AI客服彻底翻车：半年98万件投诉，转人工比登天还难，AI客服成维权拦路虎

2026-08-28 13:43

六岁男童被砂锅烫至三度烫伤：餐厅称保险赔5000是孩子自己撞的，严重处需植皮

2026-08-28 11:46

住酒店常见的风险点，你遇到过吗？

2026-08-24 14:39

人民日报点名：AI客服正在成为维权路上的"隐形挡板"！转人工比登天还难

2026-08-20 15:52

网购5根银条，问商家"是假的吗？"商家回了两个字：是的

2026-08-20 14:49

“1988元可选高颜值亲亲抱抱，其他服务私下谈”，贵州洛北河漂流伴漂服务被指擦边

2026-07-31 15:58

入住维也纳酒店被隐翅虫毒液灼伤？女子面部、胸口、隐私部位多处留疤，酒店：仍在协商中

2026-07-19 11:34

“黄总邀请你去包厢”，一饭店服务员多次传话邀独自用餐女子前往陌生包间；涉事餐馆已暂停营业

2026-07-18 12:09

“穷逛、买不起”“K11是服务上帝的”深圳K11工作人员嘲讽顾客只逛不买，商场道歉，品牌方：开除

2026-06-05 09:25

海底捞全国门店谢绝“携宠就餐”！网友吵翻天，服务问题竟成投诉“重灾区”？

2026-05-30 10:57