息透漏给他人,且在春节前冒充公检法公职人员发送开庭信息给本人及家人,对本人生活和工作造成严重影响

广州信用卡银行多次使用私人号码来电协商还款宜事都是语气强硬，我现在主动协商分期免息还款，广州银行直接拒绝，如果还是这样我要进行投诉，我现在很困难，每天用一个不同的电话打过来，搞不懂为什么不是银行电话直接打？

2026年2月26日,广州银行信用卡催收部号码段为10***********15的号码普惠快信,本人查到为深圳市捷信云科技有限公司,为经本人同意,违反*催收的法律法规,暴露本人通信录向债权人以外的人进行催收,也严重影响了我的正常生活,暴力催收,泄露本人私人隐私,非法获取他人隐私信息及通信录信息,该公司涉嫌违反(个人信息保护法)第15条、第23条规定,涉嫌违反(互联网金融逾期债务催收自律公约)第13条债务催收对象应符法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。现给我的生活带了严重的打扰及损害了破坏了我不了挽回的名誉损失。

广州银行服务态度差及骚扰问题

本人于支付宝从借呗，花呗贷款，出资方是广州银行，2月10号至12号有个号称是支付宝委托的讨债公司，不打给我本人，直接打到工作单位，透露我的借款信息，我打过去之后，态度非常差，➕恐吓我，说就不给我本人电话没用，直接给工作单位打，要搞得我把工作弄丢，搞得人尽皆知，还说他不怕警察，警察来了他也这样做。然后我就咨询支付宝客服，客服给我反馈后，有个贷后工作人员给我回电话说他们没有委托出去，说是*子，让我在不要相信，因为马上过年，我就想着年后在继续电话联系客服协商。谁知道21号那个讨债公司又直接不给我本人电话，直接给工作单位打，透露我的信息，刚好我接到了，我用自己手机回过去，他依然是之前的态度，我现在已经被弄的工作快丢了，单位已经发话了，如果因为我的私事再继续骚扰工作单位，就辞退我，那我就没有任何经济来源了，那么广州银行你是真的无法收回这笔款了。我的诉求是，广州银行给我个解释，为什么违法暴力催收，二是协商，我本人是非常有意愿协商的