蜜雪冰城被立案!员工称不敢喝自家柠檬水

近日,有媒体曝光蜜雪冰城宜昌凝聚新天地门店存在食品安全问题。用于制作“冰鲜柠檬水”和“棒打鲜橙”这两款饮品的鲜果切片,存在常温过夜后继续使用的情况。而蜜雪冰城总部要求,制作这两款饮品,鲜橙和鲜柠檬必须现切现用,没用完的,当天打烊时得废弃。
据记者调查发现,店员将当天剩余的柠檬切片和橙子切片收到杯中,然后将其藏到操作台下方的置物柜内。
此类操作并非首次出现。记者发现在另一天门店打烊时,店长也将白天用剩下的一杯柠檬切片和一杯橙子切片装进一个不锈钢桶中,将桶放置在门店后场角落。次日上班时,再将这个不锈钢桶从门店后场搬回前场,再将头天晚上剩下的两杯水果切片放在操作台,并让记者对其重新称重分装。

面对这种情况,蜜雪冰城宜昌凝聚新天地门店一店员直言道:“所以我以后不敢喝了,我有点害怕。”
此外,门店还存在其他食品安全问题。据记者拍摄的视频显示,店内多次出现苍蝇和飞虫,甚至还出现在饮料杯盖中。
记者联系上蜜雪冰城宜昌凝聚新天地门店的店长邹先生。邹先生表示,视频中曝光的问题属于违规操作。“是他们店员在这里做的,我们要求都是用不完的直接就丢了的。”当记者追问,作为店长为何未能及时察觉门店存在的食品安全隐患时,店长称:“我不可能 24 小时盯着,我现在还要核实。”此外,邹先生告诉记者,后续会和公司进行沟通,也会加强门店的监管力度。
目前,湖北宜昌市市场监督管理局副局长第一时间带队,赶往涉事门店,工作人员表示将“依法依规严肃查处,迅速整改”。
在消费保投诉平台,也收到很多有关“蜜雪冰城”的相关投诉。
陈女士向消费保反馈称,3月14日,她在蜜雪冰城门店购买了一杯“高山四季春茶”,在饮用的过程中发现杯中有一只活虫。随后陈女士联系商家,商家提出赔付100元的方案,陈女士表示不能接受,要求按照《食品安全法》相关规定赔偿。目前陈女士的投诉在消费保投诉平台已解决。
在消费保投诉平台,类似的投诉还有很多。
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