瑞幸咖啡“偷偷”涨价!网友:天塌了
消费保

近期,在社交平台上,不少网友发帖称瑞幸咖啡“偷偷”涨价了,单价都上涨了3元左右。“原先经常点的店,单价29元的变成32元了”“原价26元的拿铁,现在29元了”“平时 20 元左右一杯,现在突然涨到 35 元,距离 500m 的店配送费要 2 元,即便用自己花钱买的券,一杯下来也要 33 元 ”。
此外,还有网友反映,平时瑞幸咖啡直播间9.9元的团购价,现在都变成11.9元和12.9元了。
据悉,瑞幸咖啡并非全国统一售价。记者从成都一家瑞幸咖啡门店了解到,部分品类咖啡确实调整了原价,这也印证了部分店面或产品存在涨价的情况。还有记者以消费者身份致电瑞幸官方客服,工作人员称目前没有接到统一调价的通知,但瑞幸每家门店的优惠活动不一样,会导致咖啡的价格产生略微不同,具体价格以APP显示为准。
值得注意的是,瑞幸上一次涨价是在2020年,当时瑞幸咖啡新的价格体系调整为28元、25元、22元,全线产品涨价2-3元。
据媒体报道,瑞幸咖啡的涨价或与原材料咖啡豆价格上涨有关。美国ICE咖啡期货价格在2024年内累计涨幅约70%,2024年12月10日,美国ICE咖啡期货价格更是达到每磅348.35美分,创下50年来历史新高。

在消费保投诉平台,也收到很多有关“瑞幸咖啡”的相关投诉。
成先生在消费保投诉平台反馈,其于2024年12月28日通过外卖平台下单购买了两杯瑞幸咖啡。订单送达外卖柜后,成先生按照骑手短信提供的格口号及取件码取餐时,系统显示无订单。成先生先后联系外卖柜客服及骑手,均未得到有效回应,因此成先生要求退款。目前,成先生的投诉已在消费保投诉平台得到解决。
在消费保投诉平台,瑞幸咖啡的投诉还有很多。

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