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星巴克回应开收打包费，网友:真是店大欺客
RR
近日，@星巴克中国宣布，7月3日起，星巴克专星送的服务收费方式将进行整合调整：配送费从每单9元下调至7元，同时部分商品开始收取每件1元的打包费。
星巴克表示，开收打包费对星享俱乐部会员外送下单没有影响。星享俱乐部会员通过官方APP/微信小程序下单，可专享打包费每单2元封顶。会员还可用3颗星兑换1张免运费券。
话题一出，不少网友表示不合理。
也有网友表示正常。
在消费保平台，关于“咖啡奶茶”的投诉就达数千条，咖啡奶茶相关投诉中，涉诉金额在10-50元的投诉量占比47.04%；其次是金额在10元以内的投诉量，占比27.92%；涉诉金额在100元以上的占比为17.05%，而50-100元的投诉占比7.99%。
魏先生找到消费保发起投诉称自己在外卖平台点了两杯星巴克黄油啤酒冰镇浓缩咖啡，在其中一杯快喝完时发现了一只虫子，魏先生要求赔偿。目前该投诉消费保已转至企业处理，待企业回传处理结果。
王先生也遇到类似情况，其称自己在星巴克门店购买了一杯焦糖玛奇朵，发现杯内有一个虫子，要求退款并改善服务。目前该投诉消费保已转至企业处理，待企业回传处理结果。
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有消费纠纷怎么办？
1、搜索小程序【消费保投诉】投诉
2、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉
3、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉-法律服务
4、百度搜索【消费保投诉】官网-我要投诉，进行投诉
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