我于2023年通过太*洋保险公司担保向华夏银行贷款18万元，一直按期还款，于2024年5月我要还贷款，直接去宁夏银川柜台还款，工作人员查询后说，线下不能还款，只能通过保险公司网上还款，我又和保险公司工作人员联系，他于5月31日通过我的农行个人账户扣款，扣款成功，数额115000多元，可是到今天还没有扣款，我要投诉，服务太差，这样拖着会增加我的贷款利息

个性化分期一直收违约金利息，我饭都吃不上了，希望能减息费

华夏银行办理了信用卡，因个人特殊情况一直未偿还，现尝试协商还款，但华夏安排第三方公司暴力催收骚扰。（保留了相关电话录音）

投诉华夏银行违规催收。本人电话正常畅通，今日仅四通催收来电未接，并非失联。催收号码135****1557，在能联系我的情况下擅自致电我亲人泄露欠款信息、骚扰无关第三方。现有通话记录作为凭证，暂无录音。 诉求：1、永久停止联系我所有亲友及第三方；2、后续催收仅与本人沟通；3、核查本次违规催收行为并反馈处理结果。

一、投诉事由 1.营销欺诈与误导销售:华夏银行客户经理在办卡营销过程中,故意隐瞒真实年化利率,以“月息0.75”进行低息诱导,导致本人误以为年化利率为9,实际扣费时却按18.25的高额利率计息,严重侵害消费者的知情权和自主选择权。 2.合同条款模糊,信息披露不透明:办卡协议中虽提及18.25利率,但又标注“在0.7到1倍之间”,表述模棱两可,未尽到明确提示与解释说明的义务。 3.违规收取提前还款违约金:在本人选择提前结清账务时,银行加收3的高额违约金,属于变相加重消费者负担的“霸王条款”。 二、事实与理由 本人于2023年7月办理了一张额度为254,000元的华夏银行信用卡。截止目前,本人通过该卡累计刷卡消费1,525,639.03元,已累计还款1,584,967.39元。 1.故意混淆概念,涉嫌利益诱导:在办卡时,华夏银行业务人员明确告知本人“月息仅为0.75”。根据普通大众的正常认知,年化利率应为0.75的12倍,也就是9。然而,银行在实际计息中,利用“单利与复利,剩余本金与原始本金”的计算视差,使实际年化利率高达18.25,整整翻了一倍。根据《中国人民银行公告》明确规定,金融机构开展贷款业务营销时,应当严格明示贷款年化利率。华夏银行显然违反了此项规定,存在明显的欺诈与误导行为。 2.协议条款表述不清,剥夺消费者知情权:本人后期查看办卡协议发现,虽然字里行间写了18.25%,但其后又紧跟“在0.7到1倍之间”的模糊字样。这种合同条款缺乏确定性,银行未能就实际执行利率向客户进行红字加粗提示或口头确认,违反了《民法典》关于格式条款的相关规定。 3.提前还款加收3%违约金:本人为了及时止损选择提前还款,却被银行单方面强行收取高达3%的提前还款违约金。在*大力倡导降低实体经济和个人融资成本的背景下,银行此举属于典型的通过格式条款转嫁经营风险、恶意增加消费者负担的行为。

已经把我银行卡微信冻结了能不能解冻......

华夏银行卡，已经向他们申请注销，未使用的情况下产生年费。

2025年5月份办理华夏银行信用卡，期间没有任何消费，现如今要扣我年费。

本人在华夏银行信用卡中心2017年办的信用卡，在本人不知情的情况下扣了我九年年费，我打电话给华夏银行信用卡，他们先是让我用积分兑换，后来只同意退我两年年费，一年680，我不认可。华夏银行业务员工号3689态度极差。

请陈述纠纷的过程：在X25年5月17日在华夏银行网点办理了信用卡业务，办理卡的时候我问了有没有年费，业务员说没有我才办理的，现在又收取年费，我不知情，希望华夏银行给我退掉年费。（请务必上传清晰证据截图，不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息）

本人于2024年12月2日，在小赢卡贷*台申请借款，借款本金36700元，放款资方为华夏银行，借款分期共12期。 还款详情： 第1期还款4431.82元，剩余11期每期固定还款3606.07元，全笔借款累计总还款44098.59元。 经本人按照IRR内部收益率精准核算，该笔借款实际综合年化利率高达42.60%，已严重超出*对金融借款年化利率24%的合法利率上限，属于高额违规息费。 按照合规年化24%的标准重新核算，共计多支付超额违规利息3160.96元。 华夏银行作为正规持牌金融机构，违规发放远超利率红线的贷款，违反*利率监管相关规定，严重侵害金融消费者合法权益。 本人正式提出诉求： 全额向本人退还超出年化24%部分的超额违规利息，合计3160.96元