情侣接吻时男生摔倒打翻火锅,造成前桌女子小腿、脚踝、脚趾处二级烫伤,男生:椅子坏了导致我摔倒

6月23日,深圳的陈女士(化名)在火锅店就餐时,被后座情侣打翻的热锅泼到,造成小腿、脚踝、脚趾处二级烫伤。
事后她查看监控发现,当时那对情侣在接吻,男生突然从椅子上摔下去,为保持平衡,他伸手扶了下桌子,“店里的桌子很轻,一下就掀起来了,火锅直接泼到了我。”
事后,该顾客称自己摔倒是因为店内椅子损坏,商家则表示椅子没有质量问题。目前,陈女士已报警,希望推进三方调解。

陈女士腿脚多处烫伤
陈女士告诉记者,当晚七点半左右,她和朋友在店里吃火锅,突然听见身后有人摔倒,接着燃烧的卡氏炉、火锅和锅里的热汤就倾倒下来,淋在她腿上。
“当时特别痛,我根本来不及看发生了什么,立马去后厨冲了10分钟冷水,然后去医院。”
深圳市第二人民医院的病历显示,陈女士烫伤面积为2%,诊断为二度烫伤,陈女士朋友的伤情为一度烫伤。
由于伤及右踝,陈女士一度无法行走,需要乘坐轮椅,“目前已经花了4500元,医生说后续治疗、疤痕修复还需要一两年的时间,总费用预计在3万元左右。”

陈女士称,事发当天,火锅店负责人称会承担她们的全部损失。基于此,她和朋友向商家提出了包含医药费、误工费和精神损失费等共4.5万元赔偿金。
对此商家无法接受,“他只承担精神损失费和伤口愈合阶段的费用,后续疤痕修复的费用他不负责”。无奈之下,陈女士于6月25日报警,希望通过三方调解协商赔偿。
警方查看监控后,联系了当时摔倒的顾客林先生(化名)。7月1日,他向陈女士道歉,“他说自己不是故意的,他们接吻时没有很剧烈的动作,是因为店里的椅子坏了才摔倒的。”
这一说法与陈女士在警局了解到的情况基本一致,“他摔倒之后,监控显示凳腿确实有损坏,但损坏的程度看不清楚。” 7月8日,林先生也告诉记者,“我都没怎么动,椅子就坏了,而且店里的椅子基本上都是使用年限比较久的。”
对于林先生的说法,火锅店负责人并不赞同。7月8日,他对记者表示“那对情侣在店里坐了两个小时,椅子都没事,是基于特定情况才导致椅子塌损。”
对于林女士提出的赔偿诉求,他表示自己一直在处理,“民警的初步调查结论是,我们并不是全责。陈女士和她朋友提出的四万多元赔偿,没有出示鉴定报告与法定依据,我们认为并不合理。她可以走法律途径,法院判多少我们都认。”
在陈女士看来,火锅店的设施存在安全隐患,“他们的凳子是塑料材质,容易损坏。桌子是很轻的折叠桌,顾客摔倒时一掀,就会被掀起来,而且桌子之间距离狭窄,事发时几乎没有逃离的空间。”
针对此事,南京仲裁委员会仲裁员、江苏润商律师事务所主任崔武律师认为,陈女士后续维权时,可申请对事故椅子进行司法鉴定,确定椅子断裂是先天质量问题导致,还是林先生的动作造成或加剧了损坏。
即使椅子存在缺陷,也不能免除林先生的主要责任,因为其在公共场所接吻,掀桌导致火锅滑落是事故主因,即使主观上不是故意伤人,但也存在过失行为。如桌椅质量实在太差,可适当减轻他的责任。
同时,商家亦负有一定过错,因其未能充分履行安全保障义务,塑料椅的结实度和桌子摆放的密度均影响顾客安全。在具体实践中,陈女士可先找商家先行赔付损失,再向有过错的第三人追偿。
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