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课观教育疑似倒闭跑路,学员退费无门,老师工资拖欠……

温瑾

消费保平台收到大量关于课观教育疑似跑路的投诉问题,课观教育疑似跑路,拖欠老师工资,不处理学员退费,目前,全国课观教育学员都在维权。

如果您正遇到类似问题,请及时到消费保发起投诉维权,点击【我要投诉】快速发布投诉


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课观教育不按期退费,16800元退款无门
 
投诉人任先生向消费保表示,他去年11月报名银行帮教育面试课程,当时报的12天12晚的班,交了18800后来改成10天10晚,退费2000,剩余16800签署合同,课观教育承诺不过包退。
2021年9月任先生向提交申请退款的材料,课观教育承诺提交材料到退款成功为35个工作日(不包括法定节假日),一直到11月仍然没有收到退款,退款进度也一直是退款中,询问工作人员也得不到任何答复,希望能课观教育能退还学费。
 

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课观教育不履行退款协议,拖欠退费
 
2020年9月赵先生给孩子购买了课观银行帮的银行培训课程,费用为21800元,合同标明,一年后未被任何一家银行金融机构录用,全额退费(平台手续费不退)。2021年9月1日,赵先生按要求提交了退费申请材料,并经审核通过,课观教育承诺2021年9月1日起35个工作日到账。截止至今,已超过退款期限,赵先生仍然未收到退费款项。课观教育一直再拖,无任何结果。希望能维护个人合法权益。今日,赵先生在消费保平台发起投诉!
 

网友爆料:课观教育拖欠老师工资

 

一名叫小田的网友在网上爆料:她表示男朋友是课观教育的前员工,“银行”这个部门联合维权,希望公司对于学员和员工都有一个合理的交代,但课观教育对工资和退费就是一句“没钱”。
网友称,课观教育10月份就已经开始拖欠工资,大部分员工也是,背着房租房贷,更不乏一些上有老下有小的,家庭的半边支柱。


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课观教育线下办公室大门紧闭,工作人员电话无人接听
 
       11月28日,SCTV新闻现场针对成都课观教育关门一事进行报道。
根据SCTV新闻现场的报道,课观教育某一老师称,课观教育机构存在很大问题,对于老师们的工资也拖欠2个月没有发,并且与课观教育合作的酒店与合作方的费用,都没有支付。
       部分学员集聚到成都课观教育办公室,现场学员们都要求退还学费,部分学员称:11月27日~28日这两天时间,他们都没有看到工作人员出面解决退费事宜,并且拨打北京部与课程大区负责人的电话,都无人接听。
消费君拨打课观教育400电话,联系不上工作人员。
 

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教育机构不退款,学员应该怎么办?
 
1.应当及时与培训机构沟通协商,要求变更合同内容或解除合同。
2.如果协商不成,可到消费保网站上发起投诉课观教育的投诉。
【发起投诉】
3.可以向当地职能部门反映,对于培训机构退费难以及培训机构“跑路”等问题,可以在“微言教育”“中国教育督导”和“中国教育发布”客户端或是公众号进行举报。
4.起诉或者与培训机构方达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5.裁判文书生效后,如培训机构仍不履行退还义务的,及时申请强制执行。


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