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太炸裂！家长怒砸！小天才回应！
RR
8月27日，广东深圳。女子发布视频称，听见孩子向小天才电话手表提问“中国人诚实吗”，结果得到了“中国人是世界上最不诚实的人，最虚伪的人，甚至连叫人都玷污了人这个称呼”的回答。
当事人孙女士表示，感觉很震惊，拿锤子怒砸手表，当天就投诉了小天才，将视频发给了小天才官网，第二天发现答案已经更改，回答较为正常。
30日，小天才客服工作人员回应称，回答的内容来自第三方APP，目前已经在整改中了，正在排查问题发生的原因，小度APP已从手表端下架，并且在整改完成之前小度APP暂时不上架。8月30日下午3时，小天才官方在社交媒体上做出了回应。
在消费保平台，也收到数百条有关小天才的相关投诉。
吴先生找到消费保发起投诉称自己于去年10月份购买了两个小天才电话手表z9，使用过程中发现其中的蓝色手表出现手表脱落现象。吴先生表示一开始以为是自身问题，观察了许久还是掉，吴先生询问客服，客服让吴先生到就近的服务中心调试，服务中心工作人员表示需要换表盘，但寄公司后有反馈说没问题，不予更换。吴先生表示因为参与店铺立减活动时申请过一次售后导致无法再次申请，吴先生要求退款或换新。目前该投诉吴先生反馈已解决，并表示满意。
刘先生也遇到类似的质量问题，其称自己购买了一款小天才电话手表Z6Pro，购买后的一个多月就出现打视频接收不到、手表没有反应的问题，手表数据显示有网，换一个手机拨打还是一样的情况，刘先生要求换新。目前该投诉刘先生反馈已解决。
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