“爸爸我的手指没了”2岁女童坐滑梯夹断小拇指,辗转三地连夜接指,商场回应

近日,安徽蚌埠的徐先生(化名)向记者反映,他两岁的女儿在商场滑滑梯时,右手小拇指被卡在滑道和侧壁缝隙中,导致手指被夹断:“现在孩子状态不太好,一出门就让我把她的手包起来,不想让别人看到。”
徐先生称希望商场承担女儿全部的医疗费用,但双方协调多次,仍未就赔偿方案达成一致。涉事商场负责人回复记者称,他们正积极解决此事。
5月8日,徐先生带着女儿在商场门口的不锈钢滑梯上玩耍。滑到中间时,孩子的手被卡进滑道和侧壁间的缝隙中。
徐先生说:“滑下来的时候女儿跟我说,‘爸爸我的手没有了’。我把她的手举起来一看,发现小拇指少了一段,小拇指下面两截全都皮开肉绽。”
徐先生立即报警并呼叫救护车,同时请周围人一起寻找断指:“有两个好心人拿着手电筒,在滑梯缝隙里找到了,后来救护车上的人用镊子把它取出来。”

徐先生立即带女儿去了医院:“蚌埠的医院说她伤得太重,让我们去南京的医院。南京的医生看了伤情后说,手指接上也可以,但最多维持三五天,还是得考虑截肢。晚上11点多我们又往无锡九院赶,凌晨两点半挂了号。医生看了伤口后,说手指的存活率很低,但也不是完全没有希望。”
徐先生称,在送医途中,孩子的血还在从纱布往外溢:“送到医院的时候,断指的皮肉已经有点发黑了。”
5月9日,徐先生女儿接受了“手指断指再植术”。6月13日复查时,医生说手术保住了小拇指的下面两节,但指尖那节仍需再造,建议等孩子六七岁时,再做断指再生手术。
徐先生称,目前已花费近19000元,治疗的预估费用在10万到12万之间。后续手术还需要取女儿脚趾上的一块组织,把第三节手指重建出来,再接到小拇指上。

徐先生告诉记者,这件事对女儿的心理造成了较大影响:“孩子状态不太好,每次一出门,她就让我必须用卫生纸或者纱布把她的手包起来,手上包的东西一掉下来,她就赶紧捡起来套上,生怕被别人看到。”
在徐先生看来,这次事故反映出商场的游乐设施存在较大安全隐患,而且滑梯虽然是免费的,但作为引流设施,却没有配备任何警示说明或管理人员。

事发两个月以来,徐先生与商场经理进行了多次协商,均未达成一致。
7月6日,记者向涉事商场的工作人员询问事发原因,对方表示:“这是技术手段造成的,因为(滑梯采用的)是点焊技术,小朋友手指比较细,就夹到了。”
对于后续问题的解决,工作人员表示:“徐先生的诉求可能跟我们公司制度有一些偏差,我们也在沟通,看有没有其他能快速解决的方案,但现在不太方便透露。我们在积极推进,这周会再做一轮调解,我们也不希望最后走诉讼。”
使用点焊技术的不锈钢滑梯是否安全?
一位滑梯厂商告诉记者,现在市面上采用一体成型技术制作的不锈钢滑梯一般安全系数更高,因为一体成型技术会将一块不锈钢板直接弯折制成滑梯,再通过人工打磨,将扶手等尖锐处打磨平整。
而点焊工艺则是将滑道与侧壁分块焊接,不仅焊缝影响美观,焊接点也容易脱落,安全系数偏低。

在此事的权责划分方面,润商律师事务所副主任蒋忠顺律师认为,商场的游乐设施在设计、安装方面存在重大安全缺陷,易夹伤儿童,不符合儿童游乐设施安全国家标准;商场也未在滑梯区域设置安全警示标识,也没有安排人员值守看管,因此未尽到法定的安全保障义务。商场应对女童所受人身损害承担主要责任,或需支付医疗费、护理费、精神损失费等赔偿总额的80%至90%。
同时,家长也存在一定程度的监护过失。作为未成年幼儿的监护人,事发时家长在场陪同,对低龄幼儿玩耍高危游乐设施,负有全程谨慎看护义务。徐先生未能第一时间规避夹手风险,存在轻微监护疏忽,因此应承担赔偿责任的10%至20%。
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本文综合来源 | @扬子晚报、@央视网
