消费保 搜索

吵上热搜!海底捞的牛肉粒要收费了?网友:不会再去了!

RR
本文综合来源 | @微博、@东方财经

近日,在社交平台,不少网友发帖称“海底捞小料台没有牛肉粒了”,部分网友甚至还遇到牛肉粒收费的情况。


图片

图片

图片


对此,海底捞官方客服回应称,“我们部分门店在小料台上试点了新的产品,由于位置有限,所以将牛肉粒调整到iPad上面了。”


图片


图片
海底捞回应小料台没有牛肉粒

还有网友称,海底捞牛肉粒限量供应,“每人只有3份牛肉粒,多了就要付钱了,10元一盒。”对于牛肉粒是否限量供应,海底捞官方客服表示,“小料都是按位收费,它是无限量的,堂食就餐使用。牛肉粒属于小料包含在内的,部分门店是通过iPad免费下单的,只是调整了一个供应的方式。”


针对此事,不少网友发表不同看法。不少网友表示虽然能在iPad上点,但是分量却小了很多。


图片

图片

图片


也有网友表示能理解。


图片

图片


日常生活中,当我们的消费权益受到侵害、投诉无门时该怎么办?您可以在微信小程序搜索消费保进行投诉,您只需要在线填写您的投诉内容,审核通过后,消费保会有专员为您协调处理。

在消费保平台,有关“海底捞”的相关投诉达数百条,投诉内容集中在服务态度差及食品安全问题等。


图片

图片

图片

01

网友热评

图片

图片

图片



您怎么看?

   有消费纠纷怎么办? 

1、搜索小程序【消费保投诉】投诉

2、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉

3、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉-法律服务

4、百度搜索【消费保投诉】官网-我要投诉,进行投诉

评论 0
查看全部 0 条回复