靠“破产营销”的露华浓,被买买买…活了?
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万万没想到
双十一后最先破产的
不是我们打工人
而是登上热搜的露华浓
此消息一出,社交平台上的网友们炸开了锅,纷纷表示不舍露华浓。
(假装能看懂/网络)
“云想衣裳花想容,春风拂槛露华浓。”
这令人浮想联翩的意象,被香港知名作曲家黄霑安在了Revlon的名号上,
不仅是X一代(怕暴露年纪)的美妆启蒙,也因此难以忘怀。
露华浓也算是X一代(怕暴露年纪)
开架美妆的中流砥柱了,热搜一出,
不论是不是有情怀的,还是围观瓜友都前往购买“遗作”。
来源:网络
有赶在“破产”前买几支口红做收藏的,
也有想通过自己力量“拯救”露华浓的…
作为化妆品大众开架市场的支柱,
露华浓数度在财务危机边缘徘徊,这次真的要和大众说再见了吗?
(退出中国市场时的最后一条微博)
堪比电视剧的“剧情反转”
比电视剧情还掉下巴的事发生了,
在破产的消息霸占了热搜一天后,第二天又传出了不破产的消息???
经历了差点因为还不起债务而破产的危机,发生反转后,
露华浓和债务人达成和解,暂时幸免于“扑街”。
(来源:微博)
据东方财富数据显示:露华浓11月10日收盘时股价为8.79美元/股,
破产消息传出后,露华浓股价飙升,截至11月11日收盘,该股上涨22.53%至10.77美元/股。
阴差阳错的“牌局”,可惜了一手好牌。
在电商兴起时,露华浓匆忙隐退,在电商兴起后又匆匆回归。
露华浓的品牌效应并没有深入大众的内心,不仅与大牌高端化妆品无法作比,
也无当时一同加入中国市场同为平价化妆品的美宝莲深入国民心,
即使回归中国市场,仅有的小众知名度也无法拯救惨淡的业绩。
这也许就是露华浓公司每每陷入财政危机,濒临破产的原因之一。
(来源:网络)
一手好牌打了这张双11的“破产营销”
仅仅两天时间,露华浓从申请破产作准备再到股价暴涨,
从销量不佳到口红色号卖断货,时间节点又恰逢双十一,很多人开始反应过来:
这该不是露华浓的“破产营销”吧?
如果是“装”的,那背后策划团队该加鸡腿了…(hehe
在消费保官网也有关于露华浓的投诉,因为小众所以“投诉”也是“孤零零”的,
孤零零没关系,消费保依然帮助消费者解决了。(手动狗头)
(查看更多可登录消费保官网)
曾经卷土重来的露华浓售后服务依然是“短板”
2013年退出的露华浓,“不甘心”又卷土重来,
在2016年时一手收购了伊丽莎白·雅顿,
一手上线露华浓海外旗舰店。自此正式回归中国市场。
(关于雅顿的吐嘈声都要溢出屏了)
类似以上的吐嘈声,在消费保也有。
(查看更多可登录消费保官网)
作为大家声称的“便宜大碗”,在售后服务环节上却一直“拖后腿”。
化妆品市场规模越来越大,新产品也层出不穷,
纵使产品极具性价比,倘若不能抓住消费者的心也忽略售后环节,也会慢慢掉队。
消费保一直坚持在做:高效解决企业的投诉问题,提升企业的服务满意度,
从而通过售后服务环节增加企业品牌美誉度,增加用户对企业的忠诚度,最终提升企业的销售。
希望更多企业入驻消费保企业客服标准平台,与消费保共同营造安全、健康、和谐的消费环境。